14/02/2024
Seit etwa 10 Jahren entstehen laufend neue Start-up Online Plattformen, die mithilfe von Investoren und unhaltbaren Versprechen an Charterkunden und auch den Geldgebern, denken, dass der Chartermarkt vergleichbar ist, wie Hotelbuchungen.
Allerdings ist eine Buchung einer Yacht, die ja die Basis eines Urlaubes ist, nicht so einfach, da hier schon seitens der Agenturen fundierte Expertisen bezüglich der Yachten, der Reviere und den Anbietern vor Ort gefragt sind.
Die Flottenanbieter klagen oft, dass Kunden, die von Online Plattformen kommen, oft unvorbereitet sind und unvollständige oder falsche Informationen vor der Buchung erhielten.
Diese Probleme entstehen einfach, wenn statt Qualität nur Quantität im Vordergrund steht. Bis zum Abschluss der Buchung wird oft gut gearbeitet, sobald die Anzahlung geleistet ist, mangelt es dann an Kompetenz. Plattformen sind oft von jeder einzelnen Buchung abhängig, da sie den Investoren Rechenschaft ablegen müssen.
Viele Plattformen wurden durch Fördergelder und Zuwendungen von branchenfremden Investoren gegründet und wären ohne deren laufenden Kapitalzuschüssen nicht in der Lage, am Markt zu bestehen.
Beste Beispiele sind die Pleiten der ersten beiden Online Plattformen, wie myrentboat und jetzt aktuell Zizoo Boats, bei dem ein Insolvenzantrag in Deutschland gestellt wurde und ebenfalls einen Antrag am Stammsitz in Wien folgen wird.
Beide haben schlussendlich Kundengelder für die Restzahlung nicht an die Flottenbetreiber weitergeleitet, wodurch dann der wohlverdiente Urlaubstörn in Wasser gefallen ist oder durch die nochmalige Bereitstellung der Restzahlung der Charterkunden vom vermeintlichen Schnäppchen zum teuersten Charterurlaub mutiert ist.
Das Wissen der Agenturen kann digital kaum abgebildet werden, wie es sich oft zeigt, kann man sich auch auf Bewertungssysteme nicht wirklich verlassen, Insider wussten bereits vor langer Zeit, dass Zizoo unter massiven Schwierigkeiten leidet, parallel fand man auf deren Homepage die zufriedensten "Kunden".
Im Fokus von Charteragenturen steht, dass unsere Kunden besten Yachten bei hervorragenden Flottenbetreibern zu fairen Preisen bekommen, wobei hier auch die Beratung bezüglich Versicherungen, wie Kautions- Reiserücktritt oder andere Charterversicherungen wichtig ist, genauso, wie Tips zur An- und Abreise und Revierberatungen.
Auch der Versicherer Yacht-Pool steht für Verlässlichkeit und bietet die finanzielle Prüfung verlässlicher Agenturen an und verleiht nach positivem Check das Checked and Trusted Siegel
https://www.yacht.de/reisen-chartern/chartermarkt-insolvenzverfahren-gegen-zizoo-deutschland-eroeffnet/