31/08/2020
致各位旅客:
因應香港及韓國之入境條例尚未放寬, 香港至釜山之航線將於以下期間暫時停止運行。
受影響之日期: (8月31日更新)
BX391(釜山至香港) : 2020.09.19 ~ 2020.10.24
BX392(香港至釜山) : 2020.09.20 ~ 2020.10.25
受影響之旅客安排:
1️⃣ 更改行程 :
1) 可更改 : 由2020.10.26 至 2021.03.27期間出發之航班。
其更改手續費及機票差額將會全部豁免。
(不適用於2020.12.24~2021.01.04 ,2021.02.10~02.15及2021.02.26~2021.03.02)
2️⃣ 退款:
1) 如果已透過釜山航空官網以外,其他網上平台及旅行社購買機票,請與相關購買處申請退款。
2) 如透過釜山航空官網/手機官網購買機票,可以直接到釜山航空官網/手機官網的 [我的預訂] 頁面申請退款。(無取消手續費)。若在官網顯示收取手續費,請不要繼續並致電我們的服務熱線協助退款。
我們的服務熱線電話: 3489-6320 / 34896321
服務時間 : 星期一至星期四, 上午9:15 至 中午1:00 , 下午2:00 至晚上5:30 // 星期五 , 上午9:15 至 中午1:00 , 下午2:00至下午4:30 // 星期六,日及公眾假期休息
不便之處,敬請原諒!