OBJETIVOS
* Alcanzar la satisfacción de los participantes medido a través de métodos de evaluación.
* Dar cumplimiento permanente a los requisitos del participante, usuario, legales, reglamentarios y propios de la organización y aplicables al servicio de capacitación.
* Mantener a nuestros profesionales calificados para asegurar la calidad de nuestros servicios de capacitación, exigiéndoles el
cumplimiento de los requisitos de calidad.
* Asegurar la rentabilidad, a través de la mejora en la eficacia y eficiencia de los procesos, reduciendo los costos y mejorado los ingresos os
VISIÓN
OTEC Corporación Cámara de Comercio La Serena Capacita, busca posicionarse en el campo de la capacitación regional, ofreciendo un servicio de calidad, satisfaciendo las necesidades del aprendizaje en áreas del comercio tanto turística como detallista a empresas asociadas, personas, organismos públicos y privados. MISIÓN
Prestar servicios de capacitación con contenidos bien estructurados tanto en la modalidad online y presencial con un enfoque práctico, ejecutados por profesionales altamente calificados y contando con el apoyo necesario para lograr la satisfacción de los participantes. El objetivo primordial es entregar servicios de capacitación a todos nuestros asociados, sus trabajadores y en general a toda entidad pública y/o privada que requieran de nuestros servicios. Nuestra oferta de cursos abordaran temáticas relacionadas con el comercio y turismo tal como:
* Contabilidad.
* Administración.
* Vitrinas.
* Higiene.
* Ventas.
* Idiomas.
* Atención de Público.
* Negociación.
