18/05/2022
¿QUÉ PERMITE INTERNET HACER A UNA EMPRESA?
Según Muñiz, se identifican las siguientes utilidades:
- Permite dar a conocer a la empresa o destino y transmitir información sobre el mismo.
- Puede ser una poderosa herramienta de la estrategia de posicionamiento de la empresa o destino.
- Permite conocer mejor a los clientes, puesto que internet propugna una participación activa del usuario.
- Es muy útil en el proceso de fidelización del cliente.
- Facilita el estudio del mercado.