04/08/2023
Está planejando uma viagem e tem medo de não encontrar sua viagem na esteira?
Saiba que o que fazer se isso acontecer com você!
Em primeiro lugar vá até o guinche da companhia aérea e preenche o RIB.
Após o preenchimento do RIB, a companhia aérea tem que reembolsar as despesas feitas por conta do extravio da bagagem, essa despesa tem que ser reembolsada para você em até 7 dias após você apresentar os comprovantes do que precisou comprar.
A empresa aérea também tem que restituir a bagagem para você no endereço que você indicar, no prazo de 7 dias para voos domésticos e 21 dias para voos internacionais.
Caso não consiga resolver de forma amigável ou não teve os seus direitos respeitados, nos mande um direct para analisaemos o seu caso!