Hotels and Sun

16/04/2024

28/03/2024

Chasse aux 🥚 œufs de Saint-Leu : c'est COMPLET 🙌 !

Les inscriptions en ligne sont clôturées pour la chasse aux oeufs de ce dimanche 31 Mars. Nous vous donnons rendez-vous à 9h30 avec votre petit panier. 🧺

20/03/2024

11/10/2023

Des vacances offertes en Martinique ? 🛫 🏖

Tentez votre chance pour gagner un séjour pour 2 personnes (vol et hébergement en 4 étoiles) avec nos partenaires Corsair, Diamant les Bains - Résidence Hôtelière et Tours Events.

Profitez de la beauté de la Martinique et assistez à l'arrivée de la Transat Jacques Vabre du 11 au 18 novembre.
Cliquez sur lien et remplissez le petit formulaire et hop ! Bonne chance !! 🤞

Gagnez 2 billets d’avion (Corsair) et un hébergement en chambre double (Diamant Les Bains - Résidence hôtelière, Martinique) du 11 au 18 novembre pour assister à l’arrivée de la Transat Jacques Vabre 2023, en Martinique !

14/09/2023

Toujours très appréciée en cette période, venez profiter de notre piscine chauffée lors d’une escapade Saint-Leusienne 😎!

https://www.residence-santa-apolonia.com/

19/07/2023

Une résidence 4 étoiles unique à la Réunion !
Entre amis ou en famille, venez découvrir La résidence Santa Apolonia au cœur de Saint Leu .😎☀️🏖️🐚

08/07/2023

08/07/2023

12/06/2023

03/03/2023

Hotels and Sun est présent au salon du tourisme de Berlin : l’ITB Berlin 2023.
Pour son édition 2023, le plus grand salon du tourisme au monde du 7 au 9 mars réunira 10 000 exposants et plus de 160 000 visiteurs ! Nous y serons ! Rendez-nous visite au hall 21b sur le stand de l’Ile de la Réunion stand 207 !

16/02/2023

🥳 Vibrez aux sons des percussions du Carnaval de Martinique !

🥁 Entrez en immersion dans les fameux "vidés" ➡️ https://spoti.fi/3YTkCMd

13/02/2023

𝗢𝗙𝗙𝗥𝗘 𝗗'𝗘𝗠𝗣𝗟𝗢𝗜 | 𝗡𝗼𝘂𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗼𝗻𝘀 𝘂𝗻•𝗲 𝗿𝗲́𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗽𝗼𝗹𝘆𝘃𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁•𝗲 𝗲𝗻 𝗖𝗗𝗜 - 𝗣𝗼𝘀𝘁𝗲 𝗮̀ 𝗽𝗼𝘂𝗿𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗶𝗺𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗮𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 - 𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗿𝗲́𝘀𝗶𝗱𝗲𝗻𝗰𝗲 𝟰* Santa Apolonia 𝗮̀ 𝗦𝗮𝗶𝗻𝘁-𝗟𝗲𝘂

En tant que réceptionniste H/F, vous êtes garant de la satisfaction et de la qualité de l’expérience clients. Aussi, vous optimisez le taux d’occupation et le chiffre d’affaires du département Hébergement.

𝗩𝗼𝘀 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝘀𝘂𝗶𝘃𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 :

• Assurer un accueil téléphonique et physique irréprochable et personnalisé aux clients en toutes circonstances.
• Suivre et gérer les réservations des clients (confirmations, acomptes, transports, arrivées, départs) jusqu’à leur facturation (directes, agences, plateformes)
• Accueil des clients du Check-in au Check-out.
• Optimisation de la relation Client, service personnalisé
• Suivi des dossiers
• Traitement des mails
• Bonne tenue des caisses
• Contrôle de la facturation automatique
• Gérer toutes questions et plaintes de la clientèle de manière efficace et courtoise dans le respect des procédures de la résidence et des standards de la marque.
• Transmettre les informations aux différents services concernés et en assurer le suivi.
• Vous garantissez la sécurité des biens et des personnes.

𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 :

- Vous aimez travailler en équipe et vous êtes habitué(e) au terrain.

- Connaissance des logiciels de gestion VEGA, ou autre Logiciel Hébergement, Word et Excel... Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

- Fort d’un très bon relationnel, vous savez vous adresser à tout type d’interlocuteur et vous adapter à tout type de situation

- Vous faite preuve d’une capacité d’écoute et de bienveillance

- Bonne présentation.

- Aisance à l’écrit et à l’oral. 2ème langue Anglais indispensable.

Doté d’un grand sens du service et des responsabilités, vous faites preuve d’aplomb et de réactivité.
Vous savez gérer vos priorités et ne craignez pas de vous investir.

Merci d'adresser votre candidature par mail à l'adresse :
[email protected]

26/01/2023

Toutes les équipes des établissements Oussa Nou Dor souhaitent une excellente année du Lapin à la communauté chinoise de La Réunion et d'ailleurs 🐰🇨🇳🇷🇪!

16/09/2022

La Martinique a l’honneur à Lyon .

08/08/2022

Norbert Ratrimoarivony a franchi le pas. En plus des traditionnels macatias en vitrine de sa boulangerie pâtisserie de Saint-Pierre-des-Corps, il (...)

04/08/2022

Le climat à la Réunion est relativement doux toute l’année, et les températures de l’eau sont comprises entre 24 et 28°C. Donc si vous avez juste envie de vacances découvrez toutes nos offres ! ☀⛰✈
https://poker.exotismes.fr/produit-destination/page_5.html

11/07/2022

On l’a appris ce dimanche : une nouvelle grève des hôtesses et stewards de Transavia aura lieu du 13 au 17 juillet prochain. Ce n’est pas un scoop...

29/05/2022

Toutes les équipes OUSSA NOU DOR souhaitent une bonne fête à toutes les mamans ! 🌹❤️

Bon dimanche à toutes et à tous.

01/04/2022

17/03/2022

Premier téléphérique urbain des DOM TOM !
Île de la Réunion

Répondant au nom de Papang, il s’agira du premier téléphérique à vocation urbaine mis en œuvre sur le territoire français. Il sera inauguré ce mardi à 17h,...

17/03/2022

Cette année, le cœur de La Réunion va battre encore plus fort !

L’île intense célèbre la 30ème édition du Grand Raid Réunion - Officiel évènement mythique durant lequel se mêlent émotion, effort et partage.

Île de La Réunion Tourisme renouvelle son partenariat de longue date avec ce rendez-vous sportif incontournable.

Découvrez l’affiche imaginée par Jace pour une édition exceptionnelle.

08/03/2022

Andréa, Camille et Audrey toujours sur le pont pour vous accueillir dans la bonne humeur avec tout le professionnalisme dont elles savent faire preuve 🙃! Rendons-leur hommage aujourd'hui en cette Journée internationale des droits des femmes 🤝.

08/03/2022

En cette Journée internationale des droits des femmes nous saluons l'implication et le professionnalisme des femmes de l'équipe Guest Trotter Océan Indien : Laurie-Anne, responsable d'unité commerciale, Nathalie et Flora, hôtesses de maison 🤝.

www.guest-trotter.io

13/01/2022

Hâte de retrouver les saveurs réunionnaises ! Et vous ? quel est votre plat préféré ?

Recette du traditionnel rougail boucané de la Réunion. On appelle boucané la poitrine de porc salée et fumée au feu de bois.

11/01/2022

Recrutement - résidence 4 étoiles- ile de la Réunion

La résidence Santa Apolonia 4* à Saint-Leu recherche un talent : Femme de chambre / Valet de chambre en extra

Pour postuler, merci d’envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à [email protected]

Votre dynamisme et votre rigueur sont votre force ? Vous avez d'excellentes capacités d'adaptation et êtes loué pour votre polyvalence, entre autres qualités ? Vous êtes sûrement la personne que nous recherchons !
✦ Votre mission si vous l'acceptez :

- Effectuer le nettoyage et mettre en ordre les appartements, les sanitaires et les parties communes.
- Appliquer les procédures et les méthodes d’entretien sous la responsabilité du / de la gouvernant(e).
- Effectuer le tri, le remplacement et le comptage du linge utilisé.
- Contribuer par l’ensemble de ces tâches au bien-être du client pendant son séjour à la résidence
- Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de propreté.
- Faire preuve de courtoisie et de politesse envers le client.
- Respecter l’intimité du client en réalisant votre travail sans le perturber.
- À la demande du client, lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.

Profil :
- Bonne présentation / Rigoureux(se) / Bonne humeur / Ponctuel(le) / Autonome / Rigoureux(se) / Dynamique / Volonté / Organisation
- Connaissance du métier de femme de chambre / valet de chambre

Vous serez sous la responsabilité de la gouvernante.

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.

Ce poste vous plaît ? Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

27/11/2021

Désormais, tous les passagers devront avoir un schéma vaccinal complet pour monter à bord des navires MSC et présenter un résultat négatif de test PCR avant d’embarquer. Ces mesures qui étaient déjà en vigueur dans plusieurs régions du monde s'appliquent désormais aux croisières en Mé...

13/11/2021

10/11/2021

Île de la Réunion, rejoignez un groupe hôtelier dynamique et innovant :

Envie de rejoindre des équipes dynamiques & passionnées ? 🤩

Pour poursuivre la saison et consolider ses équipes le groupe Oussa Nou Dor recrute ! 💼

Nous recherchons pour nos différents établissements :

- Réceptionniste H/F
- Concierge H/F
- Equipier polyvalent H/F
- Night H/F
- Serveur H/F
- 1er femme de chambre H/F
- Commis de cuisine H/F
- Femme de chambre H/F

N’hésitez plus & rejoignez-nous ! 💪

Pour postulez 👉 [email protected]

18/10/2021

Une crise sismique est enregistrée depuis 4h33 ce lundi 18 octobre par l'Observatoire Volcanologique du Piton de la Fournaise. Une éruption est probable à brève échéance dans les prochaines minutes ou

16/10/2021

Grand Raid 2021 - Ile de la Réunion.

C’est le dernier week-end avant le lancement de l’édition 2021 du Grand Raid. Cette année, plus de 2 800 coureurs arrivant de l’Hexagone ou de l’étranger participeront à l’évènement, toutes courses co