11/12/2016
來英國當上博物館的一員吧! 一起歡迎專頁 英倫雜碎 Bits in Britain 的作者 Bonnie,分享她在英國打工的經驗喔! ※ 想投稿的你也歡迎私信我們喔! ※
【1. 你現在打工度假的職業是? 】
Natural History Museum Guidebook Promoter/ Sales/ Front of House Assistant
【2. 每天工作時間? 】
這是兼職工作,一個星期上班三至五天不等,每次四至七小時。
【3. 初入行薪金? 】
比最低工資多一點點,大概時薪是£7.8,工作滿連續十二星期時薪會升至£10左右。不過聽說不同agency的同事薪酬也會有些微分別。
【4. 需要什麼學歷或經驗? 】
沒有特別學歷要求,但要能說流利英語和不害怕面對群眾,基本推銷技巧。最初應徵時的其中一個要求是要能大聲演說,有舞台表演經驗者為佳。
【5. 出發前有著什麼工作經驗呢? 】
本身是文化藝術研究和行政人員,但也有舞台表演和基本零售經驗。
【6. 當初如何找到這份工作? 】
我在英格蘭藝術局的Arts Jobs求職網站找到這工作的,大部分文化藝術的工作都可以在這網站找到。
【7. 在 Natural History Museum, London 的面試經歷或過程? 】
第一天見工是到agency,只是試一下如何deliver speech和如何向訪客推介guidebook,很簡單。然後第二天就要到博物館面試,也順道認識工作流程。面試是小組形式,一共八個人。首先是個人環節,每人預備一樣物件代表自己然後要著力推銷,接著是要模擬向客人銷售博物館的紀念商品。之後再有兩輪小組討論,都是情境問題,但都和工作無關(一題是要決定海難之後飄浮海上要帶的求生用品的先後次序,另一題是假設遊客礦洞發生意外只能七個人之中救出一人會選誰)。就這樣搞了大半個早上,然後經理們就帶我們去認識工作要知道的地方和大概工作流程。當天下午就收到取錄通知。
【8. 通常一天的工作流程是? 】
早上開館前會有簡報會,經理會發放當天的工作分配,然後大家各自到自己崗位準備。我主要的工作是在博物館不同的入口銷售導覽書冊,所以要先點貨,再把書本和流動書架搬由貨倉搬到門口準備開館。然後整天的工作就是向在排隊進館的訪客售賣導覽書冊,很多時候也要協助訪客和解答他們的查詢。最特別的是我們rovers需要間中站到高台階上向訪客演說,用輕鬆表演的手法簡單介紹博物館和導覽書冊,推銷之餘也為排隊的人解解悶。一天工作之後就是要把書搬回倉點算,再到cash room點算現金。
【9. 工作中最開心的時候? 】
演說完speech後得到掌聲和讚賞是蠻開心的。因為大部分rover同事們都是舞台演員,所以都很活潑有趣。有時候我們同事之間會比賽誰得到的掌聲較多,觀眾看得開心,我們也很enjoy。另外就是和小朋友互動,英國小朋友都很喜歡恐龍,而且對恐龍的名字都很熟悉,跟他們聊恐龍他們會很開心說個不停。
【10. 工作上最厭倦又是什麼呢? 】
站一整天沒得坐。有時平日比較少訪客的時候站一天也還悶的,不過很多時都有其他同事一起,所以聊聊天時間也不算太難過。
【11. 你覺得為什麼英國人這麼看重博物館文化? 】
英國人本來就看重文化藝術,是他們生活不可或缺的一部分,也是他們引以為傲的傳統。而且因爲大部分博物館都是免費入場,所以小朋友從小就得到很好的文化培養,長大後也會一直把這習慣和生活態度保持和傳承。
【12. 跟大家介紹一下你的平台 】
Bits in Britain 英倫雜碎是我的blog,主要是讓自己沒有藉口太懶不寫寫東西所以開始的。文章都是分享我在英國的工作和生活,喜歡文化藝術的朋友們可以多多交流一下! 🙂
其他資料來源 : Time Out London Natural History Museum, London 英倫雜碎 Bits in Britain