Znowu możemy powitać dni, kiedy będziemy cieszyć się morzem, słońcem, relaksem dzieląc się ciepłym i szczerym uśmiechem. Jesteśmy pełni entuzjazmu na myśl o ponownym spotkaniu. Dlatego niestrudzenie, pracujemy nad tym, by Państwa wakacje były bezpieczne i komfortowe.
Naszym priorytetem jest zapewnienie naszym Klientom oraz Pracownikom najwyższej ochrony. Wraz z naszymi Kontrahentami wprowadziliśmy szereg nowych standardów i środków ochrony zgodnie z zasadami dystansu społecznego oraz standardami higieny i dezynfekcji, rekomendowanymi m.in. przez Światową Organizację Zdrowia, czy Europejskie Centrum Kontroli Chorób.
PORTY LOTNICZE WPROWADZIŁY NOWE ZASADY ZGODNIE Z WYTYCZNYMI URZĘDU LOTNICTWA CYWILNEGO ORAZ GŁÓWNEGO INSPEKTORA SANITARNEGO:
Pasażerowie wchodzą na teren lotniska jedynie wyznaczonymi wejściami.
Aby wejść na teren terminalu pasażer zobowiązany jest okazać (jeden z poniższych dokumentów):- bilet lotniczy;
- kartę boardingową (również w formie elektronicznej);
- inny dokument potwierdzający, że jest uprawniony do odbycia podróży lotniczej.
Przed wejściem do terminalu zostanie przeprowadzona kontrola dostępu, która potwierdzi cel w jakim dana osoba wchodzi do budynku, jak również każdej osobie zostanie zmierzona temperatura – dotyczy to zarówno pasażerów, jak i pracowników.
Każdy pasażer, przez cały czas przebywania w terminalu, ma bezwzględny obowiązek noszenia masek ochronnych (lub innych akcesoriów zasłaniających usta i nos) oraz dezynfekcji rąk po zakończeniu każdego z procesów odprawy.
Dozowniki z płynem zostały rozmieszczone w widocznych miejscach na terenie całego terminala.
Każdy pasażer ma obowiązek wypełnienia oświadczenia o stanie zdrowia, zgodnie z instrukcją przewoźnika.
Do odprawy pasażerów będzie przydzielany co drugi check-in.
Stanowiska check-in zostały wyposażone w specjalne osłony oddzielające pracowników od pasażerów.
Przed stanowiskami check-in zostały odpowiednio przygotowane systemy kolejkowania lub olinowania zapewniające utrzymanie dystansu społecznego.
Liczba check-in uzależniona jest od planowanej liczby pasażerów.
Zaleca się również minimalizowanie bagażu podręcznego.
W swoim planie podróży uwzględnij obecne procedury kontroli zdrowia na lotnisku, dlatego przyjedź na odprawę około 3 godziny przed planowanym wylotem.
Pasażer, który nie będzie stosował się do wymogu właściwego noszenia maseczki ochronnej lub zasłaniania twarzy (zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa oraz wytycznymi EASA) może zostać wyprowadzony z terenu Lotniska przez służby ochrony lub służby państwowe.
UWAGA! Podróżni z objawami choroby covid-19 nie powinni pojawiać się na lotnisku. W przypadku podejrzanego stanu zdrowia, służby lotniskowe mogą niedopuścić podróżnego do odbycia podróży. W przypadku grup pasażerów lub rodzin, które nie mają obowiązku stosowania się do zasady utrzymania dystansu społecznego, w przypadku stwierdzenia u jednej z osób z tych grup podwyższonej temperatury ciała (temp. 38 st. C i powyżej) – cała grupa podlega skierowaniu do weryfikacji medycznej.
Zalecamy wykonanie pomiaru temperatury samodzielnie, przed udaniem się na lotnisko.
WEJŚCIE DO SAMOLOTU:
Należy zachować dystans społeczny i unikać tworzenia się kolejek przy bramkach.
Należy samodzielnie zeskanować kartę pokładową oraz okazać dokument tożsamości obsłudze lotniska.
Przed wejściem na pokład pasażerowie zostaną poddani bezdotykowemu pomiarowi temperatury.
NA POKŁADZIE SAMOLOTU I PO WYLĄDOWANIU:
Schowki oraz luk bagażowy samolotu są dezynfekowane regularnie.
Filtry powietrza HEPA, zainstalowane w samolotach, skutecznie usuwają z niego cząsteczki zanieczyszczeń do rozmiarów mikroskopijnych bakterii i wirusów.
W trosce o bezpieczeństwo pasażerów serwis pokładowy został ograniczony. Brak ciepłych posiłków, napoje i przekąski serwowane w indywidualnych opakowaniach. Płatności będzie można wykonać wyłącznie bezgotówkowo.
Każda pasażer, przez cały czas trwania lotu ma bezwzględny obowiązek noszenia masek ochronnych.
Na pokładzie samolotu należy wypełnić kartę lokalizacji podróżnego, a następnie przekazać ją załodze. Pozwoli to służbom na szybkie poinformowanie osób w przypadku wykrycia ognisk choroby.
Po wylądowaniu opuszczanie samolotu będzie odbywać się stopniowo. Należy bezwzględnie stosować się do instrukcji załogi oraz zachowywać dystans społęczny.
Na lotnisku docelowym możliwy jest również pomiar temperatury przez aparaturę lub skanery termalne.
Liczba lotniskowych autobusów będzie dostosowana do liczby pasażerów. Liczba pasażerów w autobusie lotniskowym zostanie ograniczona.
Podczas odbioru bagażu oraz podczas przebywania w hali przylotów należy bezwzględnie zachować dystans społeczny.
UWAGA! W przypadku wykrycia objawów choroby u pasażera w czasie lotu, zostanie on odseparowany od reszty i usadowiony na końcu samolotu, z zachowaniem odpowiedniego odstępu. Po wylądowaniu zostanie przebadany przez właścwe służby pod kątem obecności koronawirusa.
Serwis świadczony przez naszych Rezydentów na miejscu będzie realizowany zgodnie z dotychczasową praktyką, z uwzględnieniem lokalnych przepisów reżimu sanitarnego.
Podczas transferu obowiązuje bezwzględny wymóg noszenia maseczki ochronnej w autobusie.
Wszystkie nasze autokary są regularnie poddawane dezynfekcji.
Aby zapewnić naszym Klientom wakacje, podczas których będą czuć się bezpiecznie i komfortowo, nasi Partnerzy zastosowali nowe standardy higieny w oferowanych przez nas obiektach, uwzględniając procedury i zalecenia Światowej Organizacji Zdrowia dla branży hotelarskiej.
Wiele hoteli wprowadziło procedury zgodnie z wytycznymi Światowej Organizacji Zdrowia dla branży hotelarskiej. Dlatego w opisach hoteli przygotowaliśmy dla naszych Klientów specjalną sekcję „Informacje dodatkowe” o zasadach ochrony przed COVID-19*.
*Ze względu na różne przepisy lokalne w krajach, do których organizujemy imprezy turystyczne, zasady funkcjonowania obiektów hotelowych mogą się różnić w zależności od wybranego przez Klienta kierunku podróży oraz obiektu.
DBAJ O SIEBIE I INNYCH
Dbamy, by Klienci czuli się komfortowo podróżując z Coral Travel Poland. Dopełniamy wszelkich starań, by wakacje były jak najbardziej bezpieczne i beztroskie dla naszych Klientów. W związku z tym prezentujemy aktualne wytyczne oraz zalecenia poszczególnych krajów dotyczące covid-19.
Sprawdź aktualne procedury podczas podróżowania ➡ www.coraltravel.pl/bezpiecznie-wracamy-do-podrozowania
Wymagania i zasady dla Podróżujących po Unii Europejskiej: https://reopen.europa.eu/pl
W przypadku podróży do krajów, do których wymagane jest posiadanie wizy turystycznej, zalecamy wcześniejszy zakup wizy online.
CORAL TRAVEL POLAND
ZAUFANIE, PEWNOŚĆ, BEZPIECZEŃSTWO
Należymy do grupy OTI Holding, która wciągu 27 lat wypracowała sobie pozycję jednego ze światowych liderów branży turystycznej. Z jej usług skorzystało ponad 25 milionów klientów, w 40 krajach świata. W Polsce funkcjonujemy od 21 lat. Przez 15 lat pod marką Wezyr Holidays, a od 2014 jako Coral Travel Poland po połączeniu dwóch marek Grupy OTI funkcjonujących na polskim rynku. Dziś jesteśmy jednym z największych biur podróży w Polsce i jedną ze 100 największych firm w Polsce.
TURYSTYCZNY FUNDUSZ GWARANCYJNY
Wszyscy nasi Klienci są zabezpieczeni przez I filar zabezpieczenia finansowego imprez turystycznych - Gwarancję Ubezpieczeniową oraz II filar - Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, zgodnie z ustawą o usługach turystycznych z dnia 26 listopada 2016r (Dz.U. z 2016 r. poz. 1334). Każda impreza turystyczna organizowana przez Coral Travel Poland zawiera wliczoną w cenę imprezy, składkę TFG, która pokrywa koszt powrotu Klientów z imprezy turystycznej do Polaski lub w przypadku jej przerwania, czy niezrealizowania imprezy, wypłaca również zwrot kosztów, gdy biuro podróży utraci płynność finansową.
Turystyczny Fundusz Gwarancyjny jest stuprocentowym zabezpieczeniem wystawionych Klientom voucherów, za anulowane imprezy turystyczne, w związku z wstrzymaniem międzynarodowego ruchu lotniczego, spowodowanego przez pandemię covid-19.
DLA BEZPIECZEŃSTWA NASZYCH KLIENTÓW POSZERZYLIŚMY RÓWNIEŻ OFERTĘ UBEZPIECZEŃ NA WYPADEK SKUTKÓW PANDEMII COVID-19.
Wybierz pakiet ➡ www.coraltravel.pl/ubezpieczenia-covid-19
