09/07/2023
🌍✈️ Descubra 3 direitos do passageiro aéreo! ✈️🌍
👉 Atenção, viajantes! Conhecer seus direitos como passageiro aéreo é essencial para garantir uma viagem tranquila e sem complicações. A VivaVoar, sua agência de viagens de confiança, traz para você os três direitos mais importantes que você precisa saber antes de decolar. Confira:
1️⃣ Direito à Assistência: Em caso de atraso, cancelamento ou preterição de embarque, você tem direito a assistência adequada da cia aérea.
- Atraso de 1 hora ou mais: A companhia aérea deve fornecer comunicação, como acesso a telefone ou internet, para que você possa se manter informado sobre a situação do voo.
- Atraso de 2 horas ou mais: Além da comunicação, a companhia aérea também deve oferecer alimentação adequada de acordo com o horário, como vouchers para refeições.
- Atraso de 4 horas ou mais: Além da comunicação e alimentação, a companhia aérea deve fornecer acomodação adequada, como um hotel, se necessário. O transporte entre o aeroporto e o local de acomodação também deve ser providenciado.
2️⃣ Direito a Indenização: Se ocorrerem problemas como extravio de bagagem, overbooking ou interrupção do serviço sem justificativa, você pode ter direito a indenização por danos morais e materiais.
3️⃣ Direito ao Reembolso ou Reacomodação: Em caso de recusa de embarque, você tem o direito de escolher entre receber o reembolso integral do valor pago pela passagem ou ser reacomodado em outro voo para o mesmo destino, o mais rápido possível.
Em algumas situações, você também pode ter direito a indenização adicional.
✨ Na VivaVoar, cuidamos de cada detalhe para que sua experiência de viagem seja excepcional. Fique tranquilo sabendo que estamos ao seu lado, prontos para lutar pelos seus direitos como passageiro aéreo.
📞 Entre em contato pelo WhatsApp no número (84)986131309 (link na bio) para obter orientação personalizada e descobrir mais sobre os seus direitos. Estamos aqui para ajudar!
✈️ VivaVoar - Sua agência de viagens, seu parceiro em aventuras! ✈️
