25/11/2023
Хочу поделиться с вами историей, которую прочитал в одном из профильных чатов по туризму. Листайте картинки 👉
В своей последней поездке по Египту был в этом отеле и видел эту стройку своими глазами. Управляющая отелем сообщила, что работы продлятся до апреля. Но эту информацию "Травелата", конечно-же, не сообщает.
Искренне сочувствую туристке, но у меня возник вопрос: неужели, огромное количество подобных историй-примеров не останавливает людей покупать на сайтах-агрегаторах?
Давайте обсудим вместе?
Как происходит поиск и бронирование на любом сайте-агрегаторе? Вы самостоятельно ищете варианты, читаете сотни отзывов, выбираете понравившийся отель, бронируете, оплачиваете. В этом процессе участвуете только вы и интернет. Ваше бронирование обрабатывает один из десятка сотрудников (зачастую вы даже не знаете его имени) и ему всё-равно - ведутся или нет ремонтные работы в вашем отеле. По прилёту начинается самое интересное: может повезти, а может случиться то, что случилось с туристкой в приведённом примере.
Куда эти туристы обратятся в случае каких-либо проблем на отдыхе? В "Травелату"? Нет. Решать всё придется самим.
Как происходит бронирование у меня?
Только в этом году я лично проверил отели в Паттайе, на Кубе, в Турции (Анталийское и Эгейское побережье), в Омане, на Шри-Ланке, в Египте. Прохожу километры за день, осматривая номера отелей, инфраструктуру, пляжи, питание. Знакомлюсь с представителями отелей и обмениваюсь контактами на случай, если у моих туристов возникнут вопросы на отдыхе. И, да - я на связи с вами, пока вы не вернётесь из поездки. Сам мониторю условия въезда в ту или иную страну и заполняю необходимую документацию: декларации, миграционные карты и др., требуемые для въезда.
И сайты-агрегаторы и я бронируем туры у одних и тех же туроператоров(других просто нет), по одним и тем же ценам, получаем свою комиссию от туроператоров.
Бронирую тур только после подписания договора и оплату принимаю только на расчётный счёт агентства, а не на личную карту.
Довериться человеку, который у вас на виду каждый день и на связи 24/7 или сайту, который в трудный момент окажется бесполезным? Какие у вас мысли на этот счёт?👇