23/02/2023
Conocemos Navegando expositor de la Vitrina Turística de 2023.
y destino Nacional invitado.
Los esperamos, recuerda que si no se conoce el paraíso no son vacaciones.
Catamaranes de última tecnología, 100% Seguros y cómodos. Viajes de San Andrés a Providencia / Cartagena a Isla Múcura
Dirección
Carrera 19 A # 122/59 Of. 103
Bogotá
110001
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Conoce el paraíso en el Caribe
Tipos de pasajeros: o Residentes: Tiene tarifa especial, deben presentar documento de identidad de la isla OCCRE. o Turistas: Nacionales y extranjeros. Canales de venta: § Internet: 1. Se llena un formulario en la pagina web. 2. La info llega a [email protected]. 3. El asesor responde directamente al pasajero con el numero de reserva o solicitando datos adicionales de ser necesario. 4. Con la reserva se envian las opciones de pago: consignacion, transferencia, pago en of, o link a través de payu, y un formato de condiciones de viaje que debe ser aceptado por el pasajero. 5. El pasajero tiene 72 horas para hacer el pago y mandar el soporte, de lo contrario la reserva queda cancelada. 6. Al recibir el pago el asesor envia la factura que sirve como documento de viaje. § Telefono: 1. Pasajero se comunica con un asesor y solicita reserva. 2. El asesor m***a la reserva en el sistema, se la envia al pasajero para realizar el pago. 3. Al recibir pago se envia factura de viaje. § Presencial (Bogota, Medellin, San Andres, Providencia) 1. Pasajero se acerca a una de las oficinasy solicita la reserva. 2. El asesor le indica las condiciones de viaje y m***a la reserva. 3. El pasajero realiza el pago. 4. Se hace entrega de la factura de viaje. · CONTACTOS o Reservas: Sandra Orozco [email protected], Catalina Galan [email protected] o Administracion: Luisa Salazar [email protected] o Gerencia: Adriana Galan [email protected] o Quejas y reclamos: [email protected] · INFORMACION RELEVANTE o NO mujeres embarazadas. o NO personas con alguna limitacion medica. o Tiempo de viaje depende de las condiciones del mar. · FAQ o ¿Tengo algun descuento si voy a Providencia y Cayo Bolivar? NO o PROVIDENCIA § ¿Cuánto dura el viaje a Providencia y el regreso a San Andres? APROX 3 HORAS Y MEDIA SEGÚN LAS CONDICIONES DEL MAR. § ¿Puedo ir y volver el mismo dia? ¿Puedo ir y regresarme otro día? NO SE PUEDE IR Y VOLVER EL MISMO DIA, YA QUE ESTARIA EN PROVIDENCIA APROX 2 HORAS, TIEMPO QUE NO ES SUFICIENTE PARA CONOCER LA ISLA. SE RECOMIENDA AL MENOS 1 NOCHE EN PROVIDENCIA. § ¿Puedo comprar una sola ruta? SI § ¿Hay sillas asignadas? NO § ¿Hay tarifas especiales para niños? SI, INFANTES MENORES DE 2 AÑOS NO PAGAN, ENTRE 2 Y 11 AÑOS TIENEN UNA TARIFA ESPECIAL PRESENTANDO DOCUMENTO DE IDENTIDAD § ¿Qué incluye el valor? UNICAMENTE EL TRASNPORTE § ¿Venden bebidas o comida a bordo? NO, NO SE RECOMIENDA CONSUMIR ALIMENTOS PESADOS ANTES O DURANTE EL VIAJE § ¿Puedo reservar tambien el hotel? PODEMOS DARLE ALGUNOS DATOS DE HOTELES EN PROVIDENCIA PERO NO MANEJAMOS CONVENIO CON NINGUNO CONVENIOS: Tarjeta vive colombia joven: 10% de descuento. TARIFAS: en nuestra web: conocemosnavegando.com
