Te acompaño en el desarrollo de tu negocio, guiado paso a paso, aunque no tengas conocimientos.
Recientemente hablé con una amiga que quiere crear su negocio turistico.
Se dio cuenta de que un negocio turístico tiene muchas partes diferentes. La parte operativa, pero también la parte de marketing y ventas. Hasta ahora, no tiene experiencia en ese campo.
2 soluciones:
- empezar a aprender sobre eso
- conseguir un cocreador para su negocio
¿Mostrar los detalles es importante para ti?
Dé más valor a tu empresa, ¡sin tener que pagar nada!
¿Cómo es posible esto?
Bueno, ya sabes que no eres la única agencia en tu ciudad. ¡Hay muchas! Entonces, ¿cómo debería saber un cliente potencial cuál elegir?
Todo comienza con la historia de tu empresa. ¿Por qué haces lo que haces? ¿Cuál es tu misión ? Sé que todos trabajamos para ganar dinero, pero hay muchas cosas que podrías hacer para ganar dinero. ¿Por qué eligió el turismo?
Piense en ello, anótelo.
Luego, piensa en quiénes son tus clientes (hablé de eso en un FB live anterior), por qué viajan contigo y aman lo que haces. Estos clientes son tus mejores embajadores.
Después de tu misión y tu cliente ideal, reconocerás fácilmente que está teniendo tu nicho de mercado: ¡el mercado que corresponde a tus clientes y a lo que le encanta hacer! Esto podría ser turismo de aventura, o tours para familias o especializados en arqueología, o viajes culinarios, ¡lo que sea!
Y finalmente, el punto más importante: nunca dejes de desarrollar tu empresa. Si te detienes, retrocederás. Nuevas agencias, gente más joven, mejor capacitada o simplemente con más motivación, presentarán nuevos productos, nuevas ideas y tú te quedarás atrás.
Estos son los 4 puntos que le darán valor a tu empresa. ¡No se necesita inversión de dinero, solo inversión de tiempo de tu parte!
¿Quién es TU cliente ideal?
¿Qué fue lo más interesante / curioso que aprendiste de tus clientes?
¿Cómo crear un producto turistico como artesano?
¿Eres un artesano y te preguntas cómo dar la bienvenida a visitantes para explicarles más sobre tu trabajo artesanal?
¡Eche un vistazo a este breve video y hágame saber cualquier pregunta que puedas tener! Me encantaría ayudar :)
¿Cómo organizas tu oficina?
¿Eres más como:
- Lo tengo todo en la cabeza, no te preocupes. 😇
- Lo necesito todo atado y estructurado. 🤨
Comparte un gran momento que tuviste recientemente con tus clientes.
Definir la tarifa de tu excursión es una tarea difícil. 💪
Debes definirlo por los costos involucrados, de acuerdo con el poder de compra de tus clientes ideales, pero también de acuerdo con tu valor agregado.
¿Cómo defines tus tarifas?
En un momento del desarrollo de mi agencia, ¡necesitaba desesperadamente más estructura!
Cuando comencé, la cantidad de solicitudes de reserva era baja y no necesitaba un sistema real para tratarlas.
Pero luego, recibí cada vez más solicitudes y tenerlas estructuradas, poder saber quién me envía qué solicitud, cuándo y qué respondí, pero también para relanzar el cliente después de unos días, se volvió ESENCIAL.
Y encontré TRELLO.
¿Cómo estructura sus solicitudes de reservas?
¿Cuál es el sitio que más te gusta de tu país? ¡Tienes derecho a nombrar solo uno!
¿Cuáles son las cualidades para poner en marcha tu negocio turístico?
¿Cómo sabes que tienes estas cualidades?
Y, si no los tienes, ¿qué hacer?
Bueno, se necesitan muchas cualidades. Pero permítanme compartir algunas de ellos.Y si hay cualidades que no tienes, capacitate, toma un curso.
Cuando empecé, no estaba muy organizado. 😇
No necesitaba estarlo, no había un gran volumen de solicitudes de reserva. Pero una vez que nuestro negocio comenzó a tener éxito, estar organizado era solo una DEBER.
¿Cómo te organizas en tu agencia?
¿Qué consejo le darías a alguien que quiera emprender en turismo?
¿Cuál es tu mensaje concreto para captar clientes?
No hay una respuesta estandarizada, solo una cosa importante: ¡No envíe solo MENSAJES DE VENTA a sus clientes!
Nadie quiere recibir spam con mensajes de ventas todos los días.
Te dijé que Chachapoyas en la region Amazonas esta en altura.
¿Qué es algo que aprendiste en la escuela y que ahora está obsoleto?
La metodología des los 5 C's - la conoces ?
Es todo lo que se debe seguir para realizar el turismo rural comunitario
Considerar
Concebir
Crear
Conectar
Conservar
Los detalles en el video!
¿Te pasa que te sientes como si estuvieras en la niebla?
Como emprendedor, tienes miles de cosas que hacer y ¡puede ser tan abrumador!
Mi consejo: haz una pausa, anota todo lo que tengas en la cabeza, prioriza y empieza a poner en práctica.
¿Qué haces cuando estás en la niebla?
Si eres una agencia, ¿cómo preparas tus itinerarios?
¿En Word, Excel o con un software especial?
¿Cómo diferenciar tus tours de tu competencia?
En este video hablo sobre cómo crear un recorrido único para tu agencia que incluirá sitios importantes en tu región, pero que lo hará destacar entre tus competidores.
Conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes es muy importante para poder monitorear nuestro trabajo y el trabajo de nuestros proveedores.
En el caso del turismo rural, ¡el grado de satisfacción de la comunidad local también es un indicador importante!
Tienes un proyecto y crees que es genial. Ya empezaste de investigar tu idea, hacer un estudio de mercado y llegar a un producto mínimo viable ?
¿Cómo calcular el impacto de mi recorrido?
En mi último curso en línea en Octobre, una de mis estudiantes que ya tenía una agencia durante varios años, estaba feliz de aprender a calcular el impacto de sus recorridos y usar esto como argumento para vender sus recorridos.
Colaboración es super importante, ya que podemos generar mucho más impacto siendo varias personas, que estando solos.
No tengas miedo de pedir ayuda, ¡nadie es bueno en todo!
En 3 palabras - ¿Como es tu cliente perfecto?
¿Cuáles son los impactos del turismo en tu país, en tu región?
En realidad, el turismo tiene impactos generalmente positivos Y negativos. Es nuestro deber, como profesionales del turismo, minimizar los impactos negativos y asegurarnos de maximizar los impactos positivos.
Échale un vistazo al resumen del impacto de turismo que te preparé.
Puedes encontrar mi descripción detallada del impacto en mi canal de youtube : https://youtu.be/Cyr-i-MaaTM.
Todo el mundo tiene miedo de fracasar. Por qué ?
Si inicia un negocio, es más probable que fracase al principio que tenga éxito de inmediato. Así que mejor prepárate y falla rápidamente.
¡Y luego ajusta tu idea y comienza de nuevo!
¡Comparte tus buenas prácticas en turismo rural!
Tienes un emprendimiento, pero no sabes como promocionarlo ?
¿Ya definiste tu propuesta de venta única?
Si es así, perfecto. Siga adelante y eche un vistazo a nuestros consejos sobre cómo hacer correr la voz sobre tus productos y servicios.
Video Nr. 6 de nuestra serie de videos. Tema: ¿Cómo comercialisar tu emprendimiento?
Serie de videos sobre emprendimientos en entorno rural y turismo rural
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Dé más valor a tu empresa, ¡sin tener que pagar nada! ¿Cómo es posible esto? Bueno, ya sabes que no eres la única agencia en tu ciudad. ¡Hay muchas! Entonces, ¿cómo debería saber un cliente potencial cuál elegir? Todo comienza con la historia de tu empresa. ¿Por qué haces lo que haces? ¿Cuál es tu misión ? Sé que todos trabajamos para ganar dinero, pero hay muchas cosas que podrías hacer para ganar dinero. ¿Por qué eligió el turismo? Piense en ello, anótelo. Luego, piensa en quiénes son tus clientes (hablé de eso en un FB live anterior), por qué viajan contigo y aman lo que haces. Estos clientes son tus mejores embajadores. Después de tu misión y tu cliente ideal, reconocerás fácilmente que está teniendo tu nicho de mercado: ¡el mercado que corresponde a tus clientes y a lo que le encanta hacer! Esto podría ser turismo de aventura, o tours para familias o especializados en arqueología, o viajes culinarios, ¡lo que sea! Y finalmente, el punto más importante: nunca dejes de desarrollar tu empresa. Si te detienes, retrocederás. Nuevas agencias, gente más joven, mejor capacitada o simplemente con más motivación, presentarán nuevos productos, nuevas ideas y tú te quedarás atrás. Estos son los 4 puntos que le darán valor a tu empresa. ¡No se necesita inversión de dinero, solo inversión de tiempo de tu parte!
¿Cómo crear un producto turistico como artesano? ¿Eres un artesano y te preguntas cómo dar la bienvenida a visitantes para explicarles más sobre tu trabajo artesanal? ¡Eche un vistazo a este breve video y hágame saber cualquier pregunta que puedas tener! Me encantaría ayudar :)
Definir la tarifa de tu excursión es una tarea difícil. 💪 Debes definirlo por los costos involucrados, de acuerdo con el poder de compra de tus clientes ideales, pero también de acuerdo con tu valor agregado. ¿Cómo defines tus tarifas? #turismoresponsable #profesionalesdeturismo #costeos #cotizacion #valoragregado
¿Cuáles son las cualidades para poner en marcha tu negocio turístico? ¿Cómo sabes que tienes estas cualidades? Y, si no los tienes, ¿qué hacer? Bueno, se necesitan muchas cualidades. Pero permítanme compartir algunas de ellos.Y si hay cualidades que no tienes, capacitate, toma un curso.
¿Cuál es tu mensaje concreto para captar clientes? No hay una respuesta estandarizada, solo una cosa importante: ¡No envíe solo MENSAJES DE VENTA a sus clientes! Nadie quiere recibir spam con mensajes de ventas todos los días.
La metodología des los 5 C's - la conoces ? Es todo lo que se debe seguir para realizar el turismo rural comunitario Considerar Concebir Crear Conectar Conservar Los detalles en el video!
¿Cómo diferenciar tus tours de tu competencia? En este video hablo sobre cómo crear un recorrido único para tu agencia que incluirá sitios importantes en tu región, pero que lo hará destacar entre tus competidores.
¿Cómo calcular el impacto de mi recorrido? En mi último curso en línea en Octobre, una de mis estudiantes que ya tenía una agencia durante varios años, estaba feliz de aprender a calcular el impacto de sus recorridos y usar esto como argumento para vender sus recorridos.
¿Cuáles son los impactos del turismo en tu país, en tu región? En realidad, el turismo tiene impactos generalmente positivos Y negativos. Es nuestro deber, como profesionales del turismo, minimizar los impactos negativos y asegurarnos de maximizar los impactos positivos. Échale un vistazo al resumen del impacto de turismo que te preparé. Puedes encontrar mi descripción detallada del impacto en mi canal de youtube : https://youtu.be/Cyr-i-MaaTM.
Tienes un emprendimiento, pero no sabes como promocionarlo ? ¿Ya definiste tu propuesta de venta única? Si es así, perfecto. Siga adelante y eche un vistazo a nuestros consejos sobre cómo hacer correr la voz sobre tus productos y servicios. Video Nr. 6 de nuestra serie de videos. Tema: ¿Cómo comercialisar tu emprendimiento? Serie de videos sobre emprendimientos en entorno rural y turismo rural
Video Nr. 5 de nuestra serie de videos. Tema: ¿Qué se necesita para estructurar una actividad vivencial y proponer esta experiencia a los visitantes? Si quieres recibir turistas y crear un taller, es algo que se planifica. Que necesitas y como hacerlo ? Mira el video :) Serie de videos sobre emprendimientos en entorno rural y turismo rural
Video Nr. 4 de nuestra serie de videos. Tema: ¿Qué se necesita para abrir tu restaurante? Serie de videos sobre emprendimientos en entorno rural y turismo rural
¿Quieres abrir tu propio hospedaje y no sabes por dónde empezar? ¡Eche un vistazo a este breve video con información valiosa! Video Nr. 3 de nuestra serie de videos. Tema: ¿Qué se necesita para abrir tu alojamiento? Serie de videos sobre emprendimientos en entorno rural y turismo rural
¿Cuáles son las diferentes posibilidades para el emprendimiento en entornos rurales? 🌳⛰ La parte 2 de este webinar está dirigida a operadores turísticos, comunidades y artesanos. Hablaremos sobre todo de la gran oferta de actividades turísticas que se pueden crear, ya sean tradicionales, artesanales o culinarias. Para ver el webinar completo, es por aquí. 👇 https://youtu.be/XQLoMOMIJks
Video Nr. 1 de nuestra serie de videos sobre emprendimientos en entorno rural y turismo rural comunitario Tema: ¿Cuáles son los requisitos personales para crear tu emprendimiento?
¿Qué es un análisis FODA? Le ayuda a obtener una mejor visión general de tu negocio, especialmente cuando tu, como empresario, estas totalmente metido en tu negocio y necesitas un poco de retrospectiva para poder analizar dónde y qué partes de tu negocio se pueden mejorar. Para conocer mas sobre el tema, mira el modulo "Crear tu empresa". 👇 https://sustainabletourismacademy.com/cours/crear-tu-empresa/
Cómo manejar a un cliente difícil: ¡un caso de estudio real! Y déjame decirte que al final, este cliente canceló el día de su llegada ... 🤭
Mi rutina diaria comienza con una sesión de yoga de 15 minutos. Luego desayunar y empezar a trabajar. Revisando mis correos electrónicos, notificaciones de FB y luego mi lista de tareas pendientes en Trello. Cual es tu rutina diaria?
¿En qué tienes que pensar antes de crear tu empresa, qué necesitas? Hablaremos sobre la formalidad de tu empresa, cómo registrarla y la importancia de ir acompañado de un profesional. ¿Qué puntos importantes querías agregar? Si quieres saber más al respecto, echa un vistazo aquí. 👇 https://sustainabletourismacademy.com/cours/crear-tu-empresa/
¿Cómo encontrar nuevos clientes? En primer lugar, no los encontrarás de un día para otro. Es un proceso más largo y constante …
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