Onlinetours b2b

22/11/2022

Как найти общий язык с любым клиентом?

Мы планируем провести бесплатный вебинар «НЛП типирование личности для успешных продаж» 1 декабря в 12:00 Мск.

На вебинаре разберём:

✅ Какие типы личностей выделяет НЛП?

✅ Как это можно использовать при общении с клиентами/составлении предложения потенциальным покупателям?

✅ Что нужно учитывать при определении своей целевой аудитории?

✅ Потренеруемся составлять основу предложения для разного типа клиентов.

Для регистрации необходимо заполнить короткую форму и быть подписанным на наш открытый телеграмм канал. Если вы уже наш подписчик, просто игнорируйте Шаг №2 при регистрации 😉

❗Ссылка на регистрацию в шапке профиля 👆

07/11/2022

Приходите, будет интересно 😉
*необходима предварительная регистрация

06/10/2022

БЕСПЛАТНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР НА ВЫБОР ОТ ЛЮБОГО ТУРОПЕРАТОРА!

Пришло время подведения итогов нашей акции - “БЕСПЛАТНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР” 🥰

Напомним условия:
Компания подарит любой рекламный тур на выбор от любого ТО тому агенту, который сделал самый большой объем комиссии по итогам трех месяцев: июль, август и сентябрь! ❤️

Учитывались не только продажи самого агента, но и продажи тех агентов, которых он привел в компанию по реферальной программе "Приведи друга"!

Итак,
лидером продаж по объему комисси по итогам 3 месяцев стала Власенко Оксана ❤️
Мы поздравляем Оксану и уверены, что после использования главного приза ее продажи еще больше возрастут 😉

При этом мы не можем не отметить агента, занявшего второе место - Капитан Анна🔥
Анна стартовала с продажами только в середине августа, при этом имела все шансы выйти на первое место, оставшись в итоге на втором с незначительным разрывом.
Анна получается от нас ваучер на проживание на 2 ночи на двоих в отеле Centara Mirage Resort Mui Ne, Вьетнам и брендированную термокружку 🎉

Благодарим всех за участие!
Всем больших продаж в сезоне 2022/2023 😉

06/10/2022

Что такое поддержка в Homeoffice?🙌
Homeoffice — это не только удобная платформа для работы турагента, это ещё и качественная поддержка от кураторов и целого Отдела сервиса. 👩‍💻
У нас работают опытные и компетентные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь. Нет такого вопроса от турагента, который они не могут решить.
Но самое главное — это оперативность. ⌚️Мы понимаем, что пока мы ищем ответ на запрос, турагент напрямую взаимодействует с туристом, который может быть не в самом хорошем настроении.
Среднее время ответа на запрос турагента составляет 2-3 минуты. Если нам потребуется чуть больше времени, мы об этом известим заранее. С нами точно не возникнет ситуации, когда вы передали вопрос туриста, служба поддержки ушла пить чай пропала в поисках ответа, а на вас льёт эмоциональный кипяток свирепый, как кипящий чайник, клиент.

05/10/2022

🤯Что случилось с "МИРом" в Турции? (краткий обзор официальной информации + комментарий с места событий)

Коллеги, все туристические сообщества уже который день активно обсуждают проблемы с работой платёжной системы "МИР" в Турции. 🆘

Многие из нас уже привыкли, что карты "МИР" в Турции работают, расслабились. Но сюрпризы не заставили себя ждать. США лютуют, грозятся странам, поддерживающим систему "МИР" экономическими санкциями. В след за этими заявлениями 2 банка Турции отказались от работы с российскими картами.

В санкционный лист Штатов попал глава НСПК В. Комлев, после чего ситуация обострилась. Многие туристы жаловались, что карты "МИР" турки не принимают, а банкоматы просто "выплёвывают".

Официальных объявлений ни с российской, ни с турецкой стороны пока не было. При этом пресс-служба "МИРа" заявила, что обеспечение работы системы за рубежом лежит на плечах кредитных организаций на местах. Грубо говоря, если банки Турции решат, что работать с "МИР" им не хочется, они могут "подкрутить" винтики так, что принимать эти карты не будут. Именно это по всей видимости и происходит.

Остаётся вопрос, что нам-то со всем этим делать? Что клиентам говорить?
Советуем воспользоваться инструкциями от АТОР:
✅Брать с собой валюту (лучше всего, европейскую).
✅Не брать карты банков, попавших под санкции (хотя в последнее время это не сильно спасает).
✅Можно брать в Турцию рубли (говорят, самый выгодный курс обмена в аэропорту Анталии), но быть готовым, что курс будет менее выгодным, чем обмен в РФ на валюту.
‼Нам очень повезло, потому что в Турции сейчас проводит отпуск Екатерина, руководитель проекта Homeoffice. Мы воспользовались возможностью и попросили её рассказать, как на самом деле обстоят дела.

😉P.S. Екатерина дополнительно просила передать, что советы типа "вставить карту в банкомат несколько раз", "подуть на карту", "постучать по банкомату" и т.п. — так себе советы, потому что не работают 🙅‍♀

24/08/2022

🙋‍♀️Друзья! Мы решили провести онлайн мероприятие
Нет, это не вебинар и даже не марафон! У вас тоже эти слова уже вызывают зевоту?😴

Приглашаем вас на meet-up, где за круглым онлайн столом обсудим актуальные вопросы нашего очень приятного, но не очень легкого бизнеса:
💰💳Кто уже принимает, а кто, скорее всего, будет принимать рубли. Страны, которые вступили в систему МИР. Чем это может быть нам полезно как бизнесу?
👎Буллинг русских за рубежом: факт или выдумки? Нужно ли об этом разговаривать с клиентами?
👣Сезон зима-весна 2022-2023: новые направления и знакомые маршруты.
🤷‍♀️ЕС и Шенген: что происходит и как реагировать?
С нашей стороны за круглый стол сядут:
⭐️Екатерина Бежанова, директор УК сети Onlinetours, Член Президиума Альянса Туристических Агенств.
⭐️Екатерина Елина, руководитель проекта HomeOffice.
⭐️Татьяна Жданова, руководитель Отдела продаж Onlinetours.
⭐️Вера Назарова, старший специалист Отдела сервиса Onlinetours.

Будем рады видеть всех желающих — опытных и начинающих коллег. Обещаем много полезного, без воды и назойливой рекламы. 📍 Цель встречи, прежде всего, обменяться мнениями, обсудить текущую ситуацию, поделиться лайфхаками и получить вдохновение.

📌Встреча наша бесплатная, но регистрация обязательна. Это можно сделать по ссылке https://clck.ru/stysk (ссылка так же есть в шапке профиля)

30/06/2022

Большой интерес в последнее время вызывает наш проект HomeOffice и это круто!

Интерес порождает множество вопросов, таких, например, как что это вообще такое, как работает и зачем мне это 😉

Завтра, 1 июля в 12:00 по Мск проведём встречу в зум, где все расскажем, все покажем и ответим на все вопросы ⭐️

Кому интересно, пишите мне в личку или в комментариях, дам ссылку на зум ✨

Ну и в конце встречи расскажу как выиграть бесплатную поездку 😉

Кому может быть интересно:
- Действующие турагенты - собственники бизнеса
- Бывшие турагенты - работали раньше в агентстве / закрыли агентсво
- Желающие продавать туры онлайн - есть свои клиенты, но туризм не основной бизнес

Будем рады видеть всех 🤗

12/04/2022

Вчера в программе «Прав?Да!» на Общественном Российском Телевидении обсудили перспективы внутреннего туризма

- государственная программа туристического Кэшбека при бронировании отелей по России
- субсидирование авиаперевозки по внутренним маршрутам
- чартерные рейсы от туроператоров на такие направления, как Дагестан,
Чечня, Байкал, Камчатка, Алтай

Все эти факторы дают основания с позитивом смотреть на перспективы грядущего сезона 🔥

22/03/2022

Друзья и коллеги!
Мы, как и многие другие компании, также есть в Вконтакте, где с этого момента будем рассказывать больше интересного о нас, туризме и наших

Ссылка на наше сообщество есть и в шапке профиля ⬆️

https://vk.com/club211809080

Присоединяйтесь 🤗

03/11/2021

С 25 по 29 октября состоялась II выездная сессия нашей сети в Турции ✅

Подобные мероприятия позволяют не только провести обучающие мероприятия в офлайн формате, но и пообщаться в неформальной обстановке с коллегами, что в дальнейшем несомненно повышает эффективность работы.

Мы благодарим туроператора .travel и отель Nirvana Cosmopolitan за предоставленную возможность и тёплое гостеприимство 😍
Несомненно ничего бы не получилось и без слаженной работы Mice департамента в лице .ayt 🙏

16/04/2021

16/04/2021