19/01/2025
🙋Уважаеми туристи,както знаете , съгласно условията на офертите ни за организирани туристически пътувания
1️⃣Местата в автобуса се дават по реда на сключване на договорите в агенцията.
и
2️⃣ Настаняването в хотелите е на случаен принцип относно - етаж, номер на стая и изглед на стаята
👉Като по отношение и на двете, до този момент не приемахме рекламации и оплаквания във връзка с разпределението и номерата на седалките и настаняването в хотелите !
❗През последните години година обаче многократно за съжаление се натъкнахме на неприятни конфликти, възникнали между нашите водачи на групи и туристи, провокирани от последните, и свързани с настаняването в 🚃автобсите и 🏢хотелите и по – конкретно предявяване на претенции на място относно мястото в автобуса, което трябва да заемат и/или вида на стаята, в която са настанени /❗за това Ви предоставихме и видеа❗/. Няколко пъти от наша страна имаше публично 📢призоваване на всички да се запознават с условиято по договора, който подписват, но това се оказа ❌неработеща практика и се залага повече на „таратура“ на място и поставяне в неловко положение на нашите колеги на място, които в повечето случаи, за да тушират създадения конфликт бяха принудени да сменят седалки и стаи, но съгласете се, че това не е коректно както към нас така и към ❤️всички вас, които съвестно си четете договорите и се съобразявате с условията по тях. 💥За нас няма по – важни и по –маловажни туристи, всички са поставени на едно ниво на стълбицата и правилата са еднакви за всички.💥
💡Ето защо от тази календарна година всички, които имат някакви изискания в цитираните по – горе две направления ще могат да ги заявят предварително, при сключване на договора , при определени условия,разбира се, а именно:
❗При желание от Ваша страна да бъдете настанени приоритетно на 2, 3 или 4 ред/първия ред в повечето случаи е за служебно ползавне и не се предоставя на туристи/ в автобуса ще бъде необходимо да доплатите съответно – при еднодневните пътувания 10.00 лева на човек, при пътувания за повече дни – 40.00 лева на човек.👉Това не важи за бременни жени и майки с деца до 3 години, които имат предимство при настаняването, независимо от периода, в който са се записали , както и за лица, при които причините са медицински и са удостоверени с документ/това също е фиксирано в договорите /.
❗ При желание от ваша страна за настаняване на посочен от Вас етаж в хотела и в желана от Вас стая – 30 лева доплащане на човек.
💥Сигурни сме, че ще разберете защо правим тези нововъведения.
🙏Благодарим на всички, които през изминалите 17 години уважавахте нашият труд и установени правила! Ще се радваме и тази година да имаме много поводи за прекрасни пътувания и незабравими емоции❤️ .
