20/10/2023
Du lịch và Dịch vụ du lịch tại Kenya và Tanzania!
Ở Châu Phi có điện không? Khách sạn, nhà hàng có đẹp không? Đồ ăn có ngon không? Châu phi có an toàn không? Có wifi không?...
Trước khi tới một đất nước mới, ai cũng sẽ có các câu hỏi như vậy. Trước khi tới với Châu Phi, mỗi người trong đoàn chúng tôi đều có các tưởng tượng khác nhau. Đã có nhiều đoàn khách từ 2016 và đã đi nhiều lần tới Kenya, Tanzania nên công ty chúng tôi đều có thể trả lời được các câu hỏi đó. Tuy nhiên không phải cái gì chúng tôi cũng biết và chưa phải bất cứ dịch vụ nào chúng tôi cũng đã từng được trải nghiệm tại đây. Châu Phi luôn mới mẻ, kì lạ và có sức hấp dẫn rất lớn trong mỗi lần đến thăm.
1) Về dịch vụ phòng nghỉ cho khách du lịch tại Kenya và Tanzania! Có thể nói rằng rất khác biệt và rất đảm bảo các tiêu chuẩn thế giới. Có thể phân biệt các loại khu nghỉ với các tên gọi khác nhau bao gồm:
- Camp (lều trại hoang dã): Các khu trại hoang dã được dựng chủ yếu trong gần khu vực rừng hoặc ở trong trung tâm rừng quốc gia. Các Camp này đều được thiết kế biệt lập với đầy đủ nhà vệ sinh, giường ngủ tiêu chuẩn, nước và đầy đủ các trang thiết bị thiết yếu khác. Vì ở trong rừng nên nếu ở đây bạn sẽ rất gần các con thú hoang dã như linh dương, ngựa vằn, hươu cao cổ, thỉnh thoảng chúng có thể tới rất gần bạn. Nếu là người thích sự hoang dã và hòa với thiên nhiên, đây là sự lựa chọn của bạn.
- Luxury Camp (lều trại cao cấp hoang dã): Cũng như Camp, các khu luxury Camp cũng ở giữa rừng và hòa với thiên nhiên hoang dã. Điểm khác biệt là các khu Luxury Camp thì cơ sở vật chất tốt hơn, phòng đẹp hơn và dịch vụ đầy đủ hơn.
- Lodge (khu nghỉ hoang dã xây hài hòa với thiên nhiên): Là dạng khu nghỉ với các bungalow biệt lập, đầy đủ dịch vụ. Có thể nằm ngoài rừng hoặc trong rừng. Khác với Camp, vì được xây dựng nên các khu Lodge thường có bể bơi, một vài lodge còn có khu building và các phòng gần nhau.
- Luxury Tented Lodge (Khu nghỉ kết hợp lều cao cấp với đầy đủ tiện nghi và các bungalow tiêu chuẩn cao riêng biệt): Đây là một trong những dạng khu nghỉ đặc biệt. Các tented lodge là các lều cao cấp, rộng rãi với đầy đủ tiện nghi được dựng lên trên một khu hoang dã. Vị trí của các Luxury Tented Camp này thường ở chỗ rất tốt, có view đẹp ra đồng cỏ mênh mông với tầm quan sát tốt các con thú hoang dã. Đa phần các lều đều biệt lập tạo cho khách hàng sự riêng tư. Đa phần các Luxury Tented Lodge có chất lượng dịch vụ rất cao, khách hàng có thể ăn uống miễn phí trong khung giờ phục vụ của họ (thường là từ 10h sáng tới 10h tối).
- Hotel (khách sạn): Các khách sạn chủ yếu được xây dựng ở các thành phố lớn như Arusha hoặc Nairobi. Cũng giống như ở các khách sạn khác, chúng được xây dựng theo dạng building với các phòng gần nhau và đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.
Để khách hàng được trải nghiệm đầy đủ, các chương trình Safari của chúng tôi luôn ưu tiên lựa chọn các lodge 4&5 sao để đảm bảo an toàn cho khách hàng và cung ứng dịch vụ đầy đủ nhất. Trong trường hợp các bạn muốn có trải nghiệm độc đáo hoặc cao cấp hơn tại các Camp và Luxury Tented Camp, chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng.
2) Về phương tiện vận chuyển:
- Xe Safari: Là loại hình du lịch đặc thù nên xe cũng là xe chuyên dụng. Đề giúp khách hàng quan sát được các con thú hoang dã dễ nhất, cận cảnh nhất và tạo cảm xúc mạnh nhất, các xe Safari được thiết kế là loại Land Cruise với 6 ghế ngồi và chia làm 2 hàng và đều sát cửa sổ (lối đi ở giữa). Ngoài các cửa kính đều có thể mở dễ dàng, nóc của xe cũng có thể được mở ra trong suốt hành trình đi Game Driver để giúp khách hàng có thể đứng lên và quan sát các con thú hoang dã tốt hơn. Trong quá trình đi Safari, xe không dùng điều hòa tuy nhiên trong khi di chuyển từ điểm này tới điểm khác, xe sẽ sử dụng điều hòa.
- Máy bay ngắm cảnh: Để phục vụ nhu cầu ngắm cảnh từ trên cao, tại các vườn quốc gia lớn như Maasai Mara và Serengeti đều cung cấp dịch vụ này.
- Máy bay nhỏ dành cho các đoàn muốn charter: Cũng để phục vụ nhu cầu của khách hàng cao cấp, tại các vườn quốc gia lớn là Maasai Mara và Serengeti cũng cung cấp dịch vụ di chuyển bằng máy bay riêng cỡ nhỏ.
Note: Ngoài Land Cruise 4*4 thì có các loại xe Van nhỏ hơn để phục vụ khách Safari với chi phí ít hơn, tuy nhiên thoải mái nhất vẫn là loại xe Land Cruise. Chúng tôi luôn chọn loại xe Land Cruise cho các chương trình của khách hàng - đây là sự lựa chọn tốt nhất.
3) Ăn và uống: Đồ ăn chủ yếu là các món thịt được chế biến dạng nướng, nấu cari, áp chảo, trộn salad, bánh mì, cơm và các loại đồ âu khác. Với một số khu nghỉ cao cấp có phục vụ cả các món ăn Châu Á. Về cơ bản rất dễ ăn và khá ngon. Đồ uống luôn đảm bảo tiêu chuẩn với đầy đủ các loại đồ uống từ nước hoa quả tới các loại nước có cồn.
4) Điện, nước sạch và wifi:
- Điện: Ở các thành phố lớn, điện luôn sẵn sàng. Với các khu nghỉ trong rừng, điện chủ yếu có vào buổi tối (từ chiều tối đến đêm) và buổi trưa.
- Nước: Nước sạch được cung cấp đầy đủ và luôn được cung cấp nước đóng chai đủ tiêu chuẩn trong các chương trình Safari của chúng tôi.
- Wifi: Chúng tôi cung cấp wifi miễn phí ở trên xe và tại các khu nghỉ. Tuy nhiên chất lượng Wifi không tốt như ở Việt Nam, khả năng truy cập và tốc độ truy cập không cao. Tất nhiên là bạn nên dành thời gian để nghỉ ngơi và trải nghiệm việc ngắm các con thú hơn là lướt FB.
Việc sử dụng dịch vụ nào để phù hợp với người Việt Nam đã được chúng tôi cân nhắc rất kĩ càng và có sự điều chỉnh ngay trong quá trình đi triển khai các chương trình Safari trong hơn 6 năm. Bạn chỉ cần sẵn sàng đón nhận các cảm xúc và các trải nghiệm mới mẻ, các dịch vụ luôn đáp ứng đầy đủ cho bạn.
