07/05/2024
Ajude as Agências de Viagens e os Viajantes!
Sabemos da gravidade das catástrofes que assolaram o estado do Rio Grande do Sul, impedindo a chegada e partida de nossos passageiros. Nós, Agentes de Viagens estamos enfrentando dificuldades em remarcações, visto que as cias aéreas não estão sendo flexíveis com a situação. Não conseguimos isenções de multas, sem contar burocracias e falta de agilidade.
Lembramos que nossos passageiros estão impedidos de viajar por Porto Alegre, e muitos sequer conseguem sair de suas cidades para os estados vizinhos. Pedimos às Companhias Aéreas, Operadoras e demais fornecedores do Trade, que nos ajudem isentando multas e despesas extras, agilizando este árduo processo e se comunicando de forma mais ágil e assertiva com o mercado. Precisamos de flexibilizações maiores, inserção de cias parceiras para remarcação para saída de cidades próximas como Caxias do Sul e Florianópolis e possibilidade de remarcação de modo mais facilitado abrangendo um período mais amplo.
