19/03/2020
🔎🔎🔎8 bài học rút ra từ việc sử dụng LinkedIn trong marketing
LinkedIn không phải là một viên thuốc diệu kỳ. Nó không giải quyết tất cả những khó khăn, thử thách mà bạn gặp phải trong việc truyền thông, tiếp thị. Tuy nhiên, nếu biết sử dụng đúng cách, nó có thể tạo ra hàng trăm khách hàng tiềm năng với chi phí thấp hơn nhiều so với các kênh tiếp thị thông thường khác.
Khi muốn tiếp thị một chiến dịch, nền tảng truyền thông xã hội đầu tiên xuất hiện trong đầu mọi người là gì? Hầu hết người ta sẽ nghĩ đến Facebook, Instagram và thậm chí là Twitter. Vậy còn LinkedIn thì sao? Đa số các marketers sẽ phớt lờ nó mặc dù LinkedIn có đến 500 triệu người dùng và 40% trong số đó truy cập hàng ngày.
Theo Inside View, một công ty cung cấp ứng dụng phần mềm (SaaS company) đã tổng hợp 40.000 nguồn thông tin kinh doanh, kết quả cho thấy LinkedIn tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng cho các công ty B2B (doanh nghiệp thông qua doanh nghiệp) hơn Facebook, Twitter hoặc blog cá nhân.
📈📈📈Không có gì ngạc nhiên khi LinkedIn là một phương tiện truyền thông xã hội tập trung vào công việc. Điều đáng ngạc nhiên là từ nghiên cứu của LinkedIn, 51% các công ty đã có được khách hàng B2C (doanh nghiệp đến khách hàng) thông qua LinkedIn. Vào năm 2020, các nhà tiếp thị nên khai thác LinkedIn và sau đây là một số mẹo có thể áp dụng.
#1. Linkedin là công cụ kết nối tối ưu
Bỏ qua mọi nghi ngờ, LinkedIn đã được chứng minh là công cụ kết nối mạng hiệu quả nhất hiện nay. Trong suốt quá trình trải nghiệm, điều hoàn toàn ngạc nhiên đó là phản ứng nhanh nhạy của các chuyên gia trên LinkedIn.. Bằng cách lọc thông tin, định vị, thông qua các cấp độ kết nối, bạn có thể dễ dàng tìm thấy một nhóm người mà bạn muốn kết nối. Là người dùng Premium, bạn thậm chí có thể tìm kiếm nhiều năm kinh nghiệm, chức năng, cấp độ thâm niên, quy mô công ty và khi họ tham gia - đó là một kho tàng thông tin để bán hàng. Khá nhiều chủ sở hữu khởi nghiệp hoặc thậm chí sinh viên có thể liên hệ với giám đốc điều hành cấp cao trong một tập đoàn hàng đầu - và nhận được phản hồi!
#2. Thiết lập những phép tính và xem xét chúng
Để thành công trên LinkedIn, bạn phải phát triển một quy trình nhanh. Là một mạng xã hội lớn với khả năng kết nối với hầu hết mọi người, bạn cần phải có một mạng lưới đủ rộng. Trung bình, 100 yêu cầu kết nối sẽ có khoảng 20 phần trăm thành công. Đối với B2B, mỗi khách hàng tiềm năng có thể tạo ra doanh thu đáng kể. Nhưng đối với B2C, điều này có thể thay đổi mạnh mẽ từ 0,2% - 2% kết quả (không giống với Facebook). Trong cuộc chiến này, hãy xác định KPI của bạn và đo lường nó một cách phù hợp - nếu đó là nhận thức, hãy đo lường lượng người theo dõi. Nếu đó là sự tham gia, đo lường bằng các tin nhắn mà họ trao đổi. Nếu đó là khách hàng tiềm năng, hãy đo lường số các cuộc hội thoại hình thành cuộc họp, buổi gặp mặt. Xem xét tất cả các khía cạnh này để điều chỉnh chiến lược của bạn và sử dụng tiềm năng tối đa của LinkedIn.
#3. Sử dụng cách nói cứng nhắc, văn phong sẽ không hiệu quả
Điều này dường như dễ được nhận thấy khi sử dụng một mạng xã hội như LinkedIn. Những tin nhắn nào thì bạn gửi trên phương tiện truyền thông xã hội? Là một văn bản dài 2000 ký tự, với phần giới thiệu và chữ ký rõ ràng, hay chúng ngắn, nhanh và đi thẳng vào vấn đề?
Thông điệp của bạn nên được cá nhân hóa nhất có thể, không quá 3 câu và quan trọng nhất - chúng nên bắt đầu cuộc đối thoại. Đó không phải là một bài “diễn văn” để nói rằng công ty của bạn tuyệt vời như thế nào mà phải bắt đầu từ việc xây dựng mối quan hệ, khiến người khác cảm thấy thú vị khi nói chuyện cùng.
#4. Tự động hóa là tạm thời, trong dài dài nó sẽ hủy hoại mọi thứ
Tự động hóa dường như là kẻ thù số 1 của LinkedIn. Tuy nhiên, phải mất một khoảng thời gian nhất định mới có thể phát hiện ra nó. Đó là lí do tại sao tự động hóa mang lại kết quả tối đa như mong muốn trong ngắn hạn. Mặt khác, tất cả các nỗ lực của bạn để xây dựng mạng lưới với các chuyên gia sẽ coi như vô ích bởi vì tự động hóa đến một lúc nào đó sẽ bị nghi ngờ và cấm tài khoản hoạt động.
#5 Hồ sơ chuyên nghiệp sẽ được đánh giá cao hơn
Chúng ta có thể nhận thấy con người hầu như có xu hướng chấp nhận kết nối và bắt đầu cuộc trò chuyện với những người dày dặn kinh nghiệm hơn, vì vậy, hãy trau dồi cho hồ sơ của bạn để trở nên thu hút người khác hơn.
#6 Lập kế hoạch cho từng kỳ của chiến dịch
LinkedIn Lead Generation sẽ thể hiện một số kết quả trong những tuần đầu tiên của chiến dịch. Tuy nhiên, điêu này không giúp cho chiến dịch của bạn được chú ý nhiều đáng kể. Kết quả sẽ thực sự nhìn thấy được vào tháng thứ 2 hoặc thậm chí tháng thứ 3 của chiến dịch. Vì vậy, hãy không ngừng cải thiện chiến dịch của bạn.
#7 Nỗ lực xây dựng thương hiệu cá nhân
Một người dùng với các thương hiệu cá nhân phát triển tốt có cơ hội cao hơn để thu hút sự chú ý của các giám đốc điều hành cấp cao và tạo ra các khách hàng tiềm năng, dẫn đầu doanh số.
#8 Bạn cần có một đội ngũ bán hàng có năng lực nhất
Không quan trọng việc lãnh đạo của bạn thành công như thế nào nếu bạn không có một đội ngũ bán hàng hiệu quả để duy trì những khách hàng tiềm năng. Hàng chục chiến dịch đang lãng phí các khách hàng tiềm năng chỉ vì không khai thác họ đúng cách. Trước khi bắt đầu một chiến dịch - hãy chắc chắn rằng bạn có khả năng để đưa đến một viễn cảnh lạc quan nhất.
Source: https://www.entrepreneur.com/article/346388