25/05/2024
Kako bi gostima vašeg smještaja omogućili sjajan odmor, trebali biste razmotriti sljedeće savjete:ℹ️✅👇
1️⃣ *Jednostavan prijem i odjava*: Osigurajte da je proces prijema i odjave jednostavan i fleksibilan. Unaprijed obavijestite goste o svim detaljima i budite dostupni prilikom njihovog dolaska ili ponudite jednostavnu predaju ključeva.
2️⃣ *Čistoća i održavanje*: Besprijekorna čistoća je neophodna. Pobrinite se da je smještaj temeljito očišćen i da je sve u besprijekornom stanju prije dolaska gostiju.
3️⃣ *Paket dobrodošlice*: Pozdravite svoje goste malim paketom dobrodošlice. To može uključivati lokalne poslastice, bocu vina, svježe cvijeće ili osobnu poruku dobrodošlice.
4️⃣ *Oprema i sadržaji*: Pobrinite se da je smještaj dobro opremljen. Važne pogodnosti kao što su brzi WiFi, udobni kreveti, visokokvalitetna posteljina, ručnici, potpuno opremljena kuhinja i toaletni pribor trebaju biti dostupni.
5️⃣ *Lokalne informacije*: Ponudite mapu s informacijama o okolici. To može uključivati preporuke za restorane, turističke atrakcije, karte, rasporede javnog prijevoza i informacije o događanjima.
6️⃣ *Služba za korisnike i dostupnost*: Budite dostupni tijekom boravka gostiju i brzo odgovarajte na upite ili probleme. Proaktivna i ljubazna služba za korisnike osigurat će da se vaši gosti osjećaju dobro zbrinuto.
7️⃣ *Personalizacija*: Pokušajte personalizirati boravak gostiju. Unaprijed se raspitajte o posebnim željama ili potrebama i, ako je moguće, uzmite ih u obzir.
8️⃣ *Sigurnost i udobnost*: Osigurajte da se vaši gosti osjećaju sigurno i ugodno. Pružite jasne upute za korištenje smještaja, kontakte za hitne slučajeve i informacije o sigurnosnim uređajima kao što su detektori dima i aparati za gašenje požara.
9️⃣ *Održivost*: Mjere zaštite okoliša, kao što su mogućnosti recikliranja, energetski učinkoviti uređaji i ekološki prihvatljiva sredstva za čišćenje, mnogi gosti cijene.
🔟 *Prikupljanje povratnih informacija i njihova primjena*: Zamolite goste za povratne informacije nakon njihovog boravka i koristite ih za kontinuirano poboljšanje vašeg smještaja.
Ako uzmete u obzir ove savjete, stvorit ćete gostoljubivu i ugodnu atmosferu koja će učiniti boravak vaših gostiju nezaboravnim.🏡🏖📸😎
Ukoliko nemate vremena za uspješno vođenje svoje nekretnine, predajte ih u ruke naših stručnjaka i uživajte dok dobivate novac! 🏠👨🏻💼🤝
Kontaktirajte nas već danas za besplatno savjetovanje! 📲
📞 +385 97 708 5993
📧 [email protected]
💻 www.resiadria.com