http://belvil.la/home-BE
België klantenservice pagina : https://nl.belvilla.be/klantenservice Ruim dertig jaar kennis en ervaring:
De oorsprong van de organisatie gaat terug tot 1980. Met ruim dertig jaar kennis en ervaring is Belvilla uitgegroeid tot marktleider in de Benelux en één van de grootste Europese spelers op het gebied van vakantiehuizen. Jaarlijks verblijven ruim 550.000 gasten uit vo
ornamelijk Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Groot-Brittannië in één van onze vakantiehuizen. Vakantie vieren als een local:
Met een Belvilla ben je verzekerd van een uniek vakantiehuis in een ideale omgeving voor een aantrekkelijke prijs. Het aanbod bestaat uit ruim 20.000 vakantiehuizen in 20 Europese landen. Deze vakantiehuizen zijn te herkennen aan hun regiotypische sfeer en bevinden zich op de mooiste locaties, of dit nu aan de kust, hoog in de bergen of centraal in het stadscentrum is. Veel vakantiehuizen bieden flexibele aankomstdata en verblijfsduren, waardoor voor elke wens een geschikt verblijf te vinden is. Een Belvilla geeft je de vrijheid om te ontbijten in je pyjama of nachtenlang goede gesprekken te voeren zonder op de sluitingstijd van de bar te hoeven letten. In je eigen keuken maak je met lokale ingrediënten de heerlijkste gerechten en in je privézwembad neem je een ontspannen duik wanneer jij dat wil. Kortom, je hebt alle privacy in je tijdelijke thuis! Je verblijft temidden van de lokale bevolking, waardoor je de sfeer van een regio optimaal ervaart. De huiseigenaar of beheerder is op discrete wijze ter plaatse je aanspreekpunt en geeft je graag tips over de omgeving. Zorgeloos zoeken en boeken:
Een vakantiehuis zoeken en boeken gaat eenvoudig en veilig via belvilla.nl. Een ervaren team werkt continu aan het optimaliseren van het gebruiksgemak. Daarnaast kent ons Customer Contact Center ruime openingstijden, ook in het weekend. Hier kun je terecht voor vragen, advies en/of het maken van een boeking. Dan zijn we 24 uur per dag bereikbaar via een speciale SOS-lijn. Onze vakantiehuizen worden beoordeeld volgens strikte criteria, en we blijven continu in overleg met onze huiseigenaren om te streven naar een perfecte vakantiebeleving. Ook de feedback van eerdere gasten speelt een belangrijke rol in het bewaken van de kwaliteit. Rode draad in ons productaanbod en dienstverlening zijn onze zes zekerheden. Dankzij de zekerheden boek je bij Belvilla je vakantiehuis met 100% Belvilla-Garantie! Award-winnende website:
In 2012 won Belvilla de Travvie Award in de categorie Commercieel. De Travvie, ofwel Travel Website Award, is één van de grootste publieksprijzen voor reiswebsites in de Benelux. In 2013 werd de website van Belvilla op basis van een uitgebreid consumentenonderzoek van onderzoeksbureau WUA! uitgeroepen tot beste reiswebsite van Nederland. In de algemene Top 100 Beste Websites 2013 eindigde Belvilla op een zeer eervolle tweede plaats. In januari 2014 ontvingen we de Reisgraag award in de categorie Vakantiehuizen, een publieksprijs voor reisorganisaties in Nederland. Hiernaast won Belvilla in 2014 de Zoover Award als 'Beste Aanbieder Vakantiehuizen'. Bewust Belvilla:
Belvilla streeft naar een bijdrage aan een duurzame samenleving en naar duurzaam toeristisch ondernemen. Het doel van ons Duurzaam Toeristisch Ondernemenbeleid is om de negatieve milieu-, sociaal-culturele en economische gevolgen van ons handelen te minimaliseren. Wij steunen onze huiseigenaren, beheerders en andere partners om een betere duurzaamheidstandaard te behalen, stimuleren meer bewustwording bij de gasten in onze vakantiehuizen en proberen duurzaam reisgedrag te initiëren.
