Tiệm của lanhchanh (2024)

25/11/2023

Bánh quy gừng 🎄❄️

Price: 25🧶

#🧶

23/11/2023

Có thằng anh thì phải có thằng em 😼🐙

Price: 30🧶

#🧶

22/11/2023

🍉

Price: 25🧶

#🧶

22/11/2023

❄️ Một chiếc nón cho dịp Christmas này 🎄🫶🏻

Price: 25🧶

#🧶

16/11/2023

🎄Sắm tất để đợi Santa thuiii 🧦🎅

🧦 Muốn có tất thì phải có tất 🤤
Bạn muốn tất to hay nhỏ hay vừa hay bé thì nhắn lanhchanh, kiểu nào lanhchanh cũng có cho bạn 😚🫶🏻

Price: 25🧶

#🧶

14/11/2023

❄️ Hãy để Santa bên cạnh bạn vào Giáng Sinh này 🎅

Và để có được Santa, hãy inbox liền cho Lanh Chanh thui 😚

Price: 25🧶

#🧶

14/11/2023

❄️ Christmas đang tớiii 😋

🎄Móc khoá Vòng nguyệt quế dành cho Giáng Sinh đã đì bút rùi ạ 🤶
Inbox cho tiệm của Lanh Chanh để có cho mình một miếng Giáng Sinh bên mình nhó 🫶🏻😋

Price: 25🧶

#🧶

27/01/2022

𝐂𝐇𝐔𝐘𝐄̂𝐍 𝐌𝐔̣𝐂 𝐓𝐇𝐔̛́ 𝐓𝐔̛: 𝘾𝒂́𝙘𝙝 𝙩𝙝𝒖̛́ 𝙨𝒐̂́𝙣𝙜 𝙝𝒂̣𝙣𝙝 𝙥𝙝𝒖́𝙘 👉👉

🛎🛎 Hôm nay Page chúng tớ sẽ chia sẻ đến mọi người LÀM SAO CÓ THỂ HẠNH PHÚC VÀ ĐẠT ĐƯỢC THÀNH CÔNG ĐỐI VỚI MỘT NGƯỜI LÀM TRONG NGÀNH DU LỊCH?

🌼🌼 Đối với một hướng dẫn viên, hay một người làm trong ngành du lịch để có thể sống một cách hạnh phúc và gặt hái được nhiều thành công trong công việc thì bạn cần phải có nhiệt huyết làm việc “cháy bỏng”, và hãy đừng xem đó là một ngành nghề, một công việc mà bạn bắt buộc phải làm mà thay vào đó hãy xem đó là một sở thích, niềm vui, đam mê và tận hưởng nó một cách “sảng khoái” nhất, hãy xem mỗi lần dẫn tour là một chuyến phiêu lưu khác nhau nhằm khám phá ra những vùng đất mới, những nền văn hóa mới, những con người mới để từ đó tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm sống, có nhiều suy nghĩ tích cực hơn, mở rộng thêm được nhiều mối quan hệ mới cho bản thân của mình, và có góc nhìn về cuộc sống đa chiều hơn,… thì có như thế bạn tìm thấy được những niềm vui, hạnh phúc khi được làm việc trong lĩnh vực du lịch này.

💁🏻‍♀️ Người làm nghề du lịch làm sao để thành công trong công việc và hạnh phúc trong cuộc sống?

🌼🌼 Người hạnh phúc là những người có thể cân bằng thời gian giữa công việc và cuộc sống và với người làm du lịch cũng vậy. Đặc biệt, người làm nghề du lịch thường khó có thể làm điều đó hơn những người bình thường khác bởi lẽ họ phải di chuyển thường xuyên và có thể sẽ đi xa nhà nhiều ngày liên tục vì vậy mà họ thường phải lựa chọn giữa dành thời gian cho công việc hay dành thời gian cho cuộc sống cá nhân, cho gia đình của mình. Một người làm nghề du lịch cần phải cố gắng rất nhiều trong việc cân bằng giữa hai lựa chọn này, để làm được điều đó người làm du lịch cần phải nỗ lực nhiều hơn để nâng cao hiệu quả công việc từ đó có thời gian cho cuộc sống riêng của mình.

☄️ Đầu tiên, trong công việc, cần có thái độ làm việc vui vẻ lạc quan, mỉm cười chính là cách để giải tỏa nhiều áp lực đồng thời cũng tạo dựng mối quan hệ với những người xung quanh, giúp đỡ và được giúp đỡ với những đồng nghiệp cũng là một cách thức thể hiện sự thành công trong công việc của mình. Khi cảm thấy công việc quá mệt mỏi áp lực, hãy biết dừng lại, suy ngẫm và để bản thân được nghỉ ngơi, tự thưởng cho bản thân một món quà hay một không gian yên tĩnh, một kì nghỉ cũng là cách khiến mình cảm thấy hạnh phúc và sớm qua trở lại với công việc với sự hiệu quả cũng tăng lên.

☄️ Thứ hai là tạo sự hạnh phúc trong cuộc sống, điều này tuy đơn giản nhưng khó để thực hiện, người hạnh phúc trong cuộc sống là người cảm thấy hài lòng với những gì mình đang làm và mình đang có, đối với một người làm nghề du lịch cần hiểu rõ khi nào là đủ để dừng công việc lại và quay trở về nhà, dành thời gian cùng gia đình và bạn bè, tận hưởng cuộc sống. Du lịch chính là mang lại sự vui vẻ hạnh phúc cho khách hàng – những người trải nghiệm chuyến đi, vì vậy hãy để cả bản thân những người làm du lịch cũng được vui vẻ và hạnh phúc, có như vậy du lịch mới thực hiện đúng ý nghĩa và bản chất của nó.

24/01/2022

🛎 Hôm nay góc nhỏ chúng tớ sẽ tiếp tục chia sẻ đến mọi người 𝗖𝗛𝗨𝗬𝗘̂𝗡 𝗠𝗨̣𝗖 𝗧𝗛𝗨̛́ 𝗕𝗔:
𝘾𝒂́𝙘𝙝 𝙩𝙝𝒖̛́𝙘 𝙧𝒆̀𝙣 𝙡𝙪𝙮𝒆̣̂𝙣 𝙘𝒂́𝙘 𝙘𝙝𝙪𝒂̂̉𝙣 𝙢𝒖̛̣𝙘 đ𝒂̣𝙤 đ𝒖̛́𝙘 𝙣𝙜𝙝𝒆̂̀ 𝙣𝙜𝙝𝙞𝒆̣̂𝙥 𝙃𝘿𝙑 𝘿𝙪 𝙇𝒊̣𝙘𝙝 𝙩𝙧𝙤𝙣𝙜 𝙦𝙪𝒂́ 𝙩𝙧𝒊̀𝙣𝙝 đ𝙞 𝙡𝒂̀𝙢.

💁🏻‍♀️💁🏻‍♀️ Sau đây sẽ là những cách thức để trở thành một hướng dẫn viên tốt.

💥 Nghề này đòi hỏi phải có ngoại hình nhất định, bên cạnh đó là sự duyên dáng và khéo léo. Vì vậy rất dễ thu hút khách hàng hay chính đồng nghiệp, tạo nên những cám dỗ, những mặt trái mà không phải ai cũng có thể biết khi làm hướng dẫn viên du lịch. Những cám dỗ đó có thể nhấn chìm bạn hoặc khiến bạn phải phụ thuộc vào nó. Những cám dỗ có thể liên quan đến tiền bạc, tình cảm mà không phải lúc nào bạn cũng có thể cưỡng lại. Hãy kiên định và giữ vực tình cảm nhé!

💥 Nghề hướng dẫn viên du lịch thực sự rất vất. Những chuyện như là dậy sớm và ngủ muộn là những chuyện xảy ra như thường. Là người ăn cơm muộn nhất, rời bàn sớm nhất để có thể đảm bảo mọi thứ chu toàn và hoàn thiện nhất. Là người thức đêm để nắm được những điểm chính, các điểm tham quan, những câu chuyện xung quanh và những điều thú vị để có thể tạo sự hứng khởi, thu hút du khách. Là những ngày xa nhà, không thể dành nhiều thời gian dành cho gia đình và bạn bè. Là cần người bạn đời có thể thật sự thấu hiểu về nghề nghiệp của bản thân. Bên cạnh đó bởi giờ giấc làm việc không ổn định nên sức khỏe cũng bị ảnh hưởng và giảm sút. Để tránh được những khó khăn trong công việc bạn phải có một trái tim yêu nghề, luôn tràn đầy nhiệt huyết, tự tin với công việc của bản thân.

💥 Để đảm bảo lượng kiến thức và kỹ năng cho công việc, hướng dẫn viên phải tiếp thu cho mình khối lượng kiến thức lớn và bao hàm nhiều lĩnh vực để có thể đảm bảo công việc mình trở nên tốt hơn. Việc này đòi hỏi thời gian và sự chú tâm, để ý, học hỏi và là cả một quá trình.

💥 Trở thành thực tập sinh khi còn ngồi trên ghế giảng đường để tích lũy kinh nghiệm cho công việc hướng dẫn viên. Bên cạnh đó phải đi thực tế, trải nghiệm nhiều tour với nhiều vai trò để có thể kinh nghiệm thực tế và cách xử lý tình huống. Đọc kĩ chương trình, năm thông tin du khách và chuẩn bị chu đáo những vật dụng liên quan và có thể dùng tới trong hành trình tour như vật dụng y tế, băng keo dán hành lý, khẩu trang, ... và những thứ khác nếu thấy cần thiết để đảm bảo không có gì xảy ra ngoài ý muốn. Phải kiểm tra lại mọi thông tin, mọi thứ và đảm bảo dịch vụ liên quan không có sự cố.

💥 Theo dõi thời tiết trước một tuần để chú ý với khách hàng. Tùy theo từng quốc gia, vùng miền sẽ có những truyền thống hoặc quy định riêng. Hãy tôn trọng những tập tục, tập quán của chính đại phương mà bạn muốn hướng dẫn đến hành khách. Hãy chú ý những hành khách có thể chu đáo trong sự chuẩn bị và hướng dẫn hành khách an toàn.

📍📍 NGUỒN:https://ximgo.com/tin-tuc/huong-dan-vien-du-lich-va-nhung-dieu-chua-ke-2353

👉👉 Fanpage mong các chia sẻ về CHUYÊN MỤC THỨ 3 sẽ giúp mọi người hiểu thêm về ngành Du Lịch này hơn nhé❤️

20/01/2022

🛎 𝗖𝗛𝗨𝗬𝗘̂𝗡 𝗠𝗨̣𝗖 𝗧𝗛𝗨̛́ 𝗕𝗔: 𝘾𝒂́𝙘𝙝 𝙩𝙝𝒖̛́𝙘 𝙧𝒆̀𝙣 𝙡𝙪𝙮𝒆̣̂𝙣 𝙘𝒂́𝙘 𝙘𝙝𝙪𝒂̂̉𝙣 𝙢𝒖̛̣𝙘 đ𝒂̣𝙤 đ𝒖̛́𝙘 𝙣𝙜𝙝𝒆̂̀ 𝙣𝙜𝙝𝙞𝒆̣̂𝙥 𝙃𝘿𝙑 𝘿𝙪 𝙇𝒊̣𝙘𝙝 𝙩𝙧𝙤𝙣𝙜 𝙦𝙪𝒂́ 𝙩𝙧𝒊̀𝙣𝙝 đ𝙞 𝙡𝒂̀𝙢.

📍📍 Hôm nay Fanpage chúng mình sẽ mang đến cho mọi người một số nguyên tắc giao tiếp cần lưu ý khi dẫn tour nhé🌼🌼

🔥 Hướng dẫn viên chính là nhân tố cực kì có tác động lớn đến sự thành công hay thất bại của một chuyến đi, là người đại diện cho thương hiệu, hình ảnh, văn hóa của cả một tập thể. Do đó, trong quá trình đi tour, các hướng dẫn viên cần phải chú trọng tuân theo những nguyên tắc nhất định khi giao tiếp để có thể làm các vị khách của chúng ta hài lòng, tạo ấn tượng tốt về hình ảnh công ty nói chung và cách làm việc chuyên nghiệp của bản thân nói riêng.

🔥 Trước hết, điều mà hướng dẫn viên luôn cần nắm rõ chính là phải giữ gìn, bảo vệ hình ảnh, thương hiệu công ty và uy tín của đồng nghiệp. Cách giao tiếp, làm việc của người hướng dẫn thể hiện trình độ chuyên môn của các nhân viên còn lại cũng như khả năng đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

🔥 Thêm vào đó, hướng dẫn viên khi dẫn đoàn cần đặc biệt chú ý, không phân biệt đối xử giữa các đối tượng khách và các nhóm khách trong đoàn. Vì đã là khách hàng của mình, hướng dẫn viên phải có nghĩa vụ đối xử, phục vụ các hành khách như nhau, lấy trách nhiệm của bản thân đặt lên hàng đầu chứ không để những cảm xúc cá nhân chi phối, không vì yêu quý ai hơn mà chỉ quan tâm duy nhất một vài người, sự quan tâm của người hướng dẫn cần phải được phân chia đồng đều với mọi du khách, tạo mọi điều kiện để kết nối mọi người trong đoàn lại với nhau, xây dựng một tập thể đoàn kết, thoải mái và hòa đồng.

🔥 Với các chương trình tour đã được thiết kế cẩn thận phù hợp với nhu cầu chung của tất cả mọi người trong đoàn, hướng dẫn viên khi đi tour phải chú ý thực hiện theo đúng trình tự, tránh có những hành động làm lệch với chương trình như dẫn đoàn đến các điểm đến không có trong chương trình hoặc bắt khách trả thêm những khoản phí không được quy định trước trong hợp đồng,… tránh làm ảnh hưởng đến chất lượng của chuyến đi, gây phiền lòng tất cả hành khách.

☘️☘️ Và nguyên tắc cuối cùng mà hướng dẫn viên phải ghi nhớ khi đi tour đó là nội dung, ngôn từ, cử chỉ, hình thức giao tiếp phải phù hợp với mọi đối tượng trong đoàn khách. Bởi mỗi một du khách đều có những đặc điểm tính cách riêng và dĩ nhiên họ sẽ có những giới hạn, những yêu cầu đòi hỏi người hướng dẫn cần phải cẩn trọng khi trao đổi, tiếp xúc.

17/01/2022

🛎🛎 Fanpage “𝐶ℎ𝑢𝑦𝑒̣̂𝑛 𝑛𝑔ℎ𝑒̂̀ 𝐷𝑢 𝐿𝑖̣𝑐ℎ 𝑐𝑢̉𝑎 𝐺𝑒𝑛𝑍” sẽ tiếp tục chia sẻ đến các bạn

𝐂𝐇𝐔𝐘𝐄̂𝐍 𝐌𝐔̣𝐂 𝐓𝐇𝐔̛́ 𝐇𝐀𝐈: 𝗠𝗼̣̂𝘁 𝘀𝗼̂́ 𝗰𝐚̂𝘂 𝗰𝗵𝘂𝘆𝗲̣̂𝗻, 𝘁𝗶̀𝗻𝗵 𝗵𝘂𝗼̂́𝗻𝗴 𝗹𝗶𝗲̂𝗻 𝗾𝘂𝗮𝗻 đ𝗲̂́𝗻 𝗻𝗴𝗮̀𝗻𝗵 𝗻𝗴𝗵𝗲̂̀ 𝗗𝘂 𝗟𝗶̣𝗰𝗵

🗺 Du lịch ngày nay đã và đang trở thành ngành kinh tế trụ cột của nhiều quốc gia, du lịch ngày càng phát triển kéo theo lượng hướng dẫn viên du lịch ra đời ngày càng nhiều cũng như nhiều lớp học, chương trình đào tạo ngành du lịch cũng được hình thành trải dài khắp mọi quốc gia, lãnh thổ.

🗺 Tuy nhiên, theo phản ánh của nhiều HDV, trong hầu hết chương trình đào tạo HDV lại không có môn đạo đức nghề nghiệp. Do vậy, không phải HDV nào cũng đủ phẩm chất và đạo đức nghề nghiệp để hành nghề đúng nghĩa. Vào ngày 9/11/2020, có một nam HDV đã bị xử phạt do không làm tròn nghĩa vụ của một HDV khi dẫn đoàn khách đi tham quan Mũi Cà Mau và không bảo đảm sự an toàn cho du khách của mình. HDV này có hành vi hỗ trợ du khách chụp ảnh phản cảm trên cột mốc tọa độ quốc gia GPS 0001 tại khu du lịch Mũi Cà Mau, xã Đất Mũi, huyện Ngọc Hiển, Cà Mau. Theo đó, sự việc xảy ra vào ngày 9-11 tại khu du lịch Mũi Cà Mau. Thời điểm xảy ra hành vi sai phạm, hướng dẫn viên N.T.L. đã không làm tròn trách nhiệm của mình trong việc chăm sóc du khách trong đoàn khách của Vietravel. Hướng dẫn viên này đã hỗ trợ khách vãng lai đang có mặt tại điểm tham quan Mũi Cà Mau chụp những tấm ảnh có hành vi phản cảm trên cột mốc tọa độ quốc gia GPS 0001. Đây được xem là một hành vi không tuân thủ đạo đức nghề nghiệp trong quá trình làm nghề bởi HDV còn quá sơ suất trong việc bảo đảm an toàn sức khỏe và tính mạng của du khách, mặc dù đây là mong muốn của khách hàng nhưng hành vi này là sai trái và vi phạm quy định, đạo đức làm nghề, là một HDV chuyên nghiệp đòi hỏi phải có sự khôn khéo và linh hoạt để xử lí những tình huống tương tự và đặc biệt phải biết áp dụng những đạo đức nghề nghiệp vào quá trình làm việc và xử lí tình huống của mình.

Nguồn: https://dulich.tuoitre.vn/ky-luat-huong-dan-vien-vi-giup-khach-chup-hinh-phan-cam-tren-cot-moc-toa-do-quoc-gia-20191113160501254.htm

☘️☘️ Những tình huống, câu chuyện mà góc nhỏ chúng tớ mang đến cho các bạn những ngày qua mong sẽ giúp các bạn hiểu sâu hơn về nghề Du Lịch này nhé❤️

13/01/2022

Hôm nay góc nhỏ chúng mình sẽ tiếp tục chia sẻ đến mọi người CHUYÊN MỤC THỨ 2:
𝗠𝗼̣̂𝘁 𝘀𝗼̂́ 𝗰𝐚̂𝘂 𝗰𝗵𝘂𝘆𝗲̣̂𝗻, 𝘁𝗶̀𝗻𝗵 𝗵𝘂𝗼̂́𝗻𝗴 𝗹𝗶𝗲̂𝗻 𝗾𝘂𝗮𝗻 đ𝗲̂́𝗻 𝗗𝘂 𝗟𝗶̣𝗰𝗵

🌈🌈🌈🌈 Hầu hết các nước có ngành Du lịch phát triển trên thế giới, HDV du lịch có vai trò như “đại sứ” của ngành Du lịch. HDV là lực lượng trực tiếp gặp gỡ, thông tin và phục vụ du khách trên suốt cuộc hành trình của họ. Chính vai trò quan trọng này mà nghề HDV đặt ra tiêu chuẩn cao về cả trình độ và kỹ năng của người HDV, yêu cầu người học phải trang bị đầy đủ vốn kiến thức rộng lớn, sức khoẻ tốt, nguồn nhiệt huyết dồi dào.

💁🏻‍♀️ Song, theo phản ánh của nhiều HDV, trong hầu hết chương trình đào tạo HDV lại không có môn đạo đức nghề nghiệp. Do vậy, không phải HDV nào cũng đủ phẩm chất và đạo đức nghề nghiệp để hành nghề đúng nghĩa.

💁🏻‍♀️ Do vậy, hàng loạt sai phạm của HDV xảy ra thời gian vừa qua chính là thực trạng nhức nhối từ sự thiếu sót này, từ việc trốn vé tham quan, cắt bớt dịch vụ cho đến chuyện trấn lột khách thông qua các shop, quán tù và các dịch vụ…
Mới đây, vào ngày 9/11, một nam HDV đã bị xử phạt vì không làm tròn trách nhiệm của mình trong việc chăm sóc du khách trong đoàn tại điểm tham quan Mũi Cà Mau. Đáng nói, anh ta còn có hành vi tham gia hỗ trợ du khách và khách vãng lai chụp những tấm ảnh phản cảm trên cột mốc tọa độ quốc gia GPS 0001. HDV này sau đó đã bị tước hạng sao, tịch thu thẻ HDV và cấm hành nghề trong vòng 2 tháng.
Không khó để tìm ra những ví dụ khác. Như đầu năm 2016, cư dân mạng lan truyền một clip về một HDV du lịch trốn vé, bị các lực lượng chức năng đuổi bắt, hai bên đôi co, ăn vạ... ở phố cổ Hội An. Hay hồi tháng 8/2019, một nam HDV du lịch (35 tuổi), bực tức nhổ nước bọt vào mặt du khách vì suýt bị làm bật ngửa và té ngã trong khi đang dẫn tour leo núi mạo hiểm xuống động Vân Thông (thuộc ngọn Thủy Sơn, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, tỉnh Quảng Nam). Hướng dẫn viên này ngay sau đó đã bị công ty du lịch chấm dứt hợp đồng. Những hành vi vi phạm đạo đức và pháp luật của HDV đang là hồi chuông báo động về phẩm chất của nghề này.

💁🏻‍♀️ Để có thể trở thành một “đại sứ” du lịch, giới thiệu hình ảnh, nét đẹp văn hóa, cái nhìn đúng đắn về đất nước và con người trên mỗi vùng miền Tổ quốc, HDV du lịch phải cần rất nhiều kỹ năng. Không chỉ thông thạo ngoại ngữ, nền tảng văn hoá bản địa vững vàng, HDV cần có một bản lĩnh nghề nghiệp kiên cường, để bình tĩnh đối phó với những tình huống phát sinh khi dẫn tour.

💁🏻‍♀️ Anh Hoàng Việt – HDV làm việc lâu năm cho một công ty du lịch tại Nha Trang tâm sự: “Tâm lý khách du lịch thường cho rằng, họ bỏ tiền mua tour tham quan thì họ có quyền, thậm chí có những quyền ngoài tour”. Theo đó, để có được sự hài lòng của khách trên toàn bộ chuyến đi, HDV du lịch thường cảm thấy áp lực lớn phải đáp ứng mọi yêu cầu của du khách. Đó cũng chính là áp lực của một nghề “làm dâu trăm họ”.

⚡️ Sau vụ việc nam HDV nhổ nước bọt vào mặt du khách hay vụ HDV hỗ trợ du khách chụp hình phản cảm tại cột mốc tọa độ quốc gia, phía đại diện công ty quản lý HDV đã đưa ra mức xử phạt, kỷ luật theo quy định của công ty.

💥💥Tuy nhiên, đây mới là hình thức xử lý nội bộ, chưa phải là một chế tài chung để định hướng, điều chỉnh hành vi của đội ngũ HDV du lịch trên phạm vi toàn quốc. Chính sự thiếu chặt chẽ này có thể sẽ trở thành “lỗ hổng” cho những sai phạm tương tự sẽ tiếp tục tái diễn.
Thiết nghĩ, không thể chờ có vi phạm rồi mới xử lý vi phạm một cách thụ động. Đồng thời, khi có vi phạm xảy ra, các đơn vị lữ hành, cung cấp dịch vụ du lịch cũng cần phối hợp kịp thời để xử lý, thông báo với các cơ quan chức năng. Song, giải pháp cốt lõi vẫn phải xuất phát từ sự tự ý thức chấp hành và sự chủ động nhận thức của mỗi HDV

NGUỒN: https://baophapluat.vn/dao-duc-huong-dan-vien-du-lich-xuong-doc-thieu-che-tai-du-manh-post323485.html

10/01/2022

Khép lại CHUYÊN MỤC ĐẦU TIÊN
Hôm nay Fanpage tiếp tục chia sẽ đến các bạn CHUYÊN MỤC THỨ 2: 𝑴𝒐̣̂𝒕 𝒔𝒐̂́ 𝒄𝒂̂𝒖 𝒄𝒉𝒖𝒚𝒆̣̂𝒏, 𝒕𝒊̀𝒏𝒉 𝒉𝒖𝒐̂́𝒏𝒈 𝒍𝒊𝒆̂𝒏 𝒒𝒖𝒂𝒏 đến ngành nghề 𝐃𝐮 𝐋𝐢̣𝐜𝐡
👉👉👉👉👉👉
🔥 Ngày 27/72021, trong lúc tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, một tài khoản Facebook có tên "Phuong.S" đã đăng tải một bài viết gây "chấn động" toàn xã hội. Đó là hình ảnh một đoàn khách tự ý rời Đà Nẵng vào Huế ngay trong đêm để tránh bị cách ly trong thành phố do dịch bệnh. Một số hình ảnh cho thấy một đoàn khách lớn đã đến thăm các di tích lịch sử của Hội An, Đà Nẵng và Cố đô Huế. Dòng trạng thái trên mạng xã hội giống như tài khoản chính thức mà nữ hướng dẫn viên tự hào: "Vậy là chuyến du lịch Đà Nẵng đã an toàn. Rời khỏi khách sạn bốn sao lúc nửa đêm, một nhóm người đã trốn khỏi Đà Nẵng an toàn. Các du khách đang ở Huế ... ... “

🔥 Bất ngờ, thanh trạng thái này có hàng nghìn lượt thích, chia sẻ, bình luận nhưng hầu hết đều không dành cho hành động “vinh danh”. Trong nhiều ngày qua, Đà Nẵng và một số khu vực lân cận đã ghi nhận các trường hợp nhiễm Covid-19, cộng đồng mạng tỏ ra lo lắng và không hài lòng, tỉnh Huế cũng không ngoại lệ.

🔥 Dư luận cho rằng đoàn khách tuy đáng trách nhưng người HDV dẫn đoàn này đã không làm tròn trách nhiệm của mình.
Quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp dành cho hướng dẫn viên du lịch không đề cập cụ thể cách ứng xử của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian có dịch. Tuy nhiên, công việc của một hướng dẫn viên du lịch cần phải hiểu và có trách nhiệm bảo vệ môi trường xã hội, giữ gìn an ninh an toàn, trật tự công cộng và vệ sinh chung. Đối với khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch cần thường xuyên hướng dẫn, nhắc nhở, tư vấn cho du khách chấp hành pháp luật Việt Nam và pháp luật điểm đến trong quá trình tham quan.

🔥 Rõ ràng , trước trách nhiệm của xã hội và sự ích kỉ của bản thân cùng lợi nhuận, họ cần ứng xử ra sao mới “vẹn cả đôi đường”? Câu trả lời nằm ở đạo đức, ứng xử và khả năng giải quyết nghịch cảnh của người HDV lành nghề, có kinh nghiệm.

Nguồn: https://baophapluat.vn/dao-duc-huong-dan-vien-trong-dai-dich-post355955.html

06/01/2022

🛎 Tiếp tục với Chuyên mục đầu tiên về 𝗡𝗵𝘂̛̃𝗻𝗴 𝗰𝗵𝘂𝗮̂̉𝗻 𝗺𝘂̛̣𝗰 đ𝗮̣𝗼 đ𝘂̛́𝗰 𝗰𝘂̉𝗮 𝗻𝗴𝗵𝗲̂̀ 𝗗𝘂 𝗟𝗶̣𝗰𝗵 hôm nay Page chúng mình sẽ cung cấp đến các bạn một số chuẩn mực đạo đức của Du Lịch hiện nay.
📍📍📍 Là một hướng dẫn viên chuyên nghiệp, cần phải chuẩn bị cho bản thân những kiến thức và thái độ chuyên nghiệp nhất trong mọi trường hợp, đó chính là đạo đức đối với nghề. Với trường hợp xử lý chậm chạp, không giải quyết triệt để sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy khó chịu và không hài lòng ảnh hưởng đến tâm trạng của suốt chuyến đi còn lại. Vì vậy, việc giữ cảm xúc và tương tác giữa người hướng dẫn và đối tượng khách đoàn từ đầu đến cuối là vô cùng quan trọng và cần thiết nhằm đảm bảo sự hài lòng đối với dịch vụ du lịch được trải nghiệm.

💁🏻‍♀️ Trong quá trình giao tiếp, người hướng dẫn cần nắm được một số nguyên tắc cơ bản để phục vụ khách đoàn. Rèn luyện cách nói là yếu tố quan trọng vì phải thường xuyên tiếp xúc với rất nhiều khách du lịch đến từ mọi miền đất nước nên việc rèn luyện cách nói tròn vành, rõ chữ, lưu loát sẽ là một kĩ năng giúp tạo ấn tượng tốt trong mắt khách đoàn. Bên cạnh đó là việc giữ một tâm lý ổn định và làm chủ được cảm xúc trong mọi hoàn cảnh là vô cùng cần thiết trong những tình huống phát sinh bất thường thì sự điềm tĩnh tìm ra phương án tốt nhất là chìa khóa quan trọng để giải quyết được vấn đề.

💁🏻‍♀️ Khả năng quan sát của người hướng dẫn cũng là “một cánh cửa thần kì” mở ra vấn đề cần giải quyết trước mắt. Những biểu cảm hành động của từng khách hàng sẽ giúp cho việc nắm bắt tâm lý của họ tốt nhất để từ đó có những cách hành xử phù hợp nhất để giải quyết vấn đề.

💁🏻‍♀️ Việc giữ lửa trong một tour du lịch nước ngoài là một vấn đề khó khăn đòi hỏi ở người hướng dẫn viên là sự chuyên nghiệp và thái độ đúng mực trong mọi tình huống. Có khả năng giải quyết tốt các tình huống mà không gây ảnh hưởng đến quyền lợi đôi bên, làm thỏa mãn mọi nhu cầu của đối tượng được hướng đến. Kĩ năng giao tiếp chính là nhân tố cho việc quyết định sự thành bại của một chuyến đi, là một chiếc chìa khóa vạn năng để mở mọi cánh cửa khó nhằn gây cản trở mục tiêu chung của người hướng dẫn mà còn cả một công ty, doanh nghiệp du lịch sau lưng. Việc không ngừng trao dồi và phát triển kĩ năng này qua từng giai đoạn là vô cùng quan trọng và thiết thực đối với người làm nghề. Điều này sẽ góp phần lưu lại những ấn tượng tốt đẹp trong lòng mỗi người khách hàng và tạo ra lượng khách hàng tiềm năng cho những chuyến đi tiếp theo. Xây dựng nên hình ảnh chuyên nghiệp của bản thân trong mắt khách hàng.

👉🤝👉 FanPage chúng mình mong rằng các chia sẻ về Những chuẩn mực đạo đức này sẽ góp phần nào đó giúp các bạn hiểu sâu hơn về Nghề Du Lịch❤️

03/01/2022

Mở đầu với Fanpage nhỏ bé này chúng mình sẽ chia sẻ đến các bạn về 𝑪𝒉𝒖𝒚𝒆̂𝒏 𝒎𝒖̣𝒄 đ𝒂̂̀𝒖 𝒕𝒊𝒆̂𝒏:
𝐂𝐡𝐮𝐚̂̉𝐧 𝐦𝐮̛̣𝐜 đ𝐚̣𝐨 đ𝐮̛́𝐜 𝐜𝐮̉𝐚 𝐧𝐠𝐡𝐞̂̀ 𝐃𝐮 𝐋𝐢̣𝐜𝐡.
👉👉👉👉👉👉👉👉
💁🏻‍♀️ Đối với bất kỳ ngành nghề nào cũng đều có những chuẩn mực đạo đức riêng và ngành nghề du lịch cũng không ngoại lệ. Và nếu bạn đang muốn trở thành một nhà hướng dẫn viên giỏi thì hãy cùng tìm hiểu một số chuẩn mực đạo đức mà một người HDV cần có nhé.

☄️ Tính lịch sự, tế nhị: Thể hiện tinh thần hiếu khách, thái độ thân thiện, niềm nở, giao tiếp có văn hóa với đồng nghiệp và khách; không "ăn to nói lớn" hay có những hành động hay lời nói khiếm nhã về khách hàng hoặc về văn hoá của nước họ,không để chuyện cá nhân ảnh hưởng đến quá trình hướng dẫn cho khách, trang phục khi tham gia dẫn khách phải được gọn gàng, chỉnh tề thể hiện sự tôn trọng khách hàng…
☄️ Tinh thần phục vụ khách: luôn coi việc làm hài lòng khách là nghĩa vụ, trách nhiệm và niềm vui của bản thân, quan tâm, chăm sóc khách chu đáo, kịp thời, nhanh chóng trong suốt chuyến đi. Thuyết minh cho khách các kiến thức mà mình đã biết và được xác thực rồi, không được xuyên tạc về lịch sử và chính trị. Phục vụ nhiệt tình bất kể khách thuộc tầng lớp xã hội nào hoặc kể cả khi khách không tips cho mình.
☄️ Tính trung thực: Không cắt bớt các điểm đến trong tour hoặc liên kết với các hàng quán bên ngoài để khách sử dụng các dịch vụ bị “chặt chém”.
🖌🖌 Mong những chia sẻ của Page hôm nay sẽ giúp các bạn hiểu thêm về nghề Du Lịch nhé❤️.

Tiệm của lanhchanh

25/11/2023

23/11/2023

22/11/2023

22/11/2023

16/11/2023

14/11/2023

14/11/2023

27/01/2022

24/01/2022

20/01/2022

17/01/2022

13/01/2022

10/01/2022

06/01/2022

03/01/2022

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share