Iniciou suas atividades oferecendo pacotes de viagens como operadora de turismo para o Caribe, especialmente aos destinos paradisíacos de Aruba e Cancun. No ano seguinte, incorporou ao seu portfólio as operações para a Europa e Estados Unidos. Seguindo-se a ampliação do leque para todas as Américas, Norte da África e Oriente Próximo. No final de 1996 iniciou suas operações pelo Brasil, para todas
as regiões do pais. No final dos anos 90 já se consolidava como uma das mais respeitadas empresas de viagens e turismo do país quando iniciou suas negociações com a Walt Disney World Resorts & Parks. O objetivo era aliar a mais importante marca do lazer e do entretenimento mundial ao leque de produtos de ponta que nossa companhia oferecia ao mercado brasileiro. No ano de 2000 fechamos nosso contrato de representação oficial da Disney no Brasil. Incorporamos outros negócios com a Universal Orlando, SeaWorld, Busch Gardens, Cirque du Soleil, City Pass, Orlando Flex Ticket, Discovery Cove. Hoje o produto Disney é nosso maior motor de negócios, gerando qualidade e filosofia de serviços acima da média. A filosofia Disney incrustrou-se em nossa empresa e hoje, para todos destinos, queremos e sabemos que podemos atender sempre melhor, surpreendendo favoravelmente nossos clientes. Não temos a política de massificação, mas sim de tratar o cliente como uma jóia rara, um cliente diferenciado. Estados Unidos, Europa em geral, Brasil e Chile-Argentina são os macro-destinos tops de nossa operação. Oferecemos ainda produtos para o Tahiti, a África do Sul, as Ilhas do Índico e do Pacífico e ao extremo Oriente. Temos nossa sede própria em São Paulo, no prédio mais famoso da cidade: o Edifício Itália. Nossas filiais de Campinas, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Brasília estão bem localizadas no coração comercial de cada cidade para melhor servir nossos clientes e amigos. Mais de 9 mil agências de viagens no Brasil são nossas parceiras e, nestes 20 anos, já prestamos serviços a mais de um milhão de clientes.
É por isso tudo que nosso slogam reflete nossa política de atendimento: RCA. Esperamos que também faça parte desse clube de sucessos e satisfação garantida.
