Para todos os clientes Monet. Para todos que ainda serão nossos clientes.
Isso é o que você precisa saber sobre nós! <3
Você conhece alguém que estava viajando na época da pandemia e teve dificuldade de voltar ao Brasil? A gente conhece e são muitas pessoas.
É inegável que o que vivemos em 2020 mudou tudo e afetou drasticamente o setor do turismo.
Mas foi nesse período também, que muita gente começou a perceber a importância do papel de quem trabalha como agente de viagens.
Porque a real é que nós não somos emissores de passagens (de forma alguma).
Um verdadeiro profissional desse setor não é aquele que te entrega um roteiro de gaveta. A nossa profissão implica desbravar o mundo, conhecer coisas que você dificilmente conheceria sozinho e te ajudar em todo o planejamento da sua viagem, possibilitando experiências que não estão disponíveis facilmente. Isso envolve oferecer segurança em todos os processos.
Na pandemia, por exemplo, nós ajudamos a trazer de volta ao Brasil clientes que não eram nossos, pessoas que tinham comprado suas viagens pela internet e estavam sem suporte humano.
A tecnologia facilita muita coisa, mas ter alguém cuidando das suas viagens é algo muito importante.
E com tudo que rolou de 2020 pra cá, a certeza que fica é a de que existem as agências antes e depois da pandemia.
Nós, como profissionais, passamos por mudanças. O mercado, no geral, entendeu que segurança é mais importante do que a viagem em si.
É engraçado olhar esses movimentos da vida. Mas que a gente possa seguir levando a mensagem de que sim: viajar em segurança e saber que tem o apoio de alguém em cada detalhe da sua viagem é o melhor caminho para seguir.