09/07/2024
Khi Founder-CEO của một công ty rời đi, số phận của doanh nghiệp đó sẽ thay đổi như thế nào?
Khi Bamboo Airways ra đời, biết bao kì vọng tốt đẹp được đặt vào một hãng hàng không non trẻ nhưng tham vọng mang đến cho khách hàng với trải nghiệm "hơn cả một chuyến bay". Quả thực, Bamboo đã từng làm rất tốt: nhân sự được tuyển dụng và đào tạo bài bản, đội tầu bay hoành tráng, đường bay được mở mới liên tục, chất lượng và giá cạnh tranh trực tiếp với VN Airlines. BB đã từng bước trở thành một thế lực trên bầu trời VN, khu vực và quốc tế. Có thời điểm, BB chiếm 20% thị phần HK Việt Nam.
Chưa dừng lại ở đó, làng start up còn kì vọng về một kỳ lân sẽ IPO với vốn hóa hàng tỉ đô la Mỹ. Anh Quyết - CT của BB từng đặt kế hoạch huy động 200tr USD bằng việc bán 5-7% BB tại thị trường Mỹ, từ đó định giá start up này hơn 4 tỉ USD.
Nhưng có lẽ Covid19 đã làm thay đổi cơ bản chiến lược của BB khi hãng, cũng như bao hãng HK khác gặp nhiều khó khăn. Đặc biệt là sự ra đi của anh Quyết - CT của BB đã đặt dấu chấm hết cho bao điều tốt đẹp mà BB theo đuổi
Suốt mấy năm vừa qua, mình sử dụng dịch vụ của BB, sắp xếp các chuyến bay để từng bước nâng hạng thẻ. Còn thiếu vài chuyến nữa có thể lên hạng cao nhất là First Class.
Năm ngoái, khi có vụ lùm xùm việc BB bị thiếu hụt dòng tiền, phải cắt giảm nhân sự, cắt giảm các chuyến bay, đóng một số đường bay, bán và trả lại các máy bay của hãng, thậm chí có tin đồn bị mua lại với giá rẻ. Mình vào hệ thống đặt vé của BB cố gắng đặt chỗ để tiếp tục trải nghiệm hạng thẻ Diamond và nâng hạng thẻ thì đều thất bại...
Hôm vừa rồi đưa các bạn nhỏ bay trải nghiệm thì thật là ố zề. Trải nghiệm thì tệ hơn VJ, nhưng do kì vọng cao nên cảm giác như kiểu ối giời ôi.
Liên hệ với đại diện Club Member để hỏi thì thêm một lần thất vọng. Có lẽ do mình không chịu chấp nhận sự thực chăng?
PS: Bài viết không có ý định kêu ca phàn nàn. Chỉ là mình nhìn thấy khi Founder-CEO của một start up biến mất khỏi dự án, thì có lẽ họ cũng mang theo tinh thần, nhiệt huyết, tầm nhìn của dự án đi theo họ. Vì vậy, hỡi các nhà đầu tư, các vị đầu tư vào dự án thì hãy tôn trọng tinh thần và ủng hộ Founders hết sức nhé. Vì đây là cách tốt nhất để bảo vệ khoản đầu tư của các vị và khiến nó tăng trưởng theo cấp số nhân trong tương lai :)
