https://www.facebook.com/profile.php?id=100095307832411&mibextid=2JQ9oc

PeTar, Bago (2025)

23/09/2023

DV လျောက်ရန် ရက်အနည်းငယ်သာလိုပါတော့သည်။ DVကိုတင်ဖြစ်အောင်တင်ကြပါလိုတိုက်တွန်းအပ်ပါတယ်။DVအတွက် ဓာတ်ပုံရိုက်ရာတွင် ပုံက ၂လက်မပတ်လည်ဖြစ်ရပါမယ် ရှင်းလင်းပြတ်သားရပါမယ်။

17/09/2023

https://www.facebook.com/100064580955311/posts/683240163838676/?mibextid=rS40aB7S9Ucbxw6v

21/08/2023

သိသင့်သော အိပ်ခန်းဆောင်ထိန်းသိမ်းရေးဌာန Room Status code များ
အပိုင်း-၃

Do Not Disturb - DND
များသောအားဖြင့် Do Not Distrub ဆိုတဲ့ Tag အနီရောင် ကို ဧည့်သည်အခန်းရဲ့ အဝင်တံခါးလက်ကိုင်မှာချိတ်ထားရင် သို့မဟုတ်နောက်ပိုင်းဟိုတယ်တွေမှာသုံးလာကြတဲ့ တံခါးနား လူခေါ်ခေါင်းလောင်းနားမှရှိတတ်တဲ့ာ privacy lamp အနီရောင်လေးလင်းနေတာဟာ ဧည့်သည်က (အထူးသဖြင့်) HK ဝန်ထမ်းကို လာမနှောင့်ယှက်ပါနဲ့လို့ဆိုလိုတာပါ။
ဒီ sign ကိုတွေ့တာနဲ့ ကိုယ့်ရဲ့ maid sheet report က အဲဒီအခန်းနံပါတ်ဘေးမှာ ကိုယ်တွေ့တဲ့အချိန်ကို ချက်ချင်းရေးမှတ်ပါ။ တခြားအခန်းတခန်းကိုသွားရှင်းပြီးတိုင်း အဲဒီ sign လေး ဖြုတ် မဖြုတ်ကို ပြန်သွားကြည့်ပါ မဖြုတ်သေးရင်ကြည့်တဲ့အချိန်ကိုမှတ်ပြီး အချိန်တခါထပ်ရေးပါ။ တခါတလေ DND အခန်းတွေများနေရင် အားနေတယ်ဆိုပြီး ပျော်ရသလိုဖြစ်ပေမယ့် နေ့လည် ထမင်းစားချိန်ကျော် ဂျူတီချိန်ပြီးခါနီးမှ ရှိသမျှ DND တွေအကုန်ပြုတ်ပြီး Make up sign တွေချိတ်တော့မှ ငိုရမလို ရယ်ရမလိုဖြစ်ပြီး ငိုသံပါကြီးနဲ့ ကူပါကယ်ပါ မဖြစ်ရလေအောင် အချိန်ရှိတုန်း ရှင်းလို့ရတဲ့အခန်းတွေကုန်ပြီး ကျန်တဲ့အခန်းတွေ DND ဖြစ်နေတုန်းဆိုရင် ကိုယ့်အထက်အရာရှိကို အကြောင်းကြားပါ။
တခြားရှင်းလို့ရမယ့် အခန်းကိုပေးပါဆိုပြီးတောင်းပါ၊ ဘာဆက်လုပ်ရမယ်ဆိုတဲ့ ညွှန်ကြားချက်တောင်းပါ။
ဘာလို့လဲဆိုတော့ ကြီးကြပ်ရေးမှူး သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိသူ အထက်အရာရှိက ဝန်ထမ်းတိုင်းကို သာတူညီမျှဖြစ်အောင် credit/point system နဲ့ အခန်းတွေကို တာဝန်ချထားတာမို့ ကိုယ်မရှင်းနိုင်ရင် ကိုယ့်ရဲ့ performance ပဲထိခိုက်မှာမို့ပါ။
မယုံမရှိပါနဲ့ တိကျသေချာပြီး ထက်မြက်တဲ့ မန်နေဂျာတယောက် သို့မဟုတ် အထက်အရာရှိတယောက်က စာရွက်ပေါ် ဒါမှမဟုတ် ကွန်ပြူတာ စခရင်ပေါ်ကနေ ထိုင်ရာမထပဲ ခင်ဗျားတို့ အခန်းကို ချမှတ်ထားတဲ့ procedure အတိုင်းရှင်းလား ဒါမှမဟုတ် Cleaning cloth လေးတခုပဲကိုင်ပြီး အခန်းထဲဝင် ဒုံးယိမ်းကသွားသလားဆိုတာ သိနိုင်တဲ့ အချက်အလက်တွေ နည်းလမ်းတွေရှိပါတယ်။
အချိန်တန်လို့ပြန်ခါနီးအထိ DND မဖြုတ်သေးဘူးဆိုရင် အထက်အရာရှိဆီကနေလည်း အစားထိုးရှင်းဖို့အခန်းမရခဲ့ဘူးဆိုရင် ထုံးစံအတိုင်း အခန်းရှေ့ကနေဖြတ်တဲ့အခါ အသံမထွက်အောင် trolley တွန်းပြီးသွားတတ်အောင်လေ့ကျင့်ထားပေါ့ 😂😂😂
ဒါပေမယ့် DND အခန်းဆို လုပ်ရမယ့် procedure ကိုတော့ မေ့မထားဖို့တော့လိုပါမယ်နော်။
နောက်ဆုံးအကြိမ် ကြည့်ပြီး DND လုပ်ထားဆဲအချိန်ကို report ထဲက အခန်းနံပါတ်ဘေးမှာရေးထည့်ဖို့လည်းမမေ့နဲ့ပေါ့။

Service Refuse - SR or Refuse
ဧည့်သည်က အခန်းရှင်းဖို့မလိုအပ်ကြောင်းပြောတာပါ။
အခုမရှင်းသေးဘူး(Not NOW) နောက်မှပြန်လာ (Comeback Later)ဆိုတဲ့စကား ၂ခုက SR မဟုတ်ဘူးနော်။
အဲဒါကို SR ဆိုပြီးအခန်းနံပါတ်ဘေးမှာအချိန်နဲ့မှတ်ထားမိရင် ကွိုင်ရှိတယ်။
ဧည့်သည်က အဲလိုပြောလာခဲ့ရင် ဘယ်အချိန်ပြန်လာရှင်းရမလဲဆိုတာကို ယဉ်ကျေးစွာမေးပါ။ နောက်တနာရီ ဒါမှမဟုတ် နာရီဝက်မှပြန်လာပါဆို ဟုတ်ကဲ့ပြောပြီးမထွက်လာပါနဲ့ အချိန်ကိုကြည့်ပြီး ဥပမာ- ဟုတ်ကဲ့ပါ အခုက ၁၀နါရီခွဲဆိုတော့ နောက်တနာရီဆို၁၁နာရီခွဲမှာပြန်လာပြီးအခန်းရှင်းရင် အဆင် ပြေပါသလားခင်ဗျာ/ရှင် ဆိုပြီး အချိန်ကို အတိအကျနဲ့ သဘောတူညီမှုယူပါ။ မဟုတ်လို့ကတော့ အခန်းအရှေ့ပြန်သွားတိုင်း comeback Later, နဲ့ချည်းတိုးရင် အချိန်ကုန်လူပမ်းဖြစ်မယ်။
အဲလိုမဟုတ်ပဲ ဒီနေ့မရှင်းဘူးဆိုရင်တော့ ဘာများလိုအပ်ပါသေးလဲ ဆိုပြီး ကိုယ်ပံ့ပိုးပေးရမယ့် aminities ရေသန့်ဗူး towel စတဲ့ ဧည့်သည်လိုအပ်မယ်ထင်တာတွေကိုထည့်ပေးရမလားဆိုတာ offer လုပ်ပါ။
ဒီနေရာမှာ ပြောချင်တာတခုက တနေ့စာအခန်းထဲထည့်ရမယ့် shampoo shower gel စတဲ့ aminities တွေအတွက် ဧည့်သည်က ပေးထားပြီးသားဆိုတာမမေ့ပါနဲ့ သူသုံးသည်ဖြစ်စေ ယူသွားသည်ဖြစ်စေ အဲဒါတွေအတွက် အခန်းခထဲ ထည့်ပေါင်းပြီးသားမို့ သူယူထားတာ မဟုတ်ပဲ သူဝယ်ထားတာကို သူသိမ်းတယ် သုံးတယ်လို့သဘောထားပါ။

Make Up Request - MUR
အခန်းအဝင်ဝလက်ကိုင်မှာ အစိမ်းရောင် Please Make Up Room ဆိုတဲ့ Tag လေးချိတ်ထားမယ် ဒါမှမဟုတ် နောက်ပိုင်းဟိုတယ်တွေမှာသုံးလာတဲ့ တံခါးနားက Make up indicator အစိမ်းရောင်လေးလင်းနေတယ်ဆိုရင် အခန်းကိုရှင်းပေးဖို့ ဧည့်သည်ကတောင်းဆိုထားတာပါ။
ကြားဖြတ်ပြောစရာရှိတာတခုက Make up room Tag ချိတ်ထားတာနဲ့ Make up indicator မီးအစိမ်းလေးလင်းနေတာ ဘာကွာသလဲဆိုတာပါ။ အခန်းရှင်းခိုင်းတာချင်းတူပေမယ့် မတူတာက အခြေအနေပါ။ Tag လေးချိတ်တာက အဲဒီဧရိယာက အခန်းတွေ ရှင်းဖို့တာဝန်ကျတဲ့သူ နဲ့ စစ်ဆေးတဲ့ ကြီးကြပ်ရေးမှူးက အရင်ဆုံးမြင်နိုင်မှာဖြစ်ပြီး ဘယ်အချိန်မှာ အဲဒါလေးချိတ်လိုက်တာကိုမသိနိုင်ဖို့များပါတယ်။
Indicator လေး လင်းတာကတော့ များသောအားဖြင့် hotel ရဲ့ system နဲ့ချိတ်ထားတာမို့ ဘယ်အချိန်မှာ request လုပ်လိုက်တယ်ဆိုတာ room status တွေကိုကြည့်နေတဲ့ FO receptionist, Telephone operator, HK Clark, HK Mgrစတဲ့သူတွေရဲ့ဆီမှာ အခန်းနံပါတ်ဘေးမှာ MUR အစိမ်းရောင်လေးက သွားလင်းနေပါပြီ DND လည်းထိုနည်း၎င်းပါ။ indicator မှာ DND လုပ်ထားရင် အများအားဖြင့် အဲဒီအခန်းက bell ကိုနှိပ်ရင် အသံမမြည်တော့ပါဘူး။
***(ဒါက MakeUp & DND sign နဲ့ပါတ်သက်ပြီး နောက်ပိုင်းဟိုတယ်တွေမှာသုံးလာကြတဲ့ Technology ပါ)

MUR နောက်တမျိုးကတော့ ဧည့်သည်ကိုယ်တိုင် ဝန်ထမ်းကိုလာပြောတာပါ။

***ဒီနေရာမှာ မေးခွန်းလေးတခု ခေါင်းထဲဝင်လာပါတယ်။
1. MUR tag ချိတ်ထားတဲ့အခန်း
2. MUR ကို ကိုယ်တိုင် request လာလုပ်တဲ့ ဧည့်သည်ရဲ့အခန်း
သင်သာဆို ဘယ်အခန်းကို အရင်ရှင်းမှာလဲ? ဘာကြောင့်လဲ?
ဒီမေးခွန်းလေးကို ကိုယ့်ဟာကိုယ်စိတ်ထဲ ဖြေကြည့်ပါ။
မှန်တယ်မှားတယ်ဆိုတာထက် ဘာကြောင့်လဲဆိုတဲ့ အကြောင်းပြချက်က ပိုအဓိကကျပါမယ်။ ဘယ်အခန်းကိုအရင်ရှင်းမယ်ဆိုတာ အကြောင်းပြချက်မှားရင် အဖြေမှားပြီး အကြောင်းပြချက်မှန်ရင် အဖြေမှန်ပါမယ်။

ဒီတခါ ၃ခုထဲနဲ့စာရှည်သွားလို့ ဒီမှာ ခဏရပ်ပါရစေ။

အပိုင်း ၄ မကြာမီတင်ပေးပါမယ်။

20/08/2023

မိတ်ဆွေသူငယ်ချင်းများအတွက်
Hoursekeeping training. ကိုတင်ပေးလိုက်ပါတယ်နော် ပြည်တွင်း၊ပြည်ပဘယ်နိုင်ငံ ပဲသွားသွား အသိပညာလေးရအောင်တင်ပေးလိုက်ပါတယ်နော်
သယ်ရင်း များ အားလုံး အဆင်ပြေ အောင်မြင်ပါစေ ။