UCALL

25/01/2025

Neste dia especial, celebramos os 449 anos de Luanda com gratidão, reconhecendo a sua beleza, resiliência e o espírito único de quem vive nesta cidade.

Parabéns, Luanda!

24/01/2025

𝐔𝐜𝐚𝐥𝐥 𝐞 𝐀𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚çã𝐨 𝐌𝐮𝐧𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐓𝐚𝐥𝐚𝐭𝐨𝐧𝐚: 𝐉𝐮𝐧𝐭𝐨𝐬 𝐧𝐚 𝐏𝐫𝐞𝐯𝐞𝐧çã𝐨 𝐝𝐚 𝐂ó𝐥𝐞𝐫𝐚

Hoje, unimo-nos à Direcção Municipal de Saúde de Talatona, numa importante Campanha de Prevenção da Cólera, para consciencializar e incentivar a prática de higiene e destacar a importância do envolvimento da comunidade nas acções de combate a esta doença.

A campanha decorreu no Mercado 10 de Dezembro e no Novo Mercado do Benfica, e contou com a presença da Administradora Municipal de Talatona, Sandra Batalha, e do Director Municipal de Saúde, Marcelino Silva.

Durante o evento, foram ainda distribuídos mosquiteiros e folhetos informativos sobre as formas de prevenção da cólera.

24/01/2025

O verdadeiro poder da educação está em criar impacto – nas vidas, nas comunidades e no futuro. É por isso que investimos na capacitação de talentos com uma média mensal de 10 mil horas de formação.

Hoje, celebramos a educação como o alicerce de tudo o que somos e de tudo o que queremos construir juntos.

22/01/2025

𝐔𝐧𝐢𝐝𝐨𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐮𝐦 𝐅𝐮𝐭𝐮𝐫𝐨 𝐈𝐧𝐨𝐯𝐚𝐝𝐨𝐫

Ontem, 21 de janeiro, realizámos a nossa Reunião de Balanço Anual, um momento de reflexão e alinhamento estratégico que marca o início de mais um ano de desafios e conquistas.

Durante este encontro, foi também reconhecida a dedicação e o empenho de cada membro da Família Ucall, fundamentais para o alcance dos objectivos estabelecidos, e reforçamos os drivers estratégicos que irão nortear a nossa caminhada em 2025. 🚀

Avançamos juntos, mais fortes e determinados, conscientes de que o sucesso é fruto de uma visão clara do caminho que queremos percorrer.

17/01/2025

𝐖𝐨𝐫𝐤𝐬𝐡𝐨𝐩 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚çã𝐨: 𝐈𝐧𝐨𝐯𝐚çã𝐨 𝐞 𝐂𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚çã𝐨

Realizámos hoje o workshop sobre a comunicação, uma iniciativa que destacou a importância da colaboração e do desenvolvimento contínuo no nosso ambiente corporativo. Durante três meses, as três equipas seleccionadas, trabalharam para identificar os desafios de comunicação que enfrentamos e implementar soluções práticas e eficazes.

As apresentações, com exemplos práticos, foram avaliadas pela Mesa de Júri, constituída por Sandra Gonçalves, Membro da Comissão Executiva; Débora Brás, Directora de Marketing e Comunicação; e Maura Morais, Directora de Clientes.

A equipa da Direcção de Sistemas e Informação destacou-se e conquistou o primeiro lugar com propostas inovadoras e bem estruturadas. O segundo lugar foi atribuído à equipa do Mid Business, enquanto a Unitel ficou em terceiro lugar, ao demonstrar igualmente grande empenho e criatividade.

Parabéns a todos os participantes pelo esforço e dedicação em prol da excelência na comunicação.

16/01/2025

𝐔𝐜𝐚𝐥𝐥 𝐏𝐫𝐨𝐦𝐨𝐯𝐞 𝐂𝐚𝐦𝐩𝐚𝐧𝐡𝐚 𝐝𝐞 𝐃𝐨𝐚çã𝐨 𝐝𝐞 𝐒𝐚𝐧𝐠𝐮𝐞

Nesta quinta-feira, realizámos a primeira campanha de doação de sangue de 2025, em parceria com o Instituto Nacional de Sangue (.ao).

A iniciativa decorreu na nossa sede e contou com a participação de 16 doadores, que, com este gesto de enorme generosidade, reforçaram o verdadeiro espírito de solidariedade que define a família Ucall.

Agradecemos a cada colaborador e parceiro que abraçou esta causa, provando que, juntos, podemos salvar vidas e transformar realidades.

31/12/2024

Bem-vindo, 2025!
Que o ano novo traga novas oportunidades, conquistas, desafios e, acima de tudo, a promessa de continuarmos a crescer e a inovar juntos.

27/12/2024

𝐂𝐨𝐦𝐨 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐦𝐨𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐚𝐧𝐨 𝐧ã𝐨 𝐟𝐨𝐢 𝐛𝐨𝐦, 𝐬𝐞…

➡️Este ano fomos a primeira empresa a apoiar o Programa Social do Governo Provincial de Luanda – MAME;
➡️ Este ano modernizámos a Linha de Apoio ao Utente do Ministério da Justiça e dos Direitos Humanos, aprimorando a experiência de milhares de cidadãos;
➡️Em parceria com o nosso cliente do sector das Telecomunicações, iniciámos as operações nas províncias de Benguela e Huambo;
➡️ Participámos da 39ª edição da maior feira de negócios de Angola: .oficial;
➡️Fomos reconhecidos como referência no LinkedIn, sendo o único Contact Center no TOP 10 das empresas mais seguidas de Angola, de acordo com o especialista ;
➡️Promovemos a saúde e o bem-estar com a organização da Feira da Saúde, oferecendo cuidado e informação para as crianças com o Transtorno do Espectro Autista;
➡️Fomos nomeados para os Prémios Responsabilidade Social 2024, na categoria de Telecomunicações com o projecto U-CAN.

25/12/2024

Nesta época mágica, queremos agradecer a cada colaborador e parceiro pela confiança e apoio ao longo de mais um ano.

Que este Natal seja repleto de alegria, paz e momentos especiais.

🎁 Desejamos a todos um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!

23/12/2024

𝐂𝐨𝐧𝐟𝐢𝐫𝐚 𝐨𝐬 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚𝐝𝐨𝐫𝐞𝐬-𝐜𝐡𝐚𝐯𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐜𝐚𝐫𝐚𝐦 𝐨 𝐧𝐨𝐬𝐬𝐨 𝐝𝐞𝐬𝐞𝐦𝐩𝐞𝐧𝐡𝐨 𝐞𝐦 𝐍𝐨𝐯𝐞𝐦𝐛𝐫𝐨! 😉😃

No mês de Novembro, registámos um crescimento de 32,26% na entrada de novos colaboradores e um aumento correspondente a 10% de novos seguidores em comparação com os números de Outubro. 💪

Estes resultados reflectem o nosso compromisso contínuo com a excelência e a inovação nos serviços prestados. 🚀

20/12/2024

Natal é sobre as pessoas, memórias e união. É sobre construir juntos, como uma grande família.

Cada colaborador é parte essencial da nossa história e o motivo da celebração do que somos, e do que alcançámos.

Que este espírito de união e emoção nos inspire a continuar a criar histórias inesquecíveis. 🎄✨

18/12/2024

𝐔-𝐂𝐀𝐍: 𝐄𝐧𝐜𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐝𝐨 𝐀𝐧𝐨 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐯𝐨 𝟐𝟎𝟐𝟒

Hoje, pela manhã, vivemos um momento de muita emoção: o encerramento do ano formativo do U-CAN 2024. 

O U-CAN, faz parte das nossas acções de responsabilidade social,  e reafirma o nosso compromisso na formação de jovens angolanos. 

Durante 7 meses, dedicámos 132 horas de formação aos jovens do Lar Santa Isabel e do Centro Comunitário da Juventude da Fubú, oferecendo não só conhecimentos técnicos, mas também ferramentas essenciais para o seu crescimento pessoal e profissional.

Com a presença do Dr. Marcelino Silva, em representação da Administração Municipal de Talatona, celebrámos os impactos positivos alcançados em conjunto, com este projecto.

Ao todo, formámos 39 jovens e os que mais se destacaram terão a oportunidade de fazerem parte do processo de recrutamento da Ucall.

17/12/2024

Maior Transparência no Processo de Recrutamento

Nos dias 16 e 17 de Dezembro, reafirmámos o nosso compromisso com a transparência e o desenvolvimento profissional ao realizarmos duas sessões presenciais de feedback aos candidatos não admitidos, como parte da 5ª edição do Feedback Week.

Estas sessões tiveram como objectivo criar um espaço de diálogo aberto e construtivo com os candidatos que participaram dos processos selectivos para a vaga de Assistente de Contact Center.

Além de esclarecer dúvidas e fornecer orientações para o desenvolvimento individual, procurámos identificar oportunidades de melhoria e reforçar a confiança e a clareza nos nossos processos de recrutamento.

Agradecemos aos 22 participantes pelo envolvimento e pelo interesse em fazerem parte da . 

13/12/2024

𝐓𝐀𝐀𝐆 𝐞 𝐔𝐜𝐚𝐥𝐥: 𝐔𝐦𝐚 𝐃é𝐜𝐚𝐝𝐚 𝐞 𝐌𝐞𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐏𝐚𝐫𝐜𝐞𝐫𝐢𝐚

Desde Dezembro de 2009 que construímos, juntos, uma história marcada pela confiança, inovação e compromisso com a maior companhia aérea nacional: TAAG-Linhas Aereas de Angola.

A parceria entre a TAAG e a Ucall é o reflexo do que podemos alcançar quando trabalhamos em conjunto e em prol de um objectivo comum.

Durante o evento de celebração dos 15 anos de parceria, premiámos os 3 Assistentes de Contact Center com os melhores desempenhos comerciais ao longo do último ano.

É um orgulho celebrar esta jornada!

13/12/2024

𝐉𝐮𝐯𝐞𝐧𝐭𝐮𝐝𝐞 𝐀𝐜𝐭𝐮𝐚𝐥: 𝐔𝐦 𝐅𝐮𝐭𝐮𝐫𝐨 𝐝𝐞 𝐃𝐞𝐬𝐚𝐟𝐢𝐨𝐬 𝐞 𝐎𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬

Na tarde de ontem, 12 de Dezembro, vivemos um momento de muita inspiração e aprendizagem no workshop "Juventude Actual: Os Desafios e Perspectivas para o Futuro dos Jovens".

Odair Costa, Administrador Executivo da , Allen Kaputu Leal, Directora-Geral Adjunta de Serviços e Mário Tazi, Membro da Comissão Executiva da Ucall, emocionaram o público que esteve presente ao falarem sobre as suas trajectórias profissionais.

Foram histórias de resiliência, esforço e determinação que reforçam a importância de respeitarmos cada etapa no processo de crescimento e progressão de carreira.

Com a moderação de Yolanda Mimoso, ficou claro que o futuro dos jovens está nas escolhas do presente e na procura contínua pelo conhecimento e pela excelência.

02/12/2024

🎉 𝐔𝐦 𝐀𝐫𝐫𝐚𝐢𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐄𝐦𝐨çõ𝐞𝐬

Transformámos o nosso 16º aniversário num verdadeiro arraial de alegria, união e celebração. Foi um dia inesquecível, cheio de cores e momentos que traduziram a essência da nossa jornada.

Que venham muitos mais anos de conquistas e histórias inspiradoras.

Obrigado, família Ucall.

01/12/2024