Cooperativa de Agua y Cloacas de Villa Nueva

20/05/2020

18/05/2020

Recordamos a nuestros asociados que, en cumplimiento de las nuevas disposiciones del Decreto Municipal Nº 195, a partir de hoy, la atención en la sede administrativa será hasta las 13 hs, receptando pagos en efectivo y demás medios disponibles, incluso los días de vencimiento.

Asimismo,recordamos que es de uso obligatorio el tapabocas para ingreso, y que se da prioridad en la atención a mayores de 60 años, personas con discapacidad o motricidad reducida y embarazadas.



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14/05/2020

Informamos a nuestros asociados que, en cumplimiento de las nuevas disposiciones del Decreto Municipal Nº 195, a partir del lunes 18 de mayo, la atención en la sede administrativa será hasta las 13 hs, receptando pagos en efectivo y demás medios disponibles, incluso los días de vencimiento.

Asimismo,recordamos que es de uso obligatorio el tapabocas para ingreso, y que tienen prioridad en la atención mayores de 60 años, personas con discapacidad o motricidad reducida y embarazadas.

10/05/2020

Este es el PRIMER VENCIMIENTO de la factura de los servicios.

Te recordamos que se podrá abonar en efectivo en la sede administrativa de 7 a 13.30 hs. y con débito o crédito hasta las 14 hs.

Ingresá al siguiente link para Consultar tu Estado de Cuenta o Imprimir Volantes de Pago: https://www.capyclo.com/tramites/
Para conocer todas las formas de pago disponibles ingresá en: https://www.capyclo.com/formas-de-pago-3/
Si todavía no te ADHERISTE A LA FACTURA ELECTRÓNICA hacélo ahora en: https://www.capyclo.com/factura-electronica/

07/05/2020

AMPLIACIÓN DE HORARIO PARA PAGOS EN EFECTIVO

La Cooperativa de Agua Potable y Cloacas de Villa Nueva informa a sus asociados que, en los próximos días de vencimiento de las facturas (Lunes 11/05 y Martes 26/05), se podrá abonar en efectivo en la sede administrativa de 7 a 13.30 hs. Asimismo, la posibilidad de pago con débito o crédito continuará siendo hasta las 14 hs.

El objetivo de ampliar el horario es evitar la aglomeración de gente en el exterior, teniendo en cuenta las bajas temperaturas, y ya que por protocolo se permite un ingreso reducido de personas. Por ello, se recomienda a los asociados, aprovechar la franja horaria y regresar en otro momento si se advierte mucha concurrencia.

La Cooperativa sigue trabajando respetando las disposiciones sanitarias y tomando todas las medidas para cuidar la salud de todos.

Recuerda además, que se encuentran disponibles las siguientes opciones de pago: https://www.capyclo.com/formas-de-pago-3/

06/05/2020

ATENCIÓN AL PÚBLICO CON MODALIDAD RESTRINGIDA

Recordamos a los asociados que por disposición nacional y provincial, la cooperativa está trabajando con una guardia administrativa mínima. A tal fin, las consultas y reclamos sobre los diferentes servicios se están recepcionando, por vía telefónica, a través de las siguientes líneas: 4910105/ 4912867; por mensaje de Whatsapp o llamada a los siguientes celulares: RECLAMOS AGUA Y CLOACAS: 3534068590 – TELEFÓNIA: 3534089049; vía Formulario de Contacto a través de la página web: https://www.capyclo.com/reclamos/, Facebook o Instagram. Las líneas telefónicas de la GUARDIA TÉCNICA: 3534089056/ 3534089064 estarán habilitadas de 14 a 7 hs de Lunes a Viernes; y Sábado, Domingo y Feriados, las 24hs.
Para el pago de las factura se encuentran disponibles las siguientes opciones : https://www.capyclo.com/como-y-donde-pagar-las-facturas-ve…/

01/05/2020

DÍA INTERNACIONAL DEL TRABAJO
El Consejo de Administración saluda en su día a todos los trabajadores de la ciudad, y en especial a los empleados de la institución quienes, pese a la compleja situación que estamos viviendo, siguen cumpliendo diariamente su tarea con responsabilidad y compromiso.

23/04/2020

18/04/2020

11/04/2020

REAPERTURA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON MODALIDAD RESTRINGIDA
Se informa a los asociados/as que, en el marco del decreto 297/2020, artículo 6, inciso 17, y de la circular del Instituto Nacional Asociativismo y Economía Social (INAES), la Cooperativa de Agua Potable y Cloacas de Villa Nueva habilitará sus oficinas, a partir del día 13/04/2020, con una guardia administrativa mínima, de lunes a viernes, de 7 a 14 hs.
A los fines del cumplimiento del AISLAMIENTO SOCIAL PREVENTIVO Y OBLIGATORIO, el Consejo de Administración recomienda no concurrir a la sede administrativa, salvo en caso de extrema necesidad. A tal fin, se recepcionarán consultas y reclamos sobre los diferentes servicios por vía telefónica a través de las siguientes líneas: 4910105/ 4912867; por mensaje de Whatsapp o llamada a los siguientes celulares: RECLAMOS AGUA Y CLOACAS: 3534068590 – TELEFÓNIA: 3534089049; vía Formulario de Contacto a través de la página web: https://www.capyclo.com/reclamos/, Facebook o Instagram. Las líneas telefónicas de la GUARDIA TÉCNICA: 3534089056/ 3534089064 estarán habilitadas de 14 a 7 hs de Lunes a Viernes; y Sábado, Domingo y Feriados, las 24hs.
Recordamos que se encuentran disponibles las siguientes opciones para el pago de las facturas: https://www.capyclo.com/como-y-donde-pagar-las-facturas-ve…/

07/04/2020

INFORMACIÓN ÚTIL - CÓMO Y DÓNDE PAGAR LAS FACTURAS - VENCIMIENTOS - CONSULTAS
Se informa que las facturas de los servicios pueden abonarse a través de RapiPago, Pago Fácil y Cobro Express. Es de nuestro conocimiento, que los siguientes locales están funcionando para el cobro: Correo de Villa Nueva, Súper de Todo (calle San Martín frente a Plaza Capitán de los Andes), Rapipago en Bv. Sarmiento 917 – Villa María y en Hiperlibertad. Se encuentra disponible también el pago por medios electrónicos Pagos Link y Pago Mis Cuentas Banelco, y la opción de Transferencia Bancaria. En el siguiente link se puede acceder a los instructivos de los pagos por medios electrónicos: https://www.capyclo.com/formas-de-pago-3/ . Se recuerda además, que se han extendido los vencimientos de las facturas de los servicios de Agua y Cloacas, Banco de Sangre y Fondo Solidario, siendo el 1º Vencimiento el 15/04/2020 y 2º Vencimiento el 24/04/2020. Los vencimientos para la factura de Telefonía Celular serán en las fechas habituales: 1º Vencimiento: 08/04/2020 y 2º Vencimiento: 15/04/2020.
Para verificar el Estado de Cuenta e Imprimir Volantes de Pago se puede ingresar en el siguiente link: https://www.capyclo.com/tramites/ . Para realizar consultas las vías de contacto son las siguientes: ATENCIÓN SERVICIO DE TELEFONÍA CELULAR: 3534089049; FAN PAGE FACEBOOK; INSTAGRAM y PÁGINA WEB: www.capyclo.com. Se encuentra habilitada la Guardia Técnica, únicamente para mantener los servicios de agua y cloacas en funcionamiento. (TEL. GUARDIA:154089056/ 154089064)
Las oficinas administrativas reabrirán sus puertas el día 13/04/2020.

INFORMATE AQUÍ SOBRE: A QUIÉNES COMPRENDE EL DECRETO 311/2020?
Abstención de corte de Servicios en caso de mora o falta de pago.:
https://www.capyclo.com/a-quienes-comprende-el-decreto-311-2020/

02/04/2020

AISLAMIENTO SOCIAL PREVENTIVO Y OBLIGATORIO - Decreto 297/2020 - REPARTO DE FACTURAS
De acuerdo a lo establecido por el Decreto de Necesidad y Urgencia 297/2020, la actividad que desarrolla la Cooperativa está comprendida en las excepciones al cumplimiento del aislamiento social preventivo y obligatorio (Artículo 6º inc. 17: “Mantenimiento de los servicios básicos (agua, electricidad, gas, comunicaciones, etc.). Por tal motivo, el personal afectado al reparto de las facturas a domicilio, tiene plena habilitación y autorización para circular por la vía pública a los fines de cumplir con dicha tarea.

26/03/2020

Te recordamos los canales de comunicación habilitados:
GUARDIA TÉCNICA AGUA Y CLOACAS: 154089056 / 154089064
ATENCIÓN SERVICIO DE TELEFONÍA CELULAR: 154089049
FAN PAGE FACEBOOK e INSTAGRAM
PÁGINA WEB: https://www.capyclo.com/
Ingresá en https://www.capyclo.com/formas-de-pago-3/ y conocé las Formas de Pago disponibles.

24/03/2020

La Cooperativa de Agua Potable y Cloacas de Villa Nueva informa que mantendrá sus oficinas administrativas cerradas hasta el 31/03/2020. Sólo permanecerá habilitada la Guardia Técnica, únicamente para mantener los servicios de agua y cloacas en funcionamiento. (TEL. GUARDIA:154089056/ 154089064.)
Entendiendo que es fundamental contar con el servicio de agua para afrontar la pandemia, y apelando a la comprensión de los asociados sobre la importancia de mantener en funcionamiento la prestación, el Consejo de Administración ha decidido extender los vencimientos para la próxima facturación de los servicios de Agua y Cloacas, Banco de Sangre y Fondo Solidario, estableciéndolos de la siguiente manera: 1º Vencimiento 15/04/2020 y 2º Vencimiento: 24/04/2020. De este modo, se facilita la posibilidad de abonar los servicios a través de los medios de pago electrónico: PAGOS LINK y PAGO MIS CUENTAS BANELCO.
Los vencimientos para la factura de Telefonía Celular serán en las fechas habituales: 1º Vencimiento: 08/04/2020 y 2º Vencimiento: 15/04/2020.
https://capyclo.com

20/03/2020

La Cooperativa de Agua Potable y Cloacas de Villa Nueva comunica que el día VIERNES 20/03/2020 estará CERRADA la atención al público. Permanecerá habilitada la Guardia Técnica únicamente para mantener los servicios de agua y cloacas en funcionamiento. TEL. GUARDIA:154089056/ 154089064

16/03/2020

El Consejo de Administración de CAPYCLO (Cooperativa de Agua y Cloacas de Villa Nueva) en concordancia con las últimas medidas tomadas por el Gobierno Nacional sobre el tema de la Pandemia del Coronavirus, informa que, a partir de mañana, se reducirá el ingreso de personas a las oficinas administrativas de la institución, respetando además la distancia recomendada. Se recuerda también que están disponibles como vías de contacto las líneas fijas y de telefonía celular, WhatsApp, facebook, Instagram y página web para diferentes consultas, como así también vigentes los medios de pago electrónicos y locales de pago fácil para abonar los servicios.

07/02/2020

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04/02/2020

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