27/02/2024
Star Go Fly - Join Our Team!
Are you passionate about the travel industry and ready to take on a challenging role? Star Go Fly, a leading Travel Agency with offices in Bangladesh, Saudi Arabia, and Dubai, is expanding its team. We're currently hiring for the following positions:
1. Operation Manager
Vacancy : 3 (three)
# Qualifications :
• Knowledge about Galileo/Sabre/Amadeus
• 3 years of team management experience in a travel agency
• Marketing and communication skills
• Proficiency in Arabic and English
• Strong problem-solving and decision-making abilities
• Familiarity with travel industry regulations and compliance
# Education:
• Graduation from any reputable university
# Experience: • 3 years
# Salary Range: • Negotiable
# Expectations:
• Candidate must be honest, patient, and soft-spoken
• Candidate must maintain constant communication with the client.
• Develop and implement effective operational strategies
• Lead and motivate the team to achieve performance targets
• Ensure compliance with industry regulations and company policies
• Drive marketing initiatives to enhance the agency's visibility
1. অপারেশন ম্যানেজার
# যোগ্যতা:
• গ্যালিলিও/সেবার/এমাডিউস সম্পর্কে ধারনা
• একটি ট্রাভেল এজেন্সিতে 3 বছরের দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
• মার্কেটিং এবং যোগাযোগ দক্ষতা
• ইংরেজিতে ও আরবীতে দক্ষতা
• কঠিন সমস্যা সমাধান এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা
• ভ্রমণ ইন্ডাজট্রিজ প্রশাসনে পরিচিতি
# শিক্ষা:
• যে কোনও সম্মানিত বিশ্ববিদ্যালয়ে স্নাতক
# অভিজ্ঞতা: • 3 বছর
# খালিস্থান: • 3 (তিন)
# বেতন : • আলোচনা সাপেক্ষে
# প্রত্যাশা:
• প্রার্থীকে অবশ্যই সৎ ধৈর্যশীল ও মিষ্টভাষী হতে হবে
• ক্লায়েন্টের সঙ্গে নির্বিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখতে হবে।
• দক্ষতা এবং দক্ষতা বাড়ানোর জন্য কার্যকর অপারেশনাল আউটলাইন উপাদান তৈরি করা
• দলকে উদ্দীপ্ত করা এবং কর্মক্ষমতা লক্ষ্য অর্জন করার জন্য উৎসাহিত করা
• ট্রাভেল এর বিধিবিধান এবং কোম্পানির নীতিমালা অনুসরণ করা
• এজেন্সির দৃষ্টিতে বৃদ্ধির জন্য মার্কেটিং উপযুক্তি চালিয়ে যাওয়া
2. Tour Operator
# Qualifications:
• Create packages for all tourist spots, both domestic and international, bringing competitive market knowledge from the outbound counter. Formulate packages with a focus on customer satisfaction and adapt them to the market.
• Experience in renting hotels/motels/resorts, tour coaches, air, and ship bookings is required.
• Additional qualifications include a good selection sense, expertise in customer handling and presentation in social media, and experience as an inbound tour operator. Work experience as an admin moderator on pages related to various sectors in social media will be considered an additional qualification.
# Education:
• Must have studied in the field of air ticketing at the Tourism Hospital of the Ministry of Tourism or any private university, or have work experience as a tour operator domestically or internationally.
# Experience:
• No experience needed
# Vacancy: • 3 (three)
# Salary Range: • Negotiable
# Expectations:
• Candidate must be honest, patient, and soft-spoken
• Candidate must maintain constant communication with the client.
• Coordinate and manage travel arrangements for clients, ensuring a seamless experience
• Develop and maintain strong relationships with local vendors and service providers
• Create Inbound and Outbound Tour Packages, designing unique and appealing itineraries
• Focus on customer satisfaction throughout the entire tour experience
• Stay updated on local attractions, cultural events, and historical sites
2. ট্যুর অপারেটর
# যোগ্যতা:
• দেশ বিদেশের সকল ট্যুরিস্ট স্পটগুলোর জন্য প্যাকেজ তৈরি করা আউট বাউন্ড কাউন্টার পার্ট থেকে প্যাকেজ এনে প্রতিযোগিতা মুলক বাজার সম্পর্কে ধারনা নিয়ে প্যাকেজ তৈরি করা ও কাস্টমার সন্তুস্টির ব্যাপারে ধারনা নিয়ে প্যাকেজ বাজারজাত করতে হবে।
• হোটেল/ মোটেল / রিস্যুট / ট্যুর কোচ / এয়ার / শিপ ভাড়া করা/ বুক করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
• সুন্দর বাচনভংগি, কাস্টমার হেন্ডেলিং / সুসাল মিডিয়ায় উপস্থাপনা করা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে গন্য হবে।
• ইনবাউন্ড ট্যুর অপারেটর হিসেবে বাংলাদের সকল টুরিস্ট স্পট গুলোতে যাতায়াত, ইকোনমি প্যাকেজ তৈরি করা ও সোসাল মিডিয়ার সকল সেকটরে পেইজের এডমিন মডারেটর হিসেবে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে গন্য হবে।
# শিক্ষাগত যোগ্যতা:
• পর্যটন মন্ত্রনালয় বা কোন প্রাইভেট বিশ্ববিদ্যালয়ে ট্যুরিজম হসপিটালেটি এযারটিকেটিং এর উপর অধ্যায়নবরত বা দেশ বিদেশে ট্যুর অপারেটর হিসেবে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
# অভিজ্ঞতা: • প্রয়োজন নেই
# খালি স্থান: • 3 (তিন)
# বেতন ব্যাপ্তি: • আলোচনা সাপেক্ষে
# প্রত্যাশা:
• প্রার্থীকে অবশ্যই সৎ ধৈর্যশীল ও মিষ্টভাষী হতে হবে
• ক্লায়েন্টের সঙ্গে নির্বিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখতে হবে।
• একটি ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে গ্রাহকের জন্য ভ্রমণ ব্যবস্থাপনা করা।
• স্থানীয় এজেন্সিদের এবং সেবা প্রদানকারীদের সাথে দৃষ্টিতে সুস্থ সম্পর্ক তৈরি করা ও বজায় রাখা
• ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড ট্যুর প্যাকেজ তৈরি করা, ও বিভিন্ন এবং আকর্ষণীয় পেকেজ তৈরি করা
• ভ্রমণ অভিজ্ঞতা সার্থক করতে গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর মনোনিবেশ করা
• স্থানীয় আকর্ষণ, সাংস্কৃতিক ঘটনা এবং ঐতিহ্যিক স্থানে আপডেটেড থাকা
3. Social Media Manager
# Qualifications:
• Graphic designing expertise
• Online marketing knowledge
• Proficiency in Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, WhatsApp, and SMS marketing
• Computer and online work proficiency
• Creative thinking and content creation skills
# Education:
• Graduation from any reputable university
# Experience: • 2 years
# Vacancy: • 3 (tree)
# Salary Range: • Negotiable
# Expectations:
• Candidate must be honest, patient, and soft-spoken
• Candidate must maintain constant communication with the client.
• Develop engaging and strategic social media campaigns to enhance brand presence
• Create visually appealing content aligned with the brand's image
• Monitor and analyze social media metrics for continuous improvement
3. সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার
# যোগ্যতা:
• গ্রাফিক ডিজাইনিং দক্ষতা
• অনলাইন মার্কেটিং জ্ঞান
• ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, লিঙ্কডইন, ইউটিউব, ওয়াটসঅ্যাপ এবং এসএমএস মার্কেটিং দক্ষতা
• কম্পিউটার এবং অনলাইন কাজে দক্ষতা
• সৃজনশীল মনোভাব এবং কন্টেন্ট তৈরির দক্ষতা
# শিক্ষা: • যে কোনও সম্মানিত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক
# অভিজ্ঞতা: • 2 বছর
# খালি স্থান: • 3 (তিন)
# বেতন ব্যাপ্তি: • আলোচনা সাপেক্ষে
# প্রত্যাশা:
• প্রার্থীকে অবশ্যই সৎ ধৈর্যশীল ও মিষ্টভাষী হতে হবে
• ক্লায়েন্টের সঙ্গে নির্বিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখতে হবে।
• অভ্যন্তরণের জন্য আকর্ষনিয় সোশ্যাল মিডিয়া ক্যাম্পেইন তৈরি করা
• অনলাইন উপস্থিতি বৃদ্ধি করতে ভিজুয়ালি মুগ্ধকর কন্টেন্ট তৈরি করা
• এজেন্সির উন্নতির জন্য সোশ্যাল মিডিয়া মেট্রিক্স মনিটর এবং বিশ্লেষণ করা
4. Ticket Reservation Officer
# Qualifications:
• Knowledge about Galileo/Sabre/Amadeus
• Negotiation and convincing skills
• Target-oriented mentality
• In-depth knowledge of airline ticketing procedures
• Experience in using other travel-related tools and software
• Candidates with previous experience as a Ticket Reservation Officer in a travel agency will be priorized.
• Candidates having experience in working in an Online Travel Agency (OTA) will also be prioritized.
# Education:
• Graduation from any reputable university/undergraduate student
# Experience: • No experience needed
# Vacancy: • 5
# Salary Range: • Negotiable
# Expectations:
• Candidate must be honest, patient, and soft-spoken
• Candidate must maintain constant communication with the client.
• Efficiently manage reservations and bookings using systems like Galileo/Sabre/Amadeus
• Negotiate with suppliers to secure favorable terms and maintain positive relationships
• Meet and exceed sales targets through proactive efforts
• Provide exceptional customer service during the reservation process
• Analyze booking trends and implement strategies to maximize revenue
4. টিকেট রিজার্ভেশন অফিসার
# যোগ্যতা:
• গ্যালিলিও/সেবার/এমাডিউস সম্পর্কে জ্ঞান
• লক্ষ্যমূলক মানসিকতা
• শিখার আগ্রহ
• এয়ারলাইন টিকেটিং পদ্ধতিসমূহে পর্যাপ্ত জ্ঞান
• অন্যান্য ভ্রমণ-সম্পর্কিত টুলস এবং সফটওয়্যার ব্যবহারে অভিজ্ঞতা
• টিকেট রিজার্ভেশন অফিসার হিসেবে পূর্বে ট্রাভেল এজেন্সিতে আগে কাজ করেছেন যারা তাদেরকে প্রাথমিকতা দেয়া হবে।
• অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি (OTA) পরিচালনায় অভিজ্ঞতা থাকলেও প্রাথমিকভাবে প্রাথমিকতা দেওয়া হবে।
# শিক্ষা:
• যে কোনও সম্মানিত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক/স্নাতকোত্তর ছাত্র/ছাত্রী
# অভিজ্ঞতা: • অভিজ্ঞতা প্রয়োজন নেই
# খালি স্থান: • 5
# বেতন : • আলোচনা সাপেক্ষে
# প্রত্যাশা:
• প্রার্থীকে অবশ্যই সৎ ধৈর্যশীল ও মিষ্টভাষী হতে হবে
• ক্লায়েন্টের সঙ্গে নির্বিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখতে হবে।
• গেলিলিও/সেবার/এমাডিউস দ্বারা বুকিং করা যানা থাকতে হবে।
• বুকিং এবং রিজার্ভেশন কৌশল দক্ষতা সহ দক্ষতা দিয়ে দক্ষতা প্রদান করা
• সাপ্লায়ারদের সাথে আদর্শ শর্ত নিশ্চিত করতে যোগাযোগ রাখা
• প্রো-অ্যাক্টিভ ভাবে লক্ষ্য পূরণ এবং বুকিং নিশ্চিত করা
• বুকিং ট্রেন্ড নিয়ে ধারনা রাখা এবং ক্লায়েন্ট ম্যাক্সাইমাইজ করতে উদ্যোগ নেয়া
আপনার সিভি পাঠান(Please Send Your CV at):
+966564190781, +8801713026376 Whatsapp
Email: [email protected], [email protected]
Office Address:
Dhaka Office: 48-A/B, Purana Paltan, Dhaka. Baitul Khair 2nd Floor.
Phone: +880187757704 +880171306376 (Whatsapp)
Saudi Arabia Office: Star Go Fly Travels KSA
Ground & 1st floor, Al-Ashraf Tower, Ibrahim Al-Khalil Street, Al-Masfalah District, Mecca, Saudi Arabia
Phone: +966 56 419 0781, +8801875588241
Dubai Office: STAR GO FLY TRAVELS LCC
AYEL NASIR, DEIRA, DUBAI
Phone: +971054 204 0355, +9710507904923