03/03/2022
ข้อตกลงการใช้งาน
เงื่อนไขในการใช้บริการนำเข้าสินค้าจากจีน
1. บรรจุภัณฑ์สินค้าที่เป็นกล่องอาจมีสภาพบุบบ้างอันเนื่องมาจากการขนส่ง ซึ่งในส่วนนี้อยู่นอกเหนือความควบคุมของ เพราะการขนส่งทางรถจะต้องมาเปลี่ยนถ่ายรถที่ประเทศลาวต่างจากการขนส่งทางเรือที่พอใส่ตู้คอนเทนเนอร์แล้วจะไม่ต้องขนถ่ายใด ๆ จนถึงโกดังของบริษัทที่ไทย ทำให้สินค้าหรือแพ็คเกจสินค้าไม่ชำรุดค่ะ ดังนั้น หากสินค้าสูญหายหรือชำรุด บริษัทจะชดใช้ให้ไม่เกิน 3 เท่าของค่าขนส่งเท่านั้น
2. เมื่อได้รับสินค้าแล้วให้รีบทำการตรวจสอบ นับจำนวนสินค้าว่าครบตามจำนวนหรือไม่ และให้ถ่ายรูปให้เห็นเลขแทร็กกิ้งและสินค้า รวมถึงถ่าย VDO ตอนนับสินค้าเพื่อให้แอดทำการคุยกับโรงงานเพื่อทำการขอเงินคืน
(การขอคืนเงินค่าสินค้าที่ไม่นับรวมการที่ร้านค้าส่งผิดสี ผิดไซด์ หรือสินค้าไม่ตรงปก) ให้รีบส่งหลักฐานให้ทางเราไม่เกิน 3 วันหลังจากได้รับสินค้าหรือเร็วที่สุดที่จะทำได้ เพื่อให้เรามีหลักฐานในการไปต่อรองคุยกับทางร้านค้า มิเช่นนั้นหากเลยกำหนด ระบบขอคืนเงินจากร้านค้าจะปิดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทางเราขอสงวดสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณี
3. กรณีที่สินค้าสูญหายจากการขนส่งหรือโดนยึด ทางเราสามารถรับผิดชอบเคลมได้มากสุดเป็นยอดค่าขนส่ง 3 เท่า ของสินค้าตามที่สูญหายหรือโดนยึดนั้น และหากสินค้าเสียหายจากการขนส่ง ทางเราสามารถเคลมได้มากสุดเป็นยอดค่าขนส่ง 1 เท่าของสินค้าที่เสียหายนั้น
4. เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่พึงพอใจและต้องการส่งสินค้ากลับไปเปลี่ยนที่จีน ค่าใช้จ่ายในการส่งกลับไทยจีน ลูกค้าต้องรับผิดชอบเอง 100% แต่ทางเราจะติดต่อและแจ้งร้านค้าจีนไว้ให้