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23/05/2024

🗓️Memorial Day 2024 : Office Closure -

23/05/2024

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4月8日、テキサス州を「たすき掛け」に皆既日蝕帯が掛かります。今回の日蝕はテキサスでも人口の多い、ダラス、オースティン、サンアントニオ周辺で観測できる特徴があり、2017年に起きた皆既日蝕に匹敵するほどの人出が予想されています。 今回お出か...
05/04/2024

4月8日、テキサス州を「たすき掛け」に皆既日蝕帯が掛かります。今回の日蝕はテキサスでも人口の多い、ダラス、オースティン、サンアントニオ周辺で観測できる特徴があり、2017年に起きた皆既日蝕に匹敵するほどの人出が予想されています。
 今回お出かけになる方々で特に気を付けなくてはいけないことは、
・宿の確保
・渋滞への備え
・観測場所の確保
です。
 2017年は最も長い時間の皆既日蝕帯に入った南イリノイ地方に数百万人の人が訪れるとの予想も出て、実際、ホテルは軒並み高価格帯で通常時の3倍から5倍にまで高騰し、日蝕終了後は大都市圏に向かう道路が大渋滞という事態になりました。
 今回は観測できる場所の範囲に大都市が多く含まれるため、ホテルは確かに高くはなっているものの、平均、通常期の2倍程度で安定しているといえるでしょう。ただ。日蝕観測に一番適した(4分前後皆既状態になる場所)皆既日蝕帯の中心にある町では普段100㌦もしないところで、500㌦を超えるような価格帯をだしているホテルもあります。まだ宿の確保をしていない方は早めにホテルを抑えるようにすることをお薦めします。
 今回、テキサス州では道路のいたるところに「日蝕時の駐停車禁止」の電光掲示板を出しています。単純に事故、渋滞防止の意味もありますが、テキサス州は概して広い場所が多いため、気が付かない間に私有地に許可なく入り込んで観測していたようなことを防止するための注意喚起も含まれています。許可なく私有地(Ranchなどの農耕地など)に入り込む行為は絶対にしないようにしてください。
 観測場所は一般に州立公園が推奨されていますが、各州立公園も入場規制されているため、事前に予約をしていかないと入場できないことになりますので、テキサス州内で皆既日蝕を観測するため州立公園を利用の予定の方はこちらの予約もしていくようにしてください。

州立公園予約サイト:https://tpwd.texas.gov/state-parks/reservations/

 現在、4/8の皆既日蝕帯の天候は「曇り」となっており、必ずしも良い条件ではありませんが、皆既日蝕の際には星も見えるくらいの暗さになるため、野生の動植物の反応を体感するだけでも非常に興味深いところがあります。また、テキサス州は州の花のブルーボーネットの他様々なWild Flowerが咲き誇っています。このようなものも楽しめるようにいろいろ準備して、一生に一度の天体ショーをお楽しみください。

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29/02/2024

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アメリカン航空、東京/羽田〜ニューヨーク/ジョン・F・ケネディ線を開設 米運輸省が暫定承認
27/01/2024

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【ボーイング737MAX9型機の運航状況について】 1月5日に起きたアラスカ航空の737MAX9(7M9)の壁が吹き飛んだ事故で、FAA(アメリカ連邦航空局)が7M9に対して、全機の点検を命じたのですが、その影響でアラスカ航空、アエロメキシ...
10/01/2024

【ボーイング737MAX9型機の運航状況について】
 1月5日に起きたアラスカ航空の737MAX9(7M9)の壁が吹き飛んだ事故で、FAA(アメリカ連邦航空局)が7M9に対して、全機の点検を命じたのですが、その影響でアラスカ航空、アエロメキシコ、そして北米で一番機材を持っているユナイテッドの運航に引き続き影響が出ています。
 事故以降、フライトの運航状況を注視していますが、単純に7M9の運航だからキャンセルになるような形にはなっておらず、機材を代替しやすいであろう近い型の737-900や737MAX8に変えたりして運航するケースもあり、また逆に元々737-900で運航する予定だったものがキャンセルになるなどの事態も見えます。ただ本日時点ではさらに一部、同型機のみでなく、エアバス機や中型機の757型機にもキャンセルが見られます。
 このパターンですと、空港のオペレーション判断の機材繰りの問題で実際、どのフライトが飛んで、どのフライトがキャンセルになるかがかなり読みにくい状況です。
 さらに今週は天候の影響でユナイテッド航空の主要ハブのデンバー、シカゴ、ニューアーク、ヒューストン発着に対してWaiver対応(キャンセル遅延などが起きる可能性のある空港発着の便に対して無料変更などを促すもの)しているので、さらに機材繰りが複雑になります。
 報道発表によりますと、ここ数日はオペレーションに影響が出る可能性が高いので、ご旅行されるお客様はとにかく最新のスケジュールを確認して、以下のことに留意してください。

【元々の機材は7M9の場合】
詳しく最新の運航状況のわかるサイト(Flight Rader 24など)で「どの機材」が使われるか確認する。通常3日先までの予定機材の情報が入っているので、これを参考に飛ぶ可能性の高いフライトを選ぶ。

【元々の機材が737型の他のタイプである場合】
キャンセルになっていないか確認する。7M9運航予定でも例えば需要の高い便は優先的に機材を持ってくる場合や運航頻度の高い路線(一日数便飛んでいるような路線)は機材をほかの路線にもっていて、間引き運航をするようなことも頻繁に起きています。

united.comではどこの空港からその機材が飛んでくるかがわかるようになっているので、それを確認して天候の影響がでていないかを確認する。

【キャンセルになっていた場合】
振り替えを大至急する。もうすでに空港にいる場合は、カスタマーサービスに行って対応を待つことになるが、かなり待たされるのは覚悟の上なので、その場合は海外の予約センターなどに連絡するのも一つの方法。代理店手配している場合は代理店に連絡をする。
 とりあえず、2日後のフライトしか空いていないというような回答を受けても、一旦、その便で抑えてもらい、引き続き空港でスタンバイリスト(空席があれば乗せてもらえるリスト)に入れてもらうようにする。スタンバイは原則、早いもの勝ちといわれているが、マイレージのステータスで優先順位が変わるので、ステータスを持っている人は必ずマイレージ番号を入れるようにする。

【振り替え便が希望の日程内で見つからない場合】
今回は7M9の問題でそうなったか、天候の状態でそうなったかで航空会社の対応が足止めに対する補償を行うか、免責事項になるかが変わるのでその点を確認する。
 場合によってはホテルの補償などが行われるが、実際はこのようなケースで空港周辺のホテルがどんどん埋まってくるので、空港で夜を明かすようなことを防ぐために、独自でホテルの手配をしたほうがいいこともしばしば。空港のカスタマーサービスでホテルの割引クーポンなどを用意していることもあるので、これも確認すると良い。

【絶対に怒鳴らない】
 こういうときにどうしてもイライラしてしまうのはわかりますが、カスタマーサービスもフライトが空いていないような状況でパズルをはめ込むような作業をしています。譲歩できるところは譲歩する心の余裕を持ちましょう。例えば具体的に、いつまでに帰らなくてはならない。最悪、最寄りの空港でもよい(シカゴの代わりにミルウォーキーとか、シンシナティーのかわりにルイビルかなど)というようなオプションを出せるようにしましょう。キレた人はいままでのケースで後回しにされることをみることもしばしばです。
 まだホリデーシーズンの余波が残る時期ですし、ラスベガスでは大きなコンベンションも行われています。ベストなオプションで旅行できるようにまずは定石をつぶしていきましょう。

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