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Détentrice du titre de comptable professionnelle agréée depuis vingt ans, j’ai cumulé une expertise d’abord au niveau de la certification en cabinets comptables au début de ma carrière, jumelant aussi l’enseignement auprès d’un personnel junior, de femmes en réorientation de carrière et d’étudiants universitaires se destinant aux cheminements comptables professionnels pour ensuite lancer mon propre cabinet d’expertise comptable en accompagnement auprès de travailleurs autonomes et de microentreprises.
En 2008, la vie m’a fait découvrir le merveilleux monde des voyages et cette nouvelle passion a débouché par l’acquisition de ma propre agence de voyages en mars 2012, une agence solidement implantée à Québec dont l’ancienne propriétaire désirait prendre une retraite bien méritée. Pendant deux années, cette dernière m’a transmise tous les rouages du métier avant de quitter définitivement en mars 2014. En janvier 2016, j’ai dû me résoudre à vendre l’agence pour des raisons personnelles tout en y demeurant comme directrice! En septembre 2017, une agence bien implantée au Québec m’a offert la direction d’une nouvelle succursale à Québec. Tout était à faire. J’ai donc pris le pari d’allier ma formation en comptabilité, mes habiletés de gestion, la réputation déjà existante de cette agence et la force de son équipe et de ses produits pour réaliser de nouveaux défis auprès de sa clientèle.
Dans ma carrière comme gestionnaire d’agences, j’ai beaucoup misé sur le développement de projets de voyages en allant à la découverte de pays et/ou de circuits moins traditionnels, d’endroits inusités, d’exclusivités au niveau des activités à faire à destination. En 2009, mon agence a été dans les premières à offrir des voyages de groupes à Dubaï, offrant ainsi un voyage mémorable à plus de 3500 passagers qui s’y sont rendus depuis. À ce jour, plusieurs concurrents ont tenté d’offrir des produits similaires aux miens, sans jamais avoir égalé mon prix, mon expertise à destination et la force de mes liens avec les fournisseurs à destination. Durant cette épopée, j’ai assuré la gestion de tous les aspects de ces voyages en groupe; développement de l’itinéraire, gestion du budget, préparation des documents à remettre aux passagers, formation des accompagnateurs de groupes, animation des conférences pour la vente des voyages, accompagnement de groupes, coordination des excursions avec les fournisseurs à destination et surtout et enfin, le service à la clientèle à destination par ma présence quotidienne à l’hôtel durant toute la durée des voyages de mes passagers.
En 2004-2005, j’ai assumé la présidence de mon ordre professionnel au niveau régional en plus d’être impliquée pendant de nombreuses années sur divers comités dont la présidence des Trophées Vision en 2008, prix remis par la Chambre de Commerce de Québec à des entreprises qui se sont distinguées. Maintenant, je canalise mon leadership par l’accompagnement de groupes de passagers à travers les différents continents. De Las Vegas au Vietnam, en passant par les Caraïbes, le Kenya, Dubaï, l’Europe de l’est ou l’Espagne, rien ne me déstabilise et je suis toujours aussi fébrile de partir avec des gens à la découverte du monde!
