27/09/2021
Как прос@ать от 40 тыщ и больше...
или: «а нужно ли Страхование в туризме» Ч.1
Ещё 3-4 года назад, до страшного слова «пандемия», ставшего нереальной реальностью, все, кто хотел сэкономить на отдыхе, бронировали туры по «раннему бронированию»
Ну и мы тут не исключение, хороший отель да и задешево…ммм 🤩
Ситуация осложнялась тем, что отдых запланировали с друзьями из Германии, соответственно, выбор отелей был весьма ограничен (тогда я ещё не была турагентом и всех возможностей не знала 🤷♀️)
И вот в феврале отель выбран (про это, пожалуй, напишу отдельным постом), тур забронирован, мечтаем об отдыхе, море и долгожданной встрече в конце августа 🙈
Буквально через месяц выясняется печальное известие: отец мужа серьёзно болен, неизвестно, как будут развиваться события (о чем мы сообщили своему тур менеджеру). Ещё через 4 мес ситуация ухудшилась, а за 1,5 нед до поездки стало ясно, что муж с нами не летит...
Никаких предложений по страховке или любом другом выходе из ситуации от менеджера нам так и не было предложено 🤷♀️
Только сейчас, попав в эту сферу, я понимаю, что можно было сделать и предпринять...
Отдых был омрачён печальным событием, тем более печально было узнать, что деньги за путёвку мужа (40 т р) нам врядли вернут, хоть мы предоставили все официальные документы и справки 😒
К чести турагента, они таки подали на ФПР, после того, как мы не согласились с решением туроператора выплатить нам минимальную сумму (около 15% от тура) и пригрозили судом.
Я лично сама выяснила (в кулуарном разговоре, ессно 🙈), что борт улетел с полной посадкой, соответсвенно расходов за авиабилеты ТО не понесло никаких!
О чем во втором письме мы и намекнули, т к по запросу суда, туроператор был бы обязан предоставить такое инфо.
В итоге мы согласились на компенсацию в 50%, т к в связи с печальными событиями было нелепо, неуместно и совершенно некогда затевать судебные тяжбы (я также узнала, что в судебном случае мы бы выиграли и компенсировгали даже больше)...
Так что такое страховка? Формальность или необходимость?
Пиши «+» в комментариях, если хочешь узнать все о страховании в туризме 🤓