01/12/2023
COMUNICADO
Prezados clientes, a PAIAKAM TURISMO, empresa que possui 14 anos no mercado acreano, vem, por meio desta manifestar-se quanto aos acontecimentos em comento.
Insta informar que desde meados de agosto de 2023, a fornecedora de passagens , a qual, a PAIAKAM repassava TODOS OS VALORES INTEGRAIS passou a cancelar passagens PROMO vendidas aos clientes.
A PAIAKAM ao saber dos cancelamentos procurou a referida fornecedora que pediu prazo para fazer os estornos das passagens, o que ainda não ocorreu.
Após os cancelamentos a confessou que a seria sua fornecedora das passagens PROMO que foram canceladas.
Em razão dos diversos cancelamentos e que até a presente data a NL CONSOLIDADORA não efetuou o estorno dos valores aos clientes, nem tampouco repassou á PAIAKAM TURISMO o percentual das comissões, o que seria totalmente empregado em estornar os valores aos clientes finais, assim foi ajuizado o processo nº 0716421-17.2023.8.01.0001, que visa buscar a reparação de todos os danos causados.
Informamos ainda, que a agência física foi fechada visando garantir a segurança física da Sra. Cleonice, que vem recebendo diversas ameaças de morte por meio das redes sociais (Instagram e WhatsApp), bem como por pessoas que estão indo ameaçar a representante da empresa em locais públicos.
As ameaças à integridade física da Sra. Cleonice, que é uma mãe, uma mulher trabalhadora, ocorrem quase que diariamente, motivo pelo qual, após tais fatos a PAIAKAM encontra-se trabalhando de forma remota e dispensou os serviços da NL consolidadora, e segue trabalhando com outros fornecedores sérios em busca de arcar com todos os prejuízos dos clientes, em nenhum momento a PAIKAM Turismo ficou com os valores dos clientes, bem como, já acionou o judiciário por todo o prejuízo causado à sua reputação, e os danos materiais, que sofreu em razão da sua fornecedora que foi afetada pela crise da 123 milhas.
O art. 170 de nossa Constituição Federal, estabelece a valorização do trabalho humano e a livre iniciativa, nenhuma empresa está livre de sofrer um abalo através de um fornecedor.
As empresas têm relevante função social garantem o funcionamento da ordem econômica, geram desenvolvimento.
Esclarecemos que a PAIAKAM seguiu fazendo acordos com os clientes prejudicados até onde pôde, mesmo tendo sido totalmente descapitalizada pela NL CONSOLIDADORA.
Nós como advogadas incentivamos que as pessoas lesadas não busquem “fazer justiça com as próprias mãos”, bem como é bom relembrar que segundo a nossa Constituição ninguém é considerado culpado sem sentença condenatória transitada em julgado, que as partes têm direito à ampla defesa e contraditório. Muitas pessoas estão condenando a empresa sem saber de fato o que vem acontecendo.
Frisamos, que a PAIAKAM está empenhada na solução para tais fatos utilizando as vias jurídicas, tentando a duras p***s sobreviver à tal crise, somente com a empresa trabalhando a mesma poderá arcar com os prejuízos para garantir que todos os clientes sejam ressarcidos, assim que forem feitos os estornos seja por via judicial, ou de forma voluntária pela NL Consilidadora, os mesmos serão totalmente repassados.
Atenciosamente,
VANESSA PINHO PAES CAVALCANTE
OAB/AC 4668
RAYANE PRISCILA MARTINS DE ARAUJO
OAB/AC 4918