Tripool 旅步

24/08/2024

千呼萬喚之 Apple pay + Google Pay 已重新上線 ‼️

目前網站上，只要瀏覽器有支援，就會出現 apple pay 或是 google pay 的按鈕。至於App 端，目前暫時僅支援 Apple Pay, Google Pay 尚在努力中💪

⚠️ 如果 IOS 版本太舊可能無法使用，目前 iOS 15 都還可以使用 ⚠️

#哪裡都敢接哪裡都能到 #台灣包車 #台灣共乘

23/08/2024

🚗💰 趕快來搭旅步共乘！我們來送3,000元乘車金！🚗💰
tripool旅步共乘的超棒限時活動！不限參加資格，回傳發文截圖就送乘車金！
限2024/9/26前完成報名!（小編已經呼喚親朋好友都來爽搭車了XD
只要你有FB/IG/YouTube/小紅書/Tiktok 上述任一個有在用的社群平台
🤘 選一個平台發文，該平台每位粉絲就折抵0.5元！
600位粉絲就是折扣300元搭車，1,000位粉絲直接折500元，依此類推！
最高折到3,000元!
搭共乘原本價格已經很划算，台北市區到桃園機場，用旅步共乘官網試算，大概就500多塊，到你家接你還不用狼狽拖李拖到大眾運輸 ❤️
親朋好友約一起出門，這樣折下來直接爽爽搭一回>///

旅步最新共乘活動，邀請您一起參與。只要活動期間在個人任一社群發佈貼文並回傳截圖，1個(好友/追蹤者/粉絲)，即可折抵0.5元乘車金！您心動了嗎？快來和旅步一起同歡吧~

04/08/2024

沒有走錯版面，沒有忘記切帳號。
此時此刻，必須給他們一個版面，恭喜冠軍啦 🔥🔥🔥

從死亡小組的全勝晉級，不拿冠軍說不過去！

ps: 不可能只有小編一個人在期待麟洋的英文專訪？

麟洋組合為奧運會而生！李洋/王齊麟衛冕成功！

東京奧運會金牌得主中華隊男雙李洋/王齊麟氣勢很高，發揮極為出色，以 2-1 的成績擊敗世界第一的中國組合梁偉鏗/王昶，成為羽壇史上首支奪得背靠背奧運會冠軍的男雙隊伍！恭喜！

首局比賽中，麟洋配一直採取積極主動的攻勢，並以 11-9 的領先優勢進入間歇，在這之後梁王組合一度逼平比分至 11 平 12 平 13 平，但中華隊男雙在此時拉開差距，最終先以 21-17 旗開得勝。

比賽來到第二局，兩組人馬打得難分難捨，6 平 7 平 8 平以後，麟洋組合再以 11-9 進入間歇。中國隊在下半場火力全開，多次將比分扳平，歷經了 15 平 16 平 17 平 18 平，遭到中國隊以 21-18 反超比分，扳回一城。

來到決勝局，比賽異常激烈，兩對組合想盡辦法壓制對手，麟洋配先以 11-10 微弱優勢進入間歇。儘管梁王組合竭盡所能拉近雙方的距離，但麟洋配的發揮更加出色，以 21-19 鎖定勝利！

在東京奧運奪冠後，狀態不盡人意，然而在本次巴黎奧運會中也被抽入男雙死亡組，可以說是衛冕之路挑戰重重。但麟洋配沒有放棄，反而一步一腳印走向金牌戰，並贏得最終的冠軍！再一次恭喜李洋/王齊麟，讓全世界看到寶島的實力！

中國組合梁偉鏗/王昶表現也非常特出，一場好看的比賽需要雙方的努力和貢獻，感謝梁王組合，祝福他們，繼續加油！

2024年巴黎奧運會羽毛球男雙金牌戰：
李洋/王齊麟（台）【勝】梁偉鏗/王昶（中）21-17 18-21 21-19



#羽毛球
#羽你同行

04/08/2024

「妳起床後按下咖啡機上的按鈕，咖啡就會自己煮好。我已經調好裡面的咖啡豆和水的比例了。不過，妳還是要少喝咖啡。」

「桌上的水煮蛋是妳的，想吃甜的話冰箱裡還有蛋糕和切好的水果，記得先吃點東西再喝咖啡，妳胃不好。」

「我買了妳喜歡的大蝦，妳想午餐吃還是晚餐吃？我怕煮好了妳又跟人約好，吃不到。」

「想吃飯、吃麵還是水餃？妳自己選吧，反正全部都會煮。」

「如果遇到適合的人結婚很好，沒有也不用將就，爸爸照顧妳一輩子沒有問題。」

「不用特別為我過父親節，有時間就去做個健康檢查。」

你們家也有個從來不說愛，但句句都是愛的爸爸嗎？
有人說，如果有個男人說喜歡妳素顏不化妝、妳瘦了他心疼、胖了他高興、妳沒錢急著塞錢給妳花，
那麽那個人一定是爸爸，只會是爸爸。

世界上公認最奢侈的禮物是陪伴，今年父親節，帶著最愛你 / 妳的男人一起出門玩吧。

#機場接送 #台灣共乘

25/07/2024

風裡雨裡，旅步感謝有你。

在狂風暴雨侵蝕這個世界、政府宣佈放颱風假的同時，有人在訂錢櫃，有人在煮泡麵，也有一群人，為了讓更多人平安到家，乘風破浪的驅車在外面。

「請問客人家大樓有地下停車場嗎？我直接開下去接，這樣客人就不會淋濕了。」
「客人班機有延遲，我等他，不然他可能會回不了家。」

隨著風雨漸漸加劇，客人紛紛進到線上客服詢問是否司機是否會如期前往？

「跑！風雨無阻，你們一定也很忙，辛苦了，全力配合。」

不是所有英雄都穿著披風，在此向所有旅步的英雄們致上最深的敬意。
辛苦了，颱風天外出務必小心安全。

#哪裡都敢接哪裡都能到

19/07/2024

親愛的旅遊達人們，

請戴好帽子，繫好安全帶，因為我們有個巨大的消息要宣布！🎉

隆重推出... 海外接送機服務！

想像一下：您和最好的朋友們或是靈魂的伴侶，只要你需要一輛舒適的車來開啟這一段充滿冒險的旅程，無論你是在語言不通的國度，還是熟悉的城市，都需要一段平穩的機場接送。這點，旅步都能滿足您！

目前海外接機服務試營運中，各位旅遊達人都可以直接在官網預訂：
① 馬來西亞
包含吉隆坡、檳城機場接送，以及到周邊地區的接送。
② 新加坡
包含新加坡-馬來西亞的接送
③ 日本
包含東京、大阪至近郊城市的來回接送

近期也會陸續上線其他國家的機場接送，有哪些待解鎖的國家呢？留言區猜一猜 😛

#馬來西亞接機 #東京接機 #日本接機 #吉隆坡接機 #新加坡接機

19/07/2024

非常抱歉造成大家的不便，但敬請期待升級版的旅步 🔥
若有任何問題，歡迎私訊小編，IG 上也有另一位小編同時上線。

⚠️ 09:15 完成更新，大家可以找找看旅步哪裡不一樣 ‼️
答案將於今天晚上 20:00 揭曉 🔥🔥🔥

16/06/2024

今年夏天，我想和你一起度過！

一起在阿里山看著東邊的天空泛起魚肚白；
一起穿越鹿港的大街小巷，把每一家肉圓都嚐過一遍，直到肚子也圓圓；
一起徜徉在九份蜿蜒的老街，迎著海風，享受山城特有的紅燈籠光影，品味著每一口芋圓的甜蜜與Q彈。

這個炎熱的夏天，我們會在台南知名的手搖茶店門口牽手排隊。
我問你要喝幾分甜？你說跟我一樣甜——無糖。
我還來不及生氣，你便笑著解釋，在台南的無糖，指的是甜到到無法再加入更多的糖。

今年夏天，我們要見到真的山和大海，而不是大眾運輸裡的人山人海。
有了專屬司機領路，我們不再害怕會迷路。
旅步提供跨縣市專車、包車、共乘，陪伴你們的這個夏天。

#哪裡都敢接哪裡都能到 #旅步 #台灣包車 #台灣景點 #台灣夏天 #旅步 #台灣拼車 #台灣共乘

02/06/2024

關於粽子，你是哪一派？
是3D油飯配愛之味甜辣醬的北部粽，還是花生粉配醬油膏的南部粽？

粽子噴香，喚你歸鄉。

不再讓車資成為端午節一個人坐在出租屋吃外賣的理由，提前預訂旅步的共乘服務，讓旅步幫遊子們配對，找一起分擔車資回家的同路人。畢竟無論是北部粽還是南部粽，最好吃的永遠是家裡餐桌上的那種。

端午團圓，粽要時刻，
讓旅步帶你回家見心愛的家人。

#端午節專車開放預約 #台灣共乘 #哪裡都敢接哪裡都能到 #旅步

ps: 小編幫你把端午節賀圖畫好了，記得廣發給身旁的親朋戚友。

26/05/2024

「台中」高美濕地交通攻略一次看！觀賞絕美日落與潮汐的打卡熱點

高美濕地是一個可以看夕陽、觀潮汐的美麗景點，位於台中海線清水的人氣打卡景點！因為這裡的地形多變化，濕地的生態種類非常豐富，除了魚類、蟹類及其他無脊椎類等生物之外，在每年秋冬，還會有大批的候鳥過境，所以高美濕地也是許多愛鳥人士賞鳥的地點，同時也是野生動物保護區。如果有來到高美濕地的話，記得一定要到雙曲景觀橋、高美濕地木棧道、濕地大風車和高美濕地遊客中心走走逛逛哦！那高美濕地要如何去呢？

１自行開車
如果您選擇自駕前往，可走國道3號→ 中港系統交流道 → 國道4號 → 清水端交流道下 → 省道臺17線 → 即可抵達高美路。
停車場資訊：遊客中心這邊有收費停車場，小客車每次50元。

2 高鐵+公車
在高鐵台中站下車 → 再轉乘海線的台鐵火車在清水火車站下車 → 再轉搭乘公車抵達高美濕地。
A. 搭乘客運179路公車，可在高美濕地下車後步行約100公尺 → 即可抵達高美濕地木棧道入口。
B. 搭乘客運688路公車（限假日行駛），可在高美濕地遊客中心下車 → 步行約 1 公里 → 即可抵達高美濕地木棧道入口。

3 火車
可以選擇搭乘海線的火車班次在清水火車站下車 → 再轉搭乘公車抵達高美濕地。

A. 搭乘客運179路公車，可在高美濕地下車後步行約100公尺 → 即可抵達高美濕地木棧道入口。
B. 搭乘客運688路公車（限假日行駛），可在高美濕地遊客中心下車 → 步行約 1 公里 → 即可抵達高美濕地木棧道入口

4 公車
想從台中市區抵達高美濕地的話，也可以考慮搭臺中市公車：111路、178路、179路、309路、688路

5 tripool計時包車
如果您想要更快速直達高美濕地，那麼旅步tripool的2-12小時計時包車也是一個不錯的選擇！由專業的司機到府接送您直達濕地，從此你不用再擔心假日人潮湧擠，更無需擔心一位難求的停車位，尤其適合新手爸媽們帶家裡的小寶貝出門。另外，tripool還貼心的提供您兒童座椅的選購，讓你再也不用手忙腳亂了，只要專心享受你的美好假期就可以囉！

6 carpool共乘 / 拼車
如果你不想轉乘，又不想自己開車，那不妨可參考tripool共乘 / 拼車服務
可以讓你自訂上、下車地點，不用集合出發。

#高美濕地 #台中景點 #高美濕地 #高美湿地 #高美濕地🌅 #台中包車

19/05/2024

老司機帶你吃美食：新竹篇

誰說新竹是美食沙漠？今天跟著老司機的腳步，讓新竹在地美食來拍打你的脈搏～

1️⃣源味燉品屋：傳說中新竹的排隊名店，24小時有營業，對沒有固定工作時間的司機十分友善，不管是早起的鳥兒還是夜貓子都能吃得到！強推芋頭排骨湯，運氣好才吃得到喔！

地址：新竹市北區中正路217號

2️⃣東門市場阿平臭豆府：外酥裡嫩的臭豆腐，中間塞了滿滿的蒜泥醬油，喜歡吃辣的朋友務必加入獨門辣醬試試，搭配泡菜一口咬下，今天你就是快樂冠軍！友善提醒：熱戀中的情侶們，服用前請三思。

地址：新竹市東區東門市場1030號

3️⃣阿珠姐水晶餃：不想吃飯也不想吃麵時，就來吃吃看客家美食水晶餃吧！外皮Ｑ彈，肉餡飽滿的水晶餃，加入了油蔥點綴，每一口都有豐富的層次，無論是湯的還是乾的都好吃！

地址：新竹縣竹東鎮中正路183號

4️⃣斜角巷綿綿冰：吃完正餐一定要來個甜點收胃才算完整吧？和tripool一樣google好評4.8的斜角巷綿綿冰，有超過十幾種口味可以選擇的綿綿冰，足夠讓選擇障礙患者原地發病。除了綿綿冰以外還有各式新鮮水果冰及冷飲可以選擇，每一天吃一種，一個月都能不重複。

地址：新竹市東區南大路393號

快留言告訴我們你的新竹口袋名單～

週末假日快約上三五好友一起出發，沒有朋友的邊緣人也可以考慮共乘服務，讓我們幫你找一起分擔車資的朋友喔！

#台灣美食 #台灣旅行

14/05/2024

想必大家都看到今天Uber買下台灣foodpanda的重磅新聞？
小編只好來蹭個熱度惹。

熊貓若想飛，我們有翅膀 🔥

如果你曾經擁有旅宿經驗，擁有強大的談判技巧，能夠直接面對飯店或民宿老闆說風是風，說雨是雨 ;
如果你擅長與同業建立合作夥伴關係，有信心將旅步優秀的專車和共乘服務發揚光大 ;
如果你對這個世界充滿好奇、關心社會上大大小小活動，並且勇於嘗試各種新奇的體驗....

如果你和現在的工作沒得聊，那就來和我們聊聊。

歡迎有高度責任心及自律的你來加入我們的團隊，成為旅步的B2B商務開發經理。

你有能力，我們就有空間。

可以輸在人生的起跑點，但不能輸在人生的轉折點。
We want you.

⚠️ 旅步只在104以及 cake resume 徵才，請不要相信任何的徵才廣告‼️

#哪裡都敢接 #哪裡都能到 #徵才文

10/05/2024

快來看看 Kodootv（Ko醬在日本）這次在台灣的精彩旅程！
影片好好看，裡面的司機介紹也瞬間讓小編更了解台灣了一些 😍
好想吃裡頭的芋泥球好😋
完整的影片👉https://www.youtube.com/watch?v=hYtDUQYhL8o&t=62s

#旅步 #哪裡都敢接 #哪裡都能到 #九份包車 #台灣包車 #台灣旅遊 #台灣

30/04/2024

📣 旅步的共乘服務升級啦‼️
去年下半年旅步推出了共乘服務，這次全面升級2.0且提供保證出車方案！
共乘服務非常適合一人出遊的您，可以節約大約 40%甚至更多的車費。

旅步共乘2.0服務重點
✅ 開放預約3天後的用車
✅ 每位乘客行李限制：一件大行李、一件隨身包 (手提包、小型後背包)
✅ 可以選擇預約「上車」或「下車」時間
上車時間-選擇您希望上車的時間 或是下車時間-選擇您希望抵達的時間。
為什麼會有以上兩個選項呢？主要是供不同使用情境的您做選擇，比如需要接機服務的朋友可以選擇「預計上車時間」，旅步會在選擇時間範圍內提供接機服務（建議預約飛機抵達後的一小時而非飛機落地的時間‼️）；要前往機場的可以選擇「預計下車時間」，旅步會在您選擇的時間範圍內將您送至機場，不用害怕趕不上飛機啦！
⚠️ 這裡您可以選擇額外付費指定乘車或下車時間，否則將由旅步安排您的乘車時間。
✅ 可以選擇「立即確認行程」保證出車方案，或是「彈性確認行程」 - 出發前2天中午12點前以email方式告知配對結果，這可以節省更多！

重要提醒
✴️ 取消標準：
乘車前兩天中午 12:00 之前取消行程，我們將提供全額退費。
乘車前兩天中午 12:00 到乘車前一天清晨 6:00 之間取消行程，我們將提供 50% 的退款。
✴️ 取消方式：直接回覆訂單確認信的 email 或是到線上客服請客服協助取消！
請務必要取消單子，否則將全額收費‼️
✴️ 共乘單子不會顯示在旅步 APP 上，所有訂單資訊依email為主

預約步驟
1️⃣ 輸入上車、下車地址
2️⃣ 選擇乘車日期、乘車人數
3️⃣ 選擇您希望的預約方式：「預約上車時間」或是「預約下車時間」
4️⃣ 選擇車趟方案：「立即確認行程」保證出車 或是 「彈性確認行程」，行程前2天中午12點前告知配對結果。
5️⃣ 輸入姓名、電話、email
⚠️ 請確保 email 填寫正確，訂單確認信和司機資訊將透過 email 告知！
6️⃣ 預約完成，準備出發咯！

在這個日新月異的時代，我們的生活節奏越來越快，移動的需求也越來越大。而共乘，作為一種更加經濟、環保的交通方式，旅步希望可以和大家一起共創一個優良的共乘環境。預約網址請看留言處！

#哪裡都敢接 #哪裡都能到 #共乘 #拼車 #機場接送 #桃園機場

26/04/2024

那是疫情後國門剛開之際，在媽媽生日的前夕，趁著媽媽外出，爸爸語重心長地跟我說，「其實妳不用想要給媽媽買什麼禮物，她什麼都不缺，就想要出國玩。可是妳知道我忙，我沒辦法時常陪她出遠門。叫她跟朋友姐妹去，又說大家喜好不同，互相配合得很累，一直以來我都以媽媽的意見為主，她早就習慣這樣的模式了。如果妳有空，要不然今年生日妳陪媽媽出去玩？」

於是我就這樣擔下了帶母親出國玩的責任，迅速的報了時間最近的團，選擇了飛行時間不用太長的日本。一大早的飛機，我們凌晨兩點就起床準備，我拖著自己的行李箱，爸爸拖著媽媽的，我們三人一起下樓。

事先預約好的車子已經提前在家樓下等候，司機精神奕奕地和睡眼惺忪的我們打招呼。
車輛行駛的很平穩，還沒睡飽的母女倆上車沒多久就各自倒頭大睡，一路安心的到機場。

然而長大後第一次帶媽媽出國我才發現，媽媽和我記憶中的媽媽似乎不是同一個人。
我記憶中小時候的媽媽，應該是不准我賴床、嫌棄我東西丟三撿四的媽媽; 是要求我健康飲食，為了不讓我吵著吃加工食品、每次經過便利商店都快步拉著我離開的媽媽; 是堅持要規律作息、騙我太晚睡覺會有虎姑婆來咬手指頭的媽媽。而現實中長大後的媽媽，是我們每換一家飯店，她便會粗心的遺失一些東西，口罩、牙刷或充電線 ; 吃飯前吃了一堆當地甜到不行的零食小點心，結果在正餐的時間吃不下飯 ; 晚上滑手機不睡覺，morning call太早爬不起來; 那時候適逢世界盃足球賽，最看不慣我熬夜的她，居然在凌晨三點跟我一起尖叫看著梅西帶領著阿根廷，進入一場又一場的延長賽，最後奪冠。

有人說：神不能無所不在，所以他創造了媽媽。

而每個媽媽心裡也住著一個小女生，也有她們的自由奔放與任性。
只是在被賦予媽媽這個身份以後，選擇隱藏她們的不完美，直到孩子長大，才漸漸做回自己原本的樣子。

回國那天，一樣提前訂了旅步的專車回家，我左手推著自己的行李箱，右手推著媽媽的，司機遠遠就看到我們，便小跑步過來接走了我手裡的行李。看著我用力過後紅通通的雙手，媽媽眼睛笑瞇瞇的看著我，「女兒長大了真可靠，下次還要帶我一起出去玩嗎？」

當然要，趁時光未老，趁一切剛好，要將世界上最美好的風景，都收進媽媽的眼裡。

5月最重要的節日要到啦！趁著這個機會，帶著媽媽來趟母親節孝親之旅。
無論是出國也好，國內小旅行都罷；目的地都不是重點，重點是孩子們的陪伴。
旅步願意和你一起盡孝，帶媽媽到處去 ❤️

#哪裡都敢接 #哪裡都能到 #母親節活動 #母親節出遊 #機場接送 #台灣包車 #台灣景點

21/04/2024

一天，一組來自馬來西亞的客人，在六福村結束了他們在台灣倒數第二天的壓軸行程後，搭上了旅步專車抵達位於台北下塌的飯店，隔天便準備結束愉快的旅程搭乘飛機回家。然而司機回到家整理車子時才發現，客人把隨身攜帶的腳架遺留在車上了。無奈司機本身是台中人，隔天還有其他中部行程，沒辦法於隔天北上將腳架還給客人，而客人隔天傍晚就要搭飛機離開台灣，即便郵寄也會來不及。

過了一晚，司機仍不願放棄，靈機一動，一大早傳訊息求助旅步調度，看有沒有認識的司機，時間剛好可以北上協助歸還腳架給客人。恰巧一位剛加入旅步的台北司機，當天就有來回台北台中的車趟，並且兩個小時後就要從台中啟程出發！

在調度的迅速安排下，兩位司機很快的搭上線，台中司機飛車前往台北司機的所在位置，台北司機也義氣的等到最後一刻，因旅步而牽線的兩位司機相見歡後，不僅交接了腳架，還不忘自拍合照一張，回報任務交接完畢的好消息！最後台北司機在客人抵達機場前，順利地將腳架親手交還給了客人，讓那副腳架未來能夠繼續協助客人創造美好記憶。

旅步不僅僅是代步，更要守護您旅途中的每一步，不留任何遺憾。

當然了，以上全需要天時地利人和，才能由兩位司機接力協助。
小編提醒您，下車時請務必自行注意隨身行李。若有遺漏需由司機自行寄送或運送，運費由乘客負擔，並需支付 NT$200 行政手續費，或由司機移交警察局，由乘客親自認領喲！

#圖內為這次的兩位大英雄🤝
#哪裡都敢接 #哪裡都能到 #台灣機場接送 #台灣包車 #台灣旅遊 #機場接送

12/04/2024

經歷了0403地震、清明連假，最功不可沒的絕對是調度組的同事們！
本週要和大家分享旅步派車員A的 「調度日記篇」上則。

一天週末，在司機不斷回報塞車、客人沒出現、行李超量放不下、國道上有車禍等訊息時，其中一則突兀的訊息吸引了我的眼球。
「剛剛等客人時，有買熟魚。」
雖然一看就是司機大哥將私人訊息傳到了派車聊天室裡，但在處理完緊急狀況後，我還是好奇的回覆了傳送訊息來的大哥，是不是傳錯地方啦？
大哥也不打算收回錯頻的訊息，隔著電腦屏幕也能感受到他笑笑的回覆：
「是呀，這樣等等回家就可以直接吃飯了。你們辛苦了，吃飯了沒呀？」
簡單溫馨的問候，就舒緩了上一秒所有的緊繃和疲倦。司機和調度往往都沒有固定的吃飯時間，不管是飛機高鐵誤點，或是客人臨時需要晚一點上車，即使時間看起來相差不久，卻往往都是牽一髮動全身的影響。
車輛安排就像是機器齒輪，稍有不慎卡住，就需要全部打掉重來。
為了確保不耽誤每一位客人的行程，並安全的抵達目的地，無論司機或是調度，將自身吃飯上廁所的需求延後都是常有的事。
『因為知道彼此的不容易，所以我們相知相惜。』
近期真的有太多朋友出現以下問題：
1️⃣ 臨時取消 / 修改上車時間
如派車員提到的，車輛安排就像是機器齒輪，稍有不慎卡住，就需要全部打掉重來。
臨時修改時間，可能會延伸出司機前面或後面的趟來不及，派車員就需要全部打掉重來，重新安排司機的車趟。
⚠️ 所有修改和訂單取消都務必要在行程前一天早上6點前完成，否則將有手續費的產生。
2️⃣ 行李超量
旅步行李的規定如下：
轎車 - 2件 (22~28吋)以下
休旅車 - 3件 (22~28吋)以下
廂型車 - 6件 (22~28吋)以下
每件行李箱 (22~28吋)，可換算為 2 個登機箱 (16~20吋) 或 1 個 60 公升以內登山背包或 1 個折疊型嬰兒推車；每兩 2 行李箱 (22~28吋) 可換算為一個輪椅空間。
⚠️ 當天行李超量，司機有權拒載
3️⃣ 忘了當初預約的上車時間
行程前一天的晚上 20:00 都會寄出司機資料，記得要注意 email 喲！小編也建議各位朋友可以下載 app, app 會員可以更早一步收到司機資料。
⚠️ 記得開啟APP推播功能，就不會錯過司機的訊息啦！

每段關係都應該是心心相惜，無論是旅步和司機、司機和乘客或是旅步和乘客。
期待我們可以共創一個有愛的用車環境和體系 ❤️

#旅步 #哪裡都敢接 #哪裡都能到 #台灣包車 #機場接送 #台灣機場接送

03/04/2024

晚到的平安文，大家還好嗎？
小編早上忙著處理被地震影響的訂單，來不及上來關心各位，請各位必須平安！

針對這次地震，旅步的處理狀況如下：
1. 行徑或起訖點為花蓮地區的，一律免費取消。即刻起，花東地區暫不提供接駁服務。
2. 若行程和花蓮地區等地無關，旅步將不提供免費取消的選項。
3. 若航班公司無開立班機取消證明，接送機服務將依舊，此不符合旅步免費取消條款。
一切遵照中央政府的指示，盼各位見諒。

除花東地區外，旅步服務全面正常。希望大家都平安！

31/03/2024

應景的客人回饋

去年李太太的家人們決定，要把所有祖先的塔位一起遷移。
原本的塔位，是安置在市區寺廟的靈骨塔裡，那是一個周遭機能非常熱鬧，旁邊有捷運有公車，甚至還有客運可以抵達的地方，李太太和家人們固定一段時間便會約在寺廟門口，相約祭祖。然而因建築設計的關係，每次總需要爬上幾十層的階梯，李太太和其他年長的親友們身體漸漸不堪負荷。

於是眾人決定請所有祖先都搬遷到了依山傍水的山上，只要下了車便可以輕易走到心愛家人的身邊。然而因地處較為偏僻的山區，交通就沒有之前那麼方便，李太太只能等兒子休假有空時，才能開車帶她上山。

為了讓媽媽能夠更隨心所欲地想去哪就去哪，不會因為兒子臨時要加班行程就必須取消，李太太的兒子透過朋友介紹認識了旅步，因新聞時常有不良司機的負面報導，一開始還有點不放心。透過朋友轉述得知，旅步司機皆是經過身份嚴格審核要求，無論是短程還是偏遠山區都願意載送，並且針對上下車動作較為緩慢的長輩都十分耐心友善。

清明節當天需要出差的他，本來分身乏術，在謹慎的確認完旅步超過千則的五星評論後，決定嘗試這次清明節幫媽媽和親友們在旅步預訂專車去掃墓。李太太知道後迫不及待的一一通知親友，不小心約了太多人，還從原本的五人轎車，修改預訂了九座廂型車。行程結束後，還特別寫了一封感謝信給旅步團隊。

延續前兩則貼文的感動，小編深刻體會到旅步不僅僅是旅步。
緬懷先祖的心情，不應該被交通受限。
這個清明節，就讓旅步負責護送您的想念吧！

#哪裡都敢接 #哪裡都能到 #旅步 #台灣包車 #清明節專車

29/03/2024

📣 旅步 APP 更新通知 📣

工程師們真的是太神啦！本週可說是功能大升級，使用體驗上絕對很有感💯
快來看看本週的更新有哪些：
1️⃣ 在行程開始前的半小時，就可以追蹤司機的 GPS 位置。
小編和其他人一樣，都會想知道司機的具體位置。像小編住在5樓的，看到司機越來越靠近時，就可以提前準備下樓。

2️⃣ 即時翻譯功能
若今天您是幫外國朋友預訂，也不用擔心朋友和司機無法溝通。請朋友直接下載 APP, 並將訂單匯入 APP中，他們就可以 在 APP 上選擇自己想要的語言，所有訊息就會自動翻譯成所選擇的語言，溝通 0 障礙！

3️⃣ 上傳圖片功能
假設您今天預約國父紀念館等大景點，這個功能可說是非常重要！以免司機在東邊，您們在西邊，一直在抓迷藏呢。有了上傳圖片的功能，就可以更好地確認彼此的位置 😊

以上三大功能簡直是把旅步 APP 從原本的“清水“變”雞湯”，趕快下載試一試吧‼️
⚠️ 原本就有下載的朋友，記得要更新成最新版本喲。

#哪裡都能接 #哪裡都能到 #旅步 #台灣包車 #台灣機場接送

28/03/2024

『當旅步不僅僅是代步』

繼前一篇看見很多朋友為我們打抱不平，旅步團隊真的非常感恩。
感恩有一群相信和支持我們的朋友，你們是我們前進的動力；
也非常感恩有一群優秀的司機團隊，是你們成為了我們的底氣。

旅步想要做到的不只是旅遊代步的選項，也想成為你們的朋友。
今天，小編在千多則的評論中選擇了幾篇特別感動的故事想和大家分享。

故事一：
乘客的班機提前落地，但落地的那一剎那司機就已經在外面等候。當然了，這必須得天時地利人和，若司機當天的班表允許，便可以提前抵達。但是，旅步並沒有強制甚至要求司機必須這麼做，畢竟開長途車的司機真的很累，我們也希望司機有足夠的時間休息，但能時刻把客人放在前面的司機，我們真的很感恩。

故事二：
一對外國夫妻來台36天，除了旅步之外，完全沒有使用其他交通工具。這36天裡，他總共預約了19趟旅步，遇到了19位司機。對每位司機都讚不絕口，甚至跨越了語言障礙，和司機成為了朋友，一起尋找美食，探索台灣的奧妙。原來旅步可以帶給大家的，不僅是接駁服務，還可以代表台灣，讓外國人感受台灣的熱情。

故事三：
朋友的生日願望是可以去飛機巷拍飛機，殊不知遇到大塞車。司機聽到乘客說的末班機降落時間，盡最大的力把客人送到飛機巷等飛機降落。司機在把任務做完和把任務做好之間，選擇了後者。雖然是個毫不起眼的小事情，但可以幫別人實現生日願望，心裡的富足遠超於一切吧！

謝謝這群專業的司機，讓旅步不僅僅是代步。
我們會繼續努力，維護司機的權益之餘也承諾會提供更優質的用車體驗給每一位支持我們的朋友，頂峰見。

#當旅步不僅僅是代步 #哪裡都能接 #哪裡都能到 #機場接送 #機場接送 #台灣共乘 #台灣包車

24/03/2024

⚠️ 尋人啟事

今天，小編收到來自 Randy Chang 先生的評論：

訂了從台北送到桃園機場的旅程。 司機晚了40分鐘才到。害我們全家大小在樓下罰站等了40分鐘。最後還差點趕不上國際班機。

等待途中跟Tripool總公司聯絡了好幾次，公司都說聯絡不到司機。等了40分鐘後，總公司終於要派第二台車來接我們的時候，那個原來的司機才出現。司機說忘了帶小孩座椅，回去拿花了很多時間。

雖然總公司有道歉，減少了我們車資$100台幣。但是害我跟太太還有2歲的小朋友在樓下罰站40分鐘，而且我們差點趕不上國際班機。讓我們感覺不是很好。

不會再使用這家公司。
小編著急的原因是，以上完全不符合我們旅步的 SOP：
① 送機的行程若有耽擱，旅步一律會立刻改派（整個派車小組都協助的那種），絕對不會讓客人現場等候 40分鐘之久。
② 旅步賠償的標準絕對不是 NT100 的事情。
③ 沒有所謂的總公司，公司沒接到任何緊急電話、真人客服小姐姐也沒有收到客人的訊息。

若您是這位先生的朋友，請轉告他，我們要調查清楚事情的來龍去脈。
若錯在於我們，我們必定會提供合理的解決的方式；若是不小心留錯言，我們希望您撤回相關留言。
小編搜遍了2024的訂單，翻閱了所有符合情境的司機回報記錄，都找不到，現在只能依賴網路的力量了！

22/03/2024

又到了小編碎碎唸的時間，小編整理這陣子最常被問到的問題，希望有順利解決各位朋友們的疑惑！

① 為什麼來接我的是非法車子？
冤枉啊，並不是紅色車牌才是合法車子！車子主要分為租賃車和計程車，租賃車的車牌一般為 R 開頭或尾數是疊字比如66，88；計程車牌照則是大家熟悉的 T 開頭以及紅色。兩者都是合法營業車，旅步從來不使用非法車子！若您發現來接送的和您收到的司機資料不一致，請立刻告知我們，我們會協助調查給您一個交代。

② 我當天沒搭車, 我為什麼還要付費？
很抱歉，司機已經準時抵達現場為您提供服務，自然地就有費用產生。我們和Uber、計程車不一樣的地方在，我們是做長距離的接送。若您今天主動放棄搭乘後，司機無法在該時段服務其他組客人，營業損失誰來承擔？

③ 我選用了官網的優惠券，但我想要指定時間。
不好意思，每家公司都有自己的規則要遵守，這是我們折扣碼的附帶條件。若您今天選用了折扣碼，就表示您同意了以上規則。若您不同意，請您取消折扣碼選項，則可以自由選擇想要的上車時間。

④ 找地址不是你們的功課嗎，為什麼還要我提供更多資訊？
由於旅步系統是串 google 地圖的，若您地址無法在 google 上搜尋得到，請您協助提供衛星地址，或是提供指引的文字，好讓我們司機可以找到您喲！

⑤ 為什麼不能自己取消訂單？
為了確認系統、司機、金流的一致性，目前旅步還是保持人工取消的方式。
若您想要取消訂單，可以直接回覆訂單確認信的 email 告知，或是填寫官網的訂單取消表，我們會在最快的速度內完成。

⑥ 為什麼取消換訂單換折價卷不能拆多筆折扣碼?
每筆折價卷綁定一組訂單編號，故無法拆成多份。若您不同意的話，建議您直接選擇信用卡退刷喲！

⑦ 我使用 aftee 支付，我要取消明天的訂單，反正我都還沒付錢。
無論是使用 aftee 或是信用卡支付，取消的標準一致，出發前一天早上6點前免費取消。
即便您還沒完成 aftee 支付，aftee 後續依然會向您追討，沒在規定時間內完成繳費，還會加上逾期加成直到您還款。如果您堅持不還，嚴重的會影響您的信譽，後期申請信用卡、貸款等都會被限制。Aftee 為第三方支付平台，旅步無能為力，只能提醒您無論是使用哪種支付方式，出發前一天早上6點前免費取消。

⑧ 急單費用高，訂了後悔卻不讓我取消？
是的，我們的急單加成不低，主要的原因是我們需要花費更多的力氣去安排車子，卡司機們的空閒時段。所以只要急單只要一成立，同事們就會緊急處理。除此之外，在您訂購之前，官網有紅色的文字提醒您急單無法取消，訂購前務必要考慮清楚喲！

⑨ 為什麼司機都沒有主動聯絡我？
旅步並無規定司機必須在行程前和乘客聯繫，畢竟詐騙猖狂，旅步也擔心您們看到陌生電話會害怕。目前司機資料會在前一天晚上20：00寄送至您的 email 信箱，裡面有一個訂單的專屬鏈接，可以透過這鏈接和司機傳訊喲！安全、方便且免費。

⑩ 為什麼加點服務不能去逛街？不能下去拍照、逛逛嗎？
加點服務僅適用於加點接上客或下客，停留5分鐘內。若想要在景區逛逛的，請直接預訂旅步的計時包車，選擇想要的時間長度和距離，就可以咯！

長篇大論了一堆，小編的目的只有一個，就是希望各位在完全清楚旅步的規則下才選擇我們家的服務。您們的支持，絕對是我們前進的動力！
敬請期待2024年的旅步，如火如荼地升級中🔥

#桃園機場 #桃園機場接送 #旅步 #台灣共乘

16/03/2024

是的，在2020年，疫情最嚴重的那年，旅步最”陽春“的 ios 版本率先上路。
相較於那個時候的版本，目前的會員 app 相對的比較完善且安卓手機用戶一樣可以下載 app 啦！

這個週末就讓小編來好好介紹旅步會員 app 啦 😊
在 APP 上，您可以：
✅ 快速完成預約
眾所皆知，旅步的預約過程非常簡單、明了。在 app 上預訂也和官網一樣，不同的是，不需要再到搜尋引擎上如google搜尋旅步官網，只需要點開 app 後再點選「預訂」就可以直接輸入地址啦。可以更加快速地完成預訂💯

✅ 輕鬆檢查訂單
可以直接在 「訂單」上看到所有「過去」以及「即將出發」的訂單。若您在下載 app 前已經完成預約，也不需要擔心！可以直接選擇「匯入訂單」，輸入訂單編號就可以直接統整在一個畫面上咯！

✅ 司機訊息不漏接
不知道各位有沒有發現，旅步的每筆訂單都有專屬和司機的對話鏈接！您可以透過此鏈接，輕鬆地和司機取得聯繫。再打開APP的推播功能，便可以第一時間收到司機的來訊通知。假設您今天是到日月潭或其他大型景點，也可以透過照片傳輸功能，拍攝環境照片，以方便和司機確認上車地點。

假設您今日是幫外國朋友代訂，也可以直接請外國朋友下載App，App上可以選擇自己語言，和司機的對話連結也有翻譯功能，非常推薦外國朋友使用呢！

當然，旅步的極限當然不僅如此，旅步會在今年陸續推出更多的驚喜和活動 ㊙️
到底是什麼驚喜呢？趕緊下載旅步 app 啦 🌼 下載過的朋友也要記得隨時更新喲！

08/03/2024

「那些年，旅步和客人的那些事」

首先，先祝天下所有的女性，38節快樂 🌺
今天就讓小編來分享一個周旋在三位女性👧🏻👧🏻👧🏻之間的真人真事。

這週旅步和全台灣一起經歷了桃園機場延誤、轉降之亂。
當天有位女兒非常擔心媽媽搭不上回高雄的車子，屢次到客服上表達她很擔心媽媽要是飛機延遲降落，司機沒有等她媽媽就離開，而老人家也不會操作app，該如何從桃園到高雄。
客服小姐姐忙著安撫之餘，也不斷地和司機確認班機的狀態、時刻和女兒保持聯繫。
當然了，旅步也非常幸運擁有一群優秀的司機，當天服務的司機拍胸膛表示，無論如何都一定會接到媽媽，最後也順利了接上媽媽啦 👍

雖然看似毫不起眼的小事情，但彰顯了女性在這社會的魅力。
女兒的貼心、媽媽的勇敢、客服小姐姐的專業，都是這事件不可或缺的一環呢！
在此，小編向這世界所有偉大的女性致上深深的謝意，祝你們佳節愉快 🌺🌺🌺

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順帶一提，旅步針對這次桃機事件的特殊處理方式有以下幾種：

1. 針對轉降其他機場的旅客，而導致行車距離拉長的朋友，旅步收取了相對的費用。原因很簡單，司機是一份辛苦的職業，我們無法用桃園機場送台中的價格，請司機服務松山機場到台中 🚗

2. 來不及改派的朋友們，我們提供了免費取消的選項。
這屬於不可控的因素，就算是過了免費取消的時間，我們依然全方面配合旅客提出的取消退款需求。

3. 來不及通知我們的旅客，我們會參考原訂購的時間，再依飛機落地的時間延後安排。比如：原飛機1800落地，乘客預訂 1830 的上車時間；當天飛機實際落地時間為 1900，我們便會安排司機 1930 做接送。倘若乘客實際上車的時間是 2030，我們也會依官網逾時收費標準收費。在此，旅步只能說聲抱歉，這並非航班延誤所造成的的問題，我們僅是依據您原先提供的乘車時間做出相對應的調整。

最後，受影響的朋友們，快看看有沒有在自己購買的旅遊不便險中的理賠範圍咯！

#旅步 #桃園機場接送

09/02/2024

🧨 新的一年，旅步團隊祝各位

財到、福到、好運到
吃飽、睡好、身體好
心想好事成，好運攏總來
龍年行大運，幸福攏虎哩
壞事攏總去，錢錢攏總來

新年快樂！🎉

03/02/2024

🧨 眨個眼的功夫，又到了一家團聚的好日子。
編編想提醒各位，春節期間的訂單將在 2/6 中午 12:00 整截止收單。
意味著 2/6 12:01 至 2/14 23:59之間的訂單，最晚需要在 2/6 的中午12點前完成 ‼️
同樣的，春節期間的訂單修改以及取消的「最後期限」 為2/6 中午12點，逾時不候 ⚠️
需要返鄉團聚的朋友，請把握這最後的 3️⃣ 天，黃金 7️⃣ 2️⃣ 小時，趕緊訂起來🚗 ‼️

#台灣包車 #台灣包車洽詢 #台灣包車旅遊 #台灣包車旅遊服務 #跨縣市服務 #跨縣市 #春節返鄉專車 #春節返鄉

21/01/2024

📣 大會報告大會報告！📣
繼2016年之後，最強的一波寒流即將襲擊。
根據氣象局報導，高海拔山區的降雪機率為 75%。
雖然雪景漂亮，但基於司機和乘客的安全考量，旅步將不提供服務‼️‼️

倘若您將前往的地區因下雪或路面結冰管制，懇請您在行程前一天早上六點前來信告知取消或延期。

重要的事情說三遍：
旅步無法陪你追雪‼️ 旅步無法陪你追雪‼️ 旅步無法陪你追雪‼️
記得在行程前一天早上6點前完成取消或更改。

小編也在此提醒各位要注意保暖。家裡有老有少的朋友，也記得多多照顧他們喲！
旅步關心您 ❤

#寒流 #寒流特報 #寒流來襲 #寒流來襲❄️ #寒流來襲注意保暖 #旅步

19/01/2024

九份的旅客旺季已過，是時候換我們出動啦！
小編隔三差五就會到阿柑姨報到，那 QQ 的芋圓配上日落真的令人流連忘返。

那要如何到九份呢？偷偷說，小編的交通方式好像也隨著年齡而改變。
學生期，選擇搭台鐵到瑞芳站再轉公車。
熱戀期，選擇和男朋友騎車小綿羊上山去。
厭倦期，騎什麼小綿羊，當然是搭專車呀！

不知道各位到九份的交通方式又是什麼呢？無論如何，選擇旅步總沒錯😍
旅步專車服務可以讓你輕鬆從家裡出發直達九份！
想要一起到十分放天燈也不是問題，快來個週末小旅行吧 👜

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