05/02/2023
Dicas para proporcionar uma viagem Incomum
Para proporcionar uma viagem Incomum, o agente não só deve oferecer serviços inovadores, como também estar atento às tendências do mercado.
Afinal, uma simples falta de atenção pode comprometer a percepção dos clientes sobre o profissional, e o impedi-lo de conquistar novos patamares.
Com isso, o investimento em planejamentos mais estratégicos se faz obrigatório, pois, é necessário garantir que períodos como final de ano, assim como outras datas comemorativas se tornem uma verdadeira oportunidade de ampliação de vendas.
Portanto, para te ajudar a preparar com antecedência e garantir bons retornos ao longo de todo o ano, confira as dicas que reunimos para oferecer uma viagem não só extraordinária, como também Incomum aos seus clientes.
Aproveite!
Para proporcionar uma Viagem Incomum, invista em planejamento
Como agente de viagens é preciso que você realize uma autoavaliação sobre os serviços que está oferecendo e aqueles que deseja ofertar a longo prazo. Afinal, é só a partir de um bom planejamento que você poderá investir em estratégias mais eficientes para o destino do seu negócio.
Além disso, realize a medição e uma análise periódica de seus desempenhos, isso te ajudará a definir os pontos a serem aprimorados e a ação de respostas mais rápidas de tudo aquilo que precisa ser alterado.
Mas vale dizer: você deve ficar atento às ações que deseja tomar. Isto é, as propostas do seu negócio, as reais necessidades do seu cliente e as tendências apresentadas pelo mercado de turismo e viagens.
Somente a partir deste ponto você terá mais clareza para alinhar ações que visam retornos positivos para ambos os lados.
Atenção às exigências do seu cliente
As necessidades de ontem já não apresentam as mesmas expectativas de hoje. Assim, vemos consumidores mais exigentes, conectados às tendências do mercado e envolvidos com os valores e princípios de cada negócio.
O que antes eram considerados fatores adicionais, passaram a ser obrigação durante a oferta de determinados serviços, tais como agilidade, inovação, credibilidade e qualidade.
De igual modo, os consumidores também estão mais atentos aos pacotes que incluem serviços completos, como transfers, hospedagens, receptivos, passagens aéreas, cruzeiros, ingressos e muitos outros.
E claro, é importante saber que experiências personalizadas e diferenciais exclusivos são um quesito a mais quando o assunto é proporcionar uma viagem Incomum. Afinal, a prestação de serviços deve ir além do que apenas um serviço adicional.
Inclusive, para se alinhar às exigências do seu público e se conectar a ele, estratégias de comunicação e o bom e velho marketing podem ser grandes aliados.
Isso fará o seu cliente se sentir mais engajado e conectado com a sua marca, o que em outras palavras é bom para o seu negócio.
Torne-se um parceiro Incomum!
Mantenha-se atento às tendências do mercado
Já falamos sobre este assunto, mas é sempre importante frisá-lo.
Como profissional, você deve ter conhecimento e saber identificar as oportunidades e tendências que surgem no setor, assim como, apostar em parcerias mais estratégicas, além de estreitar relações já existentes com fornecedores.
Inclusive, para conhecer mais sobre as tendências do mercado, aconselhamos a leitura do artigo onde falamos sobre as principais tendências do turismo e viagens para o ano de 2022.
Dica da Incomum Viagens