Usaria

28/02/2023

📊 Lo que no se mide, no se puede mejorar. Por eso son tan importantes
las métricas de UX.

🕵Rastrea múltiples fuentes de datos para cuantificar la experiencia del cliente en toda la organización, descubrir oportunidades e impulsar la innovación empresarial.
📈Complementa KPI tradicionales con indicadores clave de experiencia (KEI).
👂Escucha a los clientes, mide el impacto del diseño y las estrategias de CX, crea métricas de diseño para integrarlas en las especificaciones de productos y servicios.

🏅Conoce cómo aplicar las métricas de UX en el Nivel 3 de la Certificación Internacional UX-PM.

🏃‍♀️🏃¡Estamos en cierre de inscripciones!

Nivel 1. Adopción: 8, 9 y 10 de marzo.
Nivel 2. Ejecución: 10, 11 y 12 de mayo
Nivel 3. Liderazgo: 26, 27 y 28 de julio

🖱 Si estás en México, Colombia o Centroamérica inscríbete en www.uxpm.usaria.mx

27/02/2023

🧐🤔¿Cómo está tu organización en términos de madurez de diseño?
Con la formación en UX-PM podrás obtener conocimientos en las 6 dimensiones del Modelo de Madurez de Diseño de UXalliance y construir tu hoja de ruta:

🕵️‍♀️1. Investigación: El grado en que los datos recopilados de los clientes se analizan y retroalimentan durante el diseño de productos y servicios.
🎨2. Diseño: La práctica del diseño de una organización.
👥3. Personas: Evalúa si el conjunto de habilidades y capacidades correcto está presente en los equipos de la organización.
🧩4. Cultura: Evalúa si la organización está construyendo el entorno adecuado para centrarse en el cliente.
📈5. Métricas: Rastreo de múltiples fuentes de datos para cuantificar la experiencia del cliente en toda la organización, descubrir oportunidades e impulsar la innovación..
♟6. Estrategia: El diseño UX está patrocinado y respaldado por la alta dirección. Se define una estrategia de diseño explícita y se comparte entre las distintas áreas.

🏃‍♀️🏃¡Estamos cerrando inscripciones y nos quedan muy pocos lugares!

Nivel 1. Adopción: 8, 9 y 10 de marzo.
Nivel 2. Ejecución: 10, 11 y 12 de mayo
Nivel 3. Liderazgo: 26, 27 y 28 de julio

🖱 Si estás en México, Colombia o Centroamérica inscríbete en www.uxpm.usaria.mx

22/02/2023

El diseño tiene valor empresarial
Un gran diseño puede duplicar los resultados comerciales:

1. Empieza por los usuarios, rompe las barreras internas entre el diseño físico, digital y de servicios.
2. Reitera pruebas con los usuarios.
3. Mide el rendimiento del diseño.
4. Elimina las áreas aisladas internas de la organización para fomentar las perspectivas multifuncionales.

Wojtek Chojnacki, UX necesita líderes de diseño.

Con la Certificación UX-PM prepárate para ser un líder en UX capaz de definir estrategias digitales que integren la experiencia del usuario con la visión del negocio y del cliente junto a indicadores clave de desempeño.
Estamos próximos a cerrar inscripciones y nos quedan algunos lugares.

Wojtek Chojnacki, Director de Estrategia de Symetria UX. Polonia.

20/02/2023

👉Antes de tomar decisiones sobre el desarrollo de tu producto o servicio es clave obtener ideas de estas tres voces:

📈Voz del negocio
💰Voz de mercado
👥Voz del cliente

Aprende a escuchar y trabajar con ellas en el Nivel 1 de la Certificación UX-PM.

🏃‍♀️🏃¡Estamos próximos a cerrar inscripciones y tenemos pocos lugares disponibles!

Nivel 1. Adopción: 8, 9 y 10 de marzo.
Nivel 2. Ejecución: 10, 11 y 12 de mayo
Nivel 3. Liderazgo: 26, 27 y 28 de julio

🖱 Si estás en México, Colombia o Centroamérica inscríbete en www.uxpm.usaria.mx

15/02/2023

🏅 Potencializa a tu equipo con la formación UX-PM.
Según el grado de madurez en experiencia de usuario y estrategia de diseño de tu organización, elegimos el nivel adecuado de formación UX-PM para tu equipo y nos adaptamos a su medida.

Hablemos: https://usaria.mx/certificacion-internacional-uxpm/

08/02/2023

🏅 Formación personalizada y a la medida
Acompañamos a un equipo del Banco Industrial, Guatemala 🇬🇹, en el camino de potenciar sus capacidades con la formación UX-PM.
Agradecemos su confianza y felicitamos a quienes culminaron exitosamente el Nivel 1 de la certificación, que contó con nuestra CEO, María Isabel Murillo como instructora.

🏆 UX-PM para equipos
✔️ Crea capacidades para la gestión y liderazgo de proyectos
✔️ Proporciona métodos para diferenciar productos
✔️ Aumenta las tasas de éxito de los proyectos

👉 ¿Necesitas entrenamiento UX-PM para tu equipo?
De acuerdo al grado de madurez en experiencia de usuario y estrategia de diseño de tu organización, elegimos el nivel adecuado de formación UX-PM para tu equipo y nos adaptarnos a su medida.

🖱 Hablemos: www.uxpm.usaria.mx

06/02/2023

📚 🤔 ¿Es el momento de garantizar que la inteligencia artificial capture los datos correctos?
A propósito del tema, compartimos esta reflexión aún vigente de Gavin Lew, Managing Partner at Bold Insight, durante la UXMC2021, sobre el papel que juega la investigación en diseño en la construcción de confianza en la inteligencia artificial y cómo lograr que se nutra con los datos correctos y garantice la seguridad de la información.

👉 https://usariadesign.medium.com/por-qué-es-el-momento-de-garantizar-que-la-inteligencia-artificial-capture-los-datos-correctos-c262c13aa9fa

📎 Bibliografía recomendada: AI and UX: Why Artificial Intelligence Needs User Experience. By Gavin Lew, Robert M. Schumacher Jr.

Gavin Lew, Managing Partner at Bold Insight. United States

31/01/2023

⏱🏃‍♀️🏃 Hasta hoy 31 de enero a las 12 de la noche tienes tiempo para reservar tu cupo en la Certificación UX-PM y aprovechar el beneficio early bird.

¡Dale un giro a tu carrera UX, certifícate y gana credibilidad!

Nivel 1. Adopción: 8, 9 y 10 de marzo.
Nivel 2. Ejecución: 10, 11 y 12 de mayo
Nivel 3. Liderazgo: 26, 27 y 28 de julio

Inscríbete ya en: www.uxpm.usaria.mx

*Pregunta por el precio especial corporativo para 4 o más personas.

25/01/2023

🤝🔎Como su aliado en México 🇲🇽, ayudamos a uno de los gigantes tecnológicos a cumplir su misión de conectar a las personas, entender a las comunidades y promover buenas prácticas de interacción entre usuarios.

📍Durante 14 años hemos ayudado a clientes globales a entender a sus audiencias en Latinoamérica y el mundo.
📍 Colaboramos con equipos de diseño de productos usados diariamente alrededor del planeta.

👉 Hablemos, cuenta con nosotros para entender nuevos mercados, culturas y clientes: www.usaria.mx

19/01/2023

📣Buscamos Sales Assistant para trabajar de la mano con nuestras directoras comerciales para México - Estados Unidos y Colombia - Latam.

📑📧Más Información y cómo postularte en: https://usariadesign.medium.com/buscamos-sales-assistant-1f91d140615a

17/01/2023

🕵‍♀️ 🗺Durante 14 años hemos ayudado a clientes globales a entender a sus audiencias en Latinoamérica y el mundo.

🌐 Colaboramos con equipos de diseño de productos usados diariamente alrededor del globo.

✅ Desde 2014 somos miembros de la UXalliance.

Contáctanos y permítenos ayudarte a que tus productos y servicios lleguen a más personas: www.usaria.mx

05/01/2023

🚀 🏅 ¡Inicia el año con nuevos desafíos! Cumple el propósito de darle un vuelco a tu carrera profesional y certifícate internacionalmente en el primer programa en Dirección de Proyectos de Experiencia de Usuario avalado por UXalliance.

Si estás en México, Colombia o Centroamérica inscríbete ya en:
www.uxpm.usaria.mx

29/12/2022

🎇✨ A pocas horas de iniciar un nuevo año queremos reflexionar sobre lo que aprendimos en el 2022 como equipo. Nuestros consultores: Lisa González Pico, Juan Felipe Rodríguez, Pamela Escobar, Mauricio Botero, Isabella Rodríguez y Luis Vivas
nos comparten sus aprendizajes sobre inclusión, metodologías, trabajo en equipo y comunicación.

🍾 ¡Feliz año! Por un 2023 donde continuemos aprendiendo juntos.

22/12/2022

🌠🎄Gracias por acompañarnos en este camino de crecimiento y aprendizajes que deja el 2022. Reciban nuestro cálido abrazo de Navidad colmado de la mejor energía para un exitoso 2023. ☃️🎆

20/12/2022

🏃‍♀️🏃💨 Nos quedan pocos lugares, si estás en México, Colombia o Centroamérica, aprovecha este beneficio hasta el 20 de diciembre y obtén el know-how para iniciar, ejecutar y dirigir proyectos y programas de UX en 2023.

Adopción: 8, 9 y 10 de marzo
Ejecución: 10, 11 y 12 de mayo
Liderazgo: 26, 27 y 28 de julio

⏱ Preinscríbete ahora, reserva con descuento y convertirte en un líder UX-PM: www.uxpm.usaria.mx

13/12/2022

🏅 Los líderes UX-PM opinan.

🏆 Tú también puedes hacer parte de la siguiente generación de líderes UX que realizarán su formación en el 2023 a un precio insuperable.

⏱ El reloj está corriendo, aprovecha el beneficio Súper Early Bird y certificarte en el único programa de Dirección de Proyectos de Experiencia de Usuario avalado por UXalliance.

📌 Si estás en México, Colombia o Centroamérica, preinscríbete hasta el 20 de diciembre en: www.uxpm.usaria.mx

09/12/2022

A pesar de que deben usar los productos o servicios resultado de investigaciones para desarrollos basados en IA, las mujeres no son incluidas de manera equitativa en la muestra de población o no lo están.

La IA puede hacer que los estereotipos de género se prolonguen, los sesgos se acentúen y que los productos y servicios dejen por fuera a la mitad del mercado.

“Es tiempo de que la Inteligencia Artificial use los datos correctos” Gavin Lew. Bold Insight.

El uso adecuado, ético y enriquecido de los datos de la IA permiten el desarrollo de mejores productos y servicios que tengan en cuenta y consideren a la diversidad de seres humanos que habitamos el planeta.
Fuentes consultadas

* 85% de los proyectos de Inteligencia Artificial generarán resultados erróneos debido a sesgos y estereotipos de género, de acuerdo a la UNESCO, citando investigación de la firma Gartner.

* Sólo el 22% de profesionales de IA en el mundo son mujeres, según el Foro Económico Mundial. Informe ‘The Global Gender Gap Report.

Contáctanos: www.usaria.mx

07/12/2022

⏱ El reloj está corriendo, si estás en México, Colombia o Centroamérica prinscríbete hasta el 20 de diciembre y aprovecha la promoción Súper early bird para certificarte en el único programa avalado por UXalliance en Latam.

🏅Te invitamos a ser parte de la generación de líderes UX 2023 con precios del 2022.

🖥 Conoce el plan de estudios en: www.uxpm.usaria.mx

📌 Pregunta por el precio corporativo para 4 o más personas y planes de financiamiento.

05/12/2022

🎉🏅Con los participantes del Nivel 3, cerramos felices la segunda generación 2022 de UX-PM.

Aún nos quedan lugares a precio súper early bird para la generación 2023.
Si estás en Colombia, México o Centroamérica aprovecha este beneficio y certifícate en el primer semestre de 2023 a precio 2022.

Consulta las fechas y el plan de estudios en www.uxpm.usaria.mx

30/11/2022

🚀 Nunca pares de aprender, te invitamos a conocer nuestro curso Arquitectura de Información en Platzi.

✅Fortalece el diseño de tus productos digitales a partir de la clasificación y estructuración de los datos.
✅Organiza contenidos de forma clara para los usuarios.
✅Aprende a usar wireframes y mapas para estructurar y etiquetar grandes cantidades de información dentro de apps o sitios web.

💻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Encuentra más información y las opiniones de quienes han tomado el curso en: https://platzi.com/cursos/arquitectura-informacion/

25/11/2022

📚 Les traemos esta recopilación de ensayos por recomendación de nuestro consultor Mauricio Botero, como aporte a la discusión acerca del diseño y la reflexión sobre a quiénes beneficiamos, afectamos o excluimos con lo que hacemos al diseñar y producir.

La publicación sugiere un debate sobre las actuales condiciones de trabajo de los diseñadores, planteando una reorientación fundamental en los problemas que aborda el diseño y los actores sociales a los que beneficia.

📝Déjanos comentarios sobre este documento o sugerencias de lecturas que quisieras recomendar o ver en este espacio.

24/11/2022

UXMasterclass: Leadership Series | Panel Tendencias UX 2023

Invitamos a participar en este espacio de discusión donde nuestra CEO, María Isabel Murillo Castillo, compartirá con los panelistas socios de UXalliance Kirsten Bruckbauer y Daniel Torres Burriel, bajo la moderación de Helga Stegmann sobre Las probables tendencias de UX para el 2023.

✳ Rol de la investigación presencial en el mundo de hoy.
✳ Metodologías que se adaptarán a un mundo global.
✳ Diversidad cultural como tendencia UX.

🎙 Charla abierta gratuita, especialmente dirigida a equipos de investigación, diseño y producto.

📅 martes 29 de noviembre.
🕰 11 a.m. Col. / 10 a.m. Méx.
🖱 Registro: https://bit.ly/3GK3suS

23/11/2022

Nuestros consultores, Isabella Rodríguez y Juan Felipe Rodríguez, compartieron con los asistentes a su taller en el marco del Día Mundial de la Usabilidad, estas claves en la investigación para conocer la historia de vida de los usuarios y empatizar con sus realidades.

En Usaria te ayudamos a acercarte a las historias de tus pacientes para identificar oportunidades y llevar bienestar a sus vidas con el diseño de productos o servicios.

Tenemos 14 años haciendo proyectos UX Research para distintos sectores como el de la salud.

Contáctanos: www.usaria.mx

18/11/2022

Nos adaptamos a la virtualidad pero nos encantan las ventajas de la presencialidad, esta semana tuvimos nuestro primer estudio presencial del 2022 en 🇲🇽 CDMX, se trata de un taller de cocreación con participantes para hacer mejoras en las políticas de algunas redes sociales.

Tenemos 14 años haciendo proyectos UX Research para distintos sectores económicos en Latinoamérica y el mundo.

Contáctanos en el enlace de nuestra biografía: www.usaria.mx

10/11/2022

🥳🥂🎁Llegamos a nuestro 14 aniversario apostándole a proyectos con temáticas desafiantes, con una mirada más amplia y enfocada hacia la diversidad e inclusión, comprometidos con el diseño y aporte a la construcción de un futuro más incluyente y sostenible para todos.

08/11/2022

Desde el año 2005, el segundo jueves de noviembre se realiza la celebración del Día Mundial de la Usabilidad.

Este año nos hemos unido con el programa en Diseño de Medios Interactivos, el laboratorio de Experiencia de Usuario de la Universidad ICESI y el programa en Diseño Interactivo de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, para organizar una jornada académica que contará con la participación de nuestros consultores: Isabella Rodríguez y Juan Felipe Rodrígez con el taller Las historias hacen diseños significativos: Investigación cualitativa con pacientes para el diseño de productos y servicios en salud.

A través de diferentes técnicas de investigación cualitativa que permiten conocer la historia de vida de los usuarios y empatizar con sus realidades, los asistentes podrán apreciar cómo las historias hacen diseños significativos para la vida de las personas.

📆 Jueves 10 de noviembre
⏰ 3:00 p.m.
📍 Modalidad presencial 701-TadeoLAB UJTL - Bogotá
➡ Inscríbete y consulta la programación completa virtual y presencial: https://peewah.co/events/dia-de-la-usabilidad

Bajo el tema Nuestra Salud, esta jornada conjunta busca explorar aspectos oportunos e importantes relacionados con atención médica en todas sus formas y todas las soluciones digitales relacionadas con la salud.

02/11/2022

Te invitamos a este encuentro informal para compartir un café y conversar sobre los desafíos diarios del entorno UX en Latinoamérica.

María Isabel Murillo, CEO de Usaria y Jorge Barahona, Director Ejecutivo de AyerViernes, comparten experiencias, anécdotas y retos relacionados con la ardua tarea de ser aliados locales en investigación UX para marcas globales que buscan invertir y conocer a su público latinoamericano.

🤔¿Quieres conocer el detrás de escena de esta apasionante pero desafiante tarea?

☕ ¡Prepara tu café y acompáñanos!

📆 Miércoles 9 de noviembre
⏰ 09:00 am. México
10:00 am. Colombia, Perú y Ecuador
12:00 m. Argentina, Chile y Uruguay
➡ Registro vía Zoom: https://bit.ly/3sPflas

01/11/2022

📣 Abrimos inscripciones para la generación UX-PM 2023 a precio super early bird.
🚨 ¡Cupos limitados, inscríbete antes del 20 de diciembre!

🏆 Aprovecha este beneficio y certifícate en el primer semestre de 2023.

🥇Nivel 1. Adopción: 8, 9 y 10 de marzo.
🥈Nivel 2. Ejecución: 10, 11 y 12 de mayo.
🥉Nivel 3. Liderazgo: 26, 27 y 28 de julio.

🖱 www.uxpm.usaria.mx

🗣 Pregunta por el precio corporativo para 4 o más personas y planes de financiamiento.

✳️Si consideras que puedes pasar directamente al nivel 2, sin realizar el nivel 1, deberás presentar previamente una prueba y entrevista.
✳️Como prerrequisito para realizar el nivel 3 es indispensable realizar y aprobar el nivel 2.

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27/10/2022

☕️ Queremos escucharte, conocer tus inquietudes y dudas sobre la investigación UX y su impacto en Latam.

Te invitamos a acompañarnos en el UX Research Coffee Break, de la mano de María Isabel Murillo, CEO de Usaria, y Jorge Barahona, Director de AyerViernes.

Déjanos tus preguntas y obtén las respuestas durante el encuentro. ❓ 👇

📆 ¿Cuándo? Miércoles 9 de noviembre
🖥 ¿Dónde? En donde gustes, pero con un café en mano. Modalidad vivo&online
⏰ ¿A qué hora?
09:00 am. México
10:00 am. Colombia, Perú y Ecuador
12:00 m. Argentina, Chile y Uruguay

¡Súmate a la comunidad UX Latam!