Uniglobe Universal

12/10/2017

25/11/2015

Aeroporto de Guarulhos troca número de portões e terminais.

Clique e saiba mais.

O aeroporto de Guarulhos, na Grande São Paulo, vai mudar, pela primeira vez na história, a numeração dos portões e dos terminais.

19/11/2015

Latam implanta sistema para reduzir extravio de malas.

O Grupo Latam implantará em 12 aeroportos um sistema de bagagem desenvolvido pela Sita, que tem como objetivo de reduzir o número de bagagens extraviadas e prestar uma solução mais eficiente nesses casos. A nova ferramenta é capaz de colocar os mesmos dados de bagagem ao alcance de cada funcionário de terra, em todos os aeroportos e em tempo real, tornando possível rastrear as malas em qualquer fase da viagem.

Como parte do contrato de seis anos, o Grupo Latam vai disponibilizar 350 dispositivos portáteis para sua equipe de bagagem a fim de facilitar o carregamento, monitoramento, rastreamento, recuperação e gestão de mala entre os aeroportos em sete países.

"Para os passageiros, é uma tranquilidade receber sua bagagem a tempo no local de destino. Com uma rede crescente de aeroportos em vários países, a capacidade de acessar dados em tempo real sobre um elemento tão vital das experiências de viagens nos dá paz de espírito, já que sempre teremos total visibilidade de bagagens dos nossos passageiros”, explica o diretor sênior de Aeroporto do Grupo Latam, Pablo Navarrete.

Segundo o vice-presidente da Sita para América Latina e Caribe, Alex Covarrubias, a solução é usada por mais de 500 companhias aéreas e 200 aeroportos de todo. “Ao escolher o Bag Manager, o Grupo Latam aprimora a experiência dos passageiros, bem como aprimora o desempenho das metas deste elemento vital de sua operação".

De acordo com a Sita, a tecnologia de bagagem será lançada progressivamente nos centros do Grupo Latam em sete países ao longo dos próximos 12 meses, começando pela base de Santiago, no Chile.

Fonte: Portal Panrotas.

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18/11/2015

O avião da Emirates tem capacidade para até 615 passageiros...

05/10/2015

Sua empresa possui escritórios em outras regiões do globo?

Que tal ser atendido localmente em 60 países e consolidar o gerenciamento das suas viagens corporativas aqui no Brasil?

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29/09/2015

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24/09/2015

UNIGLOBE Travel , agencia de viagens corporativa. Gestão de viagens.

15/09/2015

Entenda como funcionam os preços das passagens aéreas.
Por que os valores mudam tanto? Veja o nosso vídeo e entenda.
Agora, quer saber como economizar nas suas compras?
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26/08/2015

Gol terá salas vip no T1 e T2 de Guarulhos (SP).

A Gol terá até o final deste ano duas novas salas vip no GRU Airport, em Guarulhos, São Paulo. Em novo espaço localizado no Terminal 2, no embarque internacional, a sala terá, segundo a companhia, um layout moderno e atual. Para os voos domésticos, será instalada uma área inédita no Terminal 1.

“As mudanças fazem parte da estratégia da companhia em melhor atender nossos clientes. As salas terão todas as facilidades para os clientes, incluindo passageiros viajando de primeira ou classe executiva das nossas parceiras estratégicas Delta Air Lines, Air France e KLM”, ressalta o diretor de Produtos e Experiência do Cliente da Gol, Paulo Miranda.

Segundo a empresa, o projeto arquitetônico dos novos ambientes foi inspirado no conceito de brasilidade, ressaltando a cultura do País, além de aliar praticidade e conforto. Novos detalhes das novas salas da Gol no Aeroporto de Guarulhos deverão ser apresentados em breve.

Fonte: Portal Panrotas.

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21/08/2015

Conselho de Viagens da Fecomercio-SP inicia trabalhos.

Viviânne Martins, da Academia de Viagens Corporativas, comandou hoje a primeira reunião do novo conselho de Turismo da Fecomercio-SP. Novo até no nome: Conselho Executivo de Viagens e Eventos Corporativos (Cevec), que substitui e moderniza o anterior. Segundo Viviânne, que fundou e presidiu a ABGev e a Alagev, na palavra “Viagens” estarão englobados os segmentos corporativo e de lazer, e o Mice f**a representado na expressão “Eventos Corporativos”.

A missão do Cevec é “gerar inteligência de mercado, buscando a transversalidade e a sustentabilidade do setor de viagens, turismo e eventos corporativos”. Viviânne convidou 19 profissionais do setor para compor o Cevec Executivo, que vai cuidar dos projetos e execução das metas estabelecidas. Um outro conselho, consultivo, formado por presidentes de empresas e entidades, será formado para dar o aval e o norte ao executivo. Os nomes ainda não foram divulgados.

O lançamento oficial do Cevec será dia 1º de outubro, na Fecomercio-SP, com direito a um modelo com debate e conteúdos exclusivos, como a divulgação dos primeiros dados de empregabilidade na indústria de viagens e turismo no Estado de São Paulo. “Vamos começar por São Paulo e depois expandir pelo Brasil, mirando o objetivo de termos números consistentes e únicos para nossa indústria”, disse Viviânne. Os projetos prioritários do Cevec serão definidos ainda este ano, para implantação em 2016, mas já no evento de lançamento será possível sentir a direção que irá tomar. Viviânne promete divulgar, além dos dados de emprego, uma pesquisa inédita sobre o consumo de turismo na internet, feita pela assessoria econômica da Fecomercio-SP.

Fonte: Portal Panrotas.

17/08/2015

Saiu o primeiro vídeo do TMS NextGen, a nova geração do nosso sistema de gestão de viagens corporativas.

Esta nova interface do sistema foi projetada para tornar a experiência de navegação muito mais simples e amigável para os usuários (solicitantes e aprovadores), com um visual mais agradável e intuitivo.

Esta nova interface deverá estar disponível para utilização ainda em 2015.

Video demonstrativo do TMS NextGen, a nova interface do TMS.

27/07/2015

As viagens corporativas estão entre os maiores custos administráveis de uma empresa.

O caminho para a redução do custo em viagens passa pela contratação de uma Travel Management Company que te ofereça o que há de mais avançado na gestão de viagens.

A Uniglobe Universal utiliza o TMS, sistema top de linha quando pensamos em parametrização de políticas de viagem e fluxos de aprovação. E o melhor. Te disponibilizamos o sistema sem custo de implementação. Entre em contato com o nosso comercial e saiba mais:

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15/07/2015

Empresa propõe assentos sem reclínio e apoio de braços.

Qual é a sua reação ao sentar em uma poltrona da classe econômica de um avião? O espaço entre os assentos te incomoda? Ou os centímetros entre as cadeiras da frente te dão poucas opções para reclinar? Se você faz parte dos clientes da classe executiva, nada tem a pensar, mas a empresa francesa Zodiac Seats tem a solução para esse problema, embora aparentemente não seja muito confortável.

A companhia divulga o seu projeto High Density 31 (HD 31), o qual oferece ao passageiro o aumento de espaço entre assentos em 15%, ou seja, ampliando de 68 centímetros (27 polegadas) para 78 centímetros (31 polegadas) em um avião de um só corredor com filas de três poltronas.

O novo conceito aumentaria o número de passageiros para 30, mas para isso removeria os encostos para braços e, aparentemente, as cadeiras não seriam reclináveis. Com três cadeiras por fileira, o passageiro que se acomodasse ao centro f**aria virado para o fundo da aeronave. Ainda, o HD 31 conta com um bolsão para colocar revistas e afins e um suporte para tablet e copos.

Para este ano, a Zodiac Seats apresenta um novo conceito chamado Lifestyle. Trata-se de uma cabine com visão completamente diferente da arquitetura de uma cabine de companhia aérea ao redefinir o espaço em múltiplas áreas de estar e comunais, assim como usar o espaço da sessão de carga como uma mini suíte.

E o que você pensa sobre esta nova ideia? Pegaria bem em um voo de curta ou longa duração?

Fonte: Portal Panrotas.

Confira o vídeo demonstrativo abaixo:

HD31 project: an exploratory concept developed by Zodiac Seats

03/07/2015

Brasil é o 3º país no mundo que mais usa smartphone para organizar viagens, diz TripAdvisor.

Uma pesquisa realizada pelo portal do TripAdvisor indica que o uso do smartphone durante todo o processo de viagem está em ascensão. Conforme o estudo, 59% dos viajantes brasileiros usam o smartphone para programar a viagem, atrás apenas da China e da Tailândia, ambos com 65%.

O estudo define os Viajantes Conectados como aqueles que usam o smartphone para planejar ou reservar uma viagem e fornece uma visão aprofundada de seu perfil. Os resultados mostram que a América do Sul conta com a maior proporção deste perfil de turista em todo o mundo (57%), seguida por Oriente Médio (55%) e Ásia (49%).

O levantamento identificou ainda que 34% destes viajantes esperam que as acomodações ofereçam check-in via dispositivos móveis, hábito que condiz com o crescimento do uso de aplicativos para reserva de viagens que, de acordo com o levantamento, vem dobrando ano a ano. Em 2014, cerca de 4% dos entrevistados afirmaram reservar hotéis por meio de aplicativos – esse número cresceu para 8% este ano.

Entre os Viajantes conectados, esse montante é de 11%. Um em cada cinco viajantes desse grupo afirmam que fazem reservas por meio de aplicativos pelo fato de ser uma forma mais fácil e/ou rápida para finalizar o processo e 29% acreditam que assim é possível encontrar melhores preços.

O estudo faz parte do TripBarometer, realiza o em nome do TripAdvisor pela Ipsos. Ao todo, foram conduzidas 44 mil entrevistas com viajantes e representantes do setor hoteleiro em todo o mundo.

Fonte: Hôtelier News.

Você sabia que a Uniglobe Universal possui o seu aplicativo mobile? Faça o download através do QR Code anexo e faça as suas compras online, sejam elas corporativas (através do TMS) ou lazer, além de usufruir de diversas funcionalidades de apoio ao viajante em um único aplicativo.

Veja abaixo as principais funções do nosso aplicativo:

Acesso ao TMS (Travel Management System)
Compra online de passagens aéreas
Reserva online de hospedagens
Contato direto com a agência em caso de emergência (24hs)
Checkin online nas principais companhias nacionais e inter
Conversor de moedas
Conversor de pesos e medidas
Tradutor
Calculadora

29/06/2015

Buscando uma agência de viagens corporativas?
Veja o vídeo abaixo e saiba porque a Uniglobe é a melhor opção.

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Veja o comparativo entre a UNIGLOBE Travel e outras agências de viagens.

17/06/2015

O preço é fator determinante na escolha de determinada companhia aérea, por questões de savings corporativos, mas qualidade dos serviços e segurança não podem ser deixados de lado no momento da escolha.

Ranking foi elaborado pela consultoria especializada Skytrax. Brasileiras só aparecem a partir da 49ª posição

17/06/2015

A companhia aérea americana United Airlines (UAL), de propriedade da United Continental Holdings, anunciou nesta terça-feira que vai deixar de usar o aeroporto JFK de Nova York.

15/06/2015

Um serviço muito aguardado pelos viajantes corporativos.

Serviço terá acesso à internet, TV ao vivo e programação por streaming

29/05/2015

Quase metade das empresas não controla os custos com viagens.

Pesquisa da Concomitance em conjunto com a Amadeus, junto aos gestores de 480 empresas, revelou que apenas 56% das organizações têm o controle total de suas despesas de viagens.

Segundo o estudo, 40% dão total ou quase total autonomia para seus viajantes na escolha de passagens aéreas e hoteis, o que costuma dificultar a previsão e o controle das despesas. Para 73% das empresas pesquisadas, a prioridade para o futuro é melhorar o controle de custos.

Como controlar os custos com viagens corporativas?

1 – Aplicar políticas de viagens corporativas via Sistema de Self-booking

Sem políticas de viagens bem definidas, nem sempre as melhores oportunidades de voos e hotéis são escolhidas, o que impacta drasticamente no lucro corporativo. Para maior agilidade e redução de custos frente ao aumento de tarifas é essencial definir parâmetros de aéreo e hotel que sejam aplicados na reserva e emissão das viagens, via Sistema de Self-booking.

2 – Realizar acordos comerciais com agências e companhias aéreas

As negociações entre empresas e companhias aéreas ou agências de viagens possibilitam condições especiais nas tarifas de viagens, geralmente baseando-se no volume de emissões realizadas para os viajantes. É possível haver acordos comercias com origem pré-definida ou aberta, destino pré-definido ou aberto, e períodos de embarque e compra pré-definidos.

3 – Gerar relatórios gerenciais via Sistema de Self-booking

Todo gestor corporativo necessita de dados abrangentes e individuais para analisar suas políticas e reduzir custos com viagens. É obrigatória a redução de custos a partir dos insights fornecidos por relatórios como o True Savings, que oferece o comparativo de tarifas utilizadas e disponíveis pela empresa, permitindo a revisão das políticas internas de viagens.

Fonte: Web Travel Solutions.

Entre em contato com a UNIGLOBE Universal TMC e saiba mais. Oferecemos a gestão completa dos seus gastos com viagens corporativas.

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22/05/2015

MTur pede isenção de visto para turistas dos EUA.

O Ministério do Turismo formalizou junto ao Ministério de Relações Exteriores, nesta quinta-feira, 21, um pedido para isentar de visto de turistas os norte-americanos entre junho de 2015 e dezembro de 2016. O documento foi entregue ao chanceler Mauro Vieira pelo ministro do Turismo, Henrique Alves.

De acordo com o estudo de competitividade do Fórum Econômico Mundial, o Brasil ocupa a 91ª colocação num ranking de 141 países na dimensão "Abertura internacional". No subitem que avalia o percentual da população mundial que necessita de visto para entrar no País, o Brasil cai para 102ª colocação.

O ministro Henrique Alves destacou a importância do pleito e afirmou que essa é uma estratégia-piloto que pode ser estendida, posteriormente, a outros países estratégicos para a ampliação do fluxo de estrangeiros e entrada de divisas no Brasil. A medida segue a tendência adotada por cerca de 50 grandes destinos internacionais, que alteraram sua política de visto para cidadãos de mais de 30 países entre 2010 e 2014. Ainda assim, no ano passado, cerca de 62% da população mundial precisava obter um visto antes de iniciar uma viagem internacional.

“A barreira do visto, em um país que se prepara para receber um dos maiores eventos esportivos do mundo em 2016, representa uma demanda represada, receita reduzida e imagem afetada pela falta de abertura internacional. A decisão certamente pode contribuir para reduzir o déficit da nossa conta Turismo, que em 2014 foi de US$ 18,6 bilhões”, disse o ministro.

O pleito do Ministério do Turismo leva em conta a proximidade dos Jogos Olímpicos; a experiência de flexibilização de vistos durante a Copa do Mundo 2014, com um milhão de estrangeiros visitando o país e cerca de 100 mil vistos especiais emitidos para o período; e o perfil do turista norte-americano, que mesmo com exigência de visto para entrada no país é o segundo maior mercado emissor para o Brasil (592,8 mil em 2013), o que mais gasta (US$ 1.427) e mais permanece no país a lazer (20,6 dias).

Durante o mundial de futebol, quando a liberação de vistos foi facilitada, os estrangeiros gastaram US$ 1,4 bilhão do início de junho até o dia 23 de julho. O valor foi um recorde histórico. O embaixador Mauro Vieira afirmou não ter nenhuma dificuldade ideológica para atender o pleito, mas ressaltou a política de reciprocidade. “Já temos acordo de isenção com 82 países, mas precisamos seguir a lei e as políticas vigentes no país”, disse o embaixador.

O Ministério do turismo lidera um processo que conta com o apoio do Congresso Nacional e dos estados. A reunião contou com a presença do Presidente da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Turismo no Congresso, deputado Herculano Passos, do Presidente da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados e Membro da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Turismo, Alex Manente, dos deputados Carlos Eduardo Cadoca e Edinho Bez, e do Presidente do Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo, Jaime Recena, secretário de Turismo do Distrito Federal. O grupo ficou de avaliar os projetos que já estão em tramitação no Congresso – PL 5655 e PLS 288 – e voltar a se reunir para tratar do tema.

Fonte: Portal Panrotas.

19/05/2015

São Paulo deve registrar estabilidade de desempenho neste ano, segundo HotelInvest.

Queda no segmento econômico e alta entre os hotéis de luxo e upscale. Este foi o cenário do parque hoteleiro paulistano em 2014, quando a Copa do Mundo impactou diretamente a dinâmica da cidade. O levantamentoPanorama da Hotelaria Brasileira, publicação da HotelInvest e da HVS, apontou que, após estes resultados, a perspectiva para 2015 é de estabilidade.

No geral, a ocupação manteve-se estável, com variação positiva de 0,7%, e o RevPar (receita por apartamento disponível) cresceu 2,6%. Os hotéis de luxo e da categoria upscale de São Paulo tiveram um aumento de 10,9% em seu RevPar no ano passado, e uma alta de 12,9% nas diárias médias. A comparação é feita com os resultados de 2013. Na outra ponta, dos hotéis econômicos e supereconômicos tiveram queda de diária média e RevPar: 3,6% e 2,7%, respectivamente.

A publicação, no entanto, aponta que "a cidade não deve sofrer o impacto da abertura de novos hotéis e espera-se que a demanda permaneça similar a de 2014". “A diária média deverá aumentar em linha ou até abaixo da inflação, tendo em vista negociações corporativas mais acirradas”, aponta Cristiano Vasques, sócio-diretor da HotelInvest e managing director da HVS South America.

Além de São Paulo, outras cinco capitais foram estudadas, incluindo o Rio de Janeiro, que deve passar por um cenário de retração neste ano, e Belo Horizonte, que sofrerá com a superoferta pós-Copa do Mundo.

Fonte: Hôtelier News.

15/05/2015

A diretoria da UNIGLOBE Universal TMC esteve presente no UNIGLOBE Global Rendezvous 2015, em Londres, aumentando a sua rede de networking com parceiros globais, estudando e analisando tendências internacionais para trazer a você, nosso cliente, o que há de mais avançado em gestão de viagens corporativas.

13/05/2015

EUA aprovam uso de aparelhos eletrônicos durante todo o voo.

A Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA, em inglês) fez história nesta segunda-feira (11/05). Pela primeira vez, o órgão aprovou o uso de aparelhos eletrônicos portáteis (Portable Electronic Devices) para as companhias aéreas norte-americanas, durante todas as fases do voo.

Em release oficial enviado a imprensa, a FAA disse que a implementação da nova política entre as aéreas irá levar um tempo, enquanto as mesmas provam que suas respectivas frotas podem controlar o uso de múltiplos aparelhos portáteis desde a área de embarque até a hora de aterrissagem.

A agência espera, no entanto, que todas as aéreas já estejam alinhadas com a nova política, que irá permitir o uso de e-books, videogames portáteis, e aparelhos que reproduzam vídeos de serem utilizados em quase todo o voo, exceto em alguns momentos em que a segurança prevalecer, até o fim do ano.

As exceções incluem o uso de telefones celulares ou tablets para fazer ligações ou mandar mensagens de texto durante a decolagem e pouso, os quais permanecem proibidos. Além disso, todos os aparelhos eletrônicos portáteis com Wifi ou serviço de internet móvel deverão ser colocados no "modo avião" durante todo o tempo.

Fonte: Portal Panrotas.

12/05/2015

Orçamento de viagens corporativas sobe 32% na América Latina.

O orçamento para viagens corporativas na América Latina ficou 32% mais alto no ano passado em comparação com 2013, de acordo com estudo da empresa especializada Concomitance em conjunto com a Amadeus. Segundo a pesquisa, o motivo que mais leva corporações a aumentar o orçamento é o desenvolvimento do mercado e da empresa.

Dentro deste quadro foi visto que 75% do orçamento da viagem é destinado a passagem aérea e hospedagem – no Brasil é ainda maior, 78%. Os gastos com viagens são considerados uma importante contribuição para o desenvolvimento do negócio para mais da metade das empresas consultadas – 51%. Se considerarmos só o Brasil, essa taxa sobre para 55%.

A pesquisa entrevistou gestores da área de viagens corporativas de 480 organizações, de todos os tamanhos e setores da economia. Dentre os entrevistados, 240 eram do Brasil, 80 do México, 80 do Chile e 80 da Argentina.

Motivo para viagens corporativas - São diversos os motivos para este tipo de viagem: de acordo com os pesquisados, 52% das empresas visam conquistar novos clientes ou manter os já existentes. Também entram na lista: organização interna (17%), visitas a fornecedores (12%), reuniões e eventos do setor (11%), e eventos corporativos internos (7%).

Controle de Despesas - Os dados também apontam que apenas 56% das organizações têm controle completo de suas despesas e 40% dão total ou quase total autonomia para seus viajantes, o que, segundo a Amadeus, muitas vezes dificulta a previsão e controle de custos.

Futuro - Para o futuro, os principais anseios na área de viagens nas empresas são: Melhorar controle de custo (73%); ter uma visão ampla dos gastos (50%); e melhorar a proteção e a segurança dos viajantes (44%).

“A tendência de expansão da área de atuação de empresas na América Latina reflete diretamente no crescimento e desenvolvimento do mercado de viagens corporativas na região”, afirma o head de Contas Globais e Corporações da Amadeus para América Latina. “Agora, a maior preocupação das empresas é aperfeiçoar a organização do orçamento dedicado a gestão e controle de custos com essas viagens.”

Fonte: Portal Panrotas.

12/05/2015

Tarifas do Galeão e Confins sofrem reajuste de 9%.

Os tetos das tarifas aeroportuárias dos aeroportos de Galeão (RJ) e de Confins (MG) foram reajustados em 8,9%, conforme previsto nos Contratos de Concessão assinados no ano passado. As decisões estão publicadas no Diário Oficial da União desta segunda. As novas tarifas poderão ser praticadas somente trinta dias após a publicação das mesmas pelas concessionárias.

Com a alteração dos valores, a tarifa máxima de embarque doméstico paga pelos passageiros nos dois aeroportos concedidos (Galeão e Confins) passará de RS 23,37 para RS 25,45, já considerando a incidência do percentual de 35,9% relativo ao Adicional de Tarifa Aeroportuária (Ataero), criado pela Lei nº. 7.920/89, destinado ao Fundo Nacional de Aviação Civil (FNAC).
Já a tarifa máxima de embarque internacional passará de RS 83,78 para RS 87,46, valor esse que inclui, além da Ataero, o Adicional FNAC de USS 18,00, criado pela Lei nº. 9.825/99, que atualmente corresponde a RS 42,38, conforme estabelecido pela Portaria ANAC n° 62/SRE.

Fonte: Portal Panrotas

06/05/2015

Verdades e Mentiras sobre Self-booking e Viagens Corporativas.

É comum encontrar uma empresa que não conheça bem os benefícios de um sistema para processos de Self-booking. Saber suas reais vantagens é fundamental para se fazer uma escolha e, principalmente, conhecer as possibilidades de melhoria da gestão de viagens no ambiente corporativo.

1 – Sites de companhias aéreas ganham no custo-benefício.

MENTIRA! Estes sites não cobram na primeira reserva do viajante a comissão do agente de viagens (DU), mas, por outro lado, cobram a DU em remarcações e serviços, e não oferecem nenhum tipo de ferramenta ou dado que contribua para a gestão de viagens corporativas, como relatórios e fluxo completo de aprovação.

Com isso, a empresa não tem controle sobre preços e tarifas, gerando custos extras e chances muito menores de se economizar no orçamento de viagens.

2 – Agências online geram tarifas mais baratas.

MENTIRA! O preço praticado através das agências de viagens online é idêntico ao de qualquer agência de viagens física, com lojas em avenidas, shoppings ou prédios comerciais. A tarifa sempre é publicada e a comissão do agente de viagens (DU) é cobrada do viajante ao final do processo de compra.

Ao contrário de uma agência que utiliza o Sistema de Self-booking, por meio da agência online não há recursos disponíveis para gestão de viagens e são pouquíssimas as possibilidades de serviços à empresa, como remarcação e alteração de reservas.

3 – Com Self-booking, o processo de reserva leva, no máximo, 3 minutos.

VERDADE! Considerando as etapas de login, busca e divulgação das disponibilidades de voos, hotéis e serviços, o tempo de reserva de uma viagem leva até 3 minutos. Isso acontece porque há muito mais autonomia no processo e não há necessidade de se realizar infinitas trocas de e-mails com a assistente ou a secretária da empresa, por exemplo.

4 – Com Self-booking, você fará o trabalho da agência de viagens.

MENTIRA! Com o Sistema de Self-booking a empresa não assume o papel da agência, mas passa ter autonomia para gerir suas viagens e conduzir suas decisões. O que passa a acontecer é uma participação mais ativa do usuário corporativo no processo e, consequentemente, um controle maior para o gestor de viagens.

Fonte: Web Travel Solutions.

30/04/2015

A gestão de viagens pode ajudar na crise econômica?

O gerente de Produtos para o Mercado de Turismo da Benner, Aoron Beyer, assina um artigo sobre gestão de viagens e despesas corporativas em momentos de crise. De acordo com ele, soluções que realizam a gestão integrada de viagens e despesas têm se mostrado grandes aliadas na redução de custos e alternativa para a crise econômica, pois elas darão ao gestor a base para trabalhar seu programa de viagens sem precisar reduzir ou até mesmo cortá-las.

Confira o artigo.

"Tecnologia aliada à gestão de viagens e despesas corporativas como saída para crise econômica

Em tempos de crise econômica, as empresas procuram superar as dificuldades do mercado intensif**ando o relacionamento com clientes e prospects. Neste contexto, há um princípio admitido por todos de que no mundo dos negócios as crises são os momentos em que os executivos mais devem viajar, estreitar parcerias e buscar novas oportunidades. No entanto, hoje o que tem ocorrido na prática é diferente.

O crescimento do Indicadores Econômicos das Viagens Corporativas (IEVC), da Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas, que apresentava uma curva ascendente nos últimos anos, mostrou uma redução em seu crescimento de aproximadamente 3% no período entre 2013 e 2014. E a previsão para 2015 também é pessimista, as perspectivas indicam uma provável redução deste mercado, ou seja, um decréscimo do volume de viagens corporativas.

A leitura deste cenário de clara redução nos indicadores nos leva a indagar: as empresas estão reduzindo as viagens mesmo nos momentos em que devem investir na busca por novos negócios? Sim, tudo nos leva a crer que parte desta redução pode ser atribuída a necessidade aguda de cortar despesas, mas, conhecendo de perto a realidade das empresas, sabemos que hoje muitas delas têm uma grande dificuldade na gestão das viagens no que tange ao controle das despesas realizadas. Este fator também impacta na redução das viagens, que certamente não desaparecerão, mas terão que ser tratadas á luz de novas ferramentas integradas de gestão que facilitem os processos e ajudem a reduzir custos.

Por isso, soluções que realizam a gestão integrada de viagens e despesas têm se mostrado grandes aliadas na redução de custos e alternativa para a crise econômica. Estas ferramentas, inclusive, tornaram possível incorporar também o controle de despesas de viagens (prestação de contas, Expenses, etc), além da gestão rigorosa dos pagamentos às agências e aos cartões de crédito, ao universo de viagens corporativas, que, até então, era tratado individualmente. E a base para que este processo de gestão de viagens e despesas funcione é o conhecimento, sendo que alguns dados sobre as viagens da empresa precisam ser amplamente explorados, como: informações sobre o viajante e seus hábitos; dados sobre as viagens realizadas nos últimos meses/anos; panorama do mercado de viagens; necessidades da empresa e seus negócios; e ainda as estratégias futuras da empresa e suas expectativas. Todos estes fatores compreendidos, explorados e alinhados, darão ao gestor a base para trabalhar seu programa de viagens.

Porém, sem a utilização de uma ferramenta de gestão de viagens e despesas, é muito difícil ter acesso a todas estas informações. Já com o apoio de uma solução, todos os dados relacionados às viagens da empresa estarão armazenados na base da OBT (Online Booking Tool), facilitando a compreensão de como as viagens tem se comportado nos últimos períodos. Cubos, dashboards e relatórios gerados pela solução apontam desde onde estão os principais desvios de políticas de viagem, onde estão os maiores gargalos, onde se tem gasto mais com multas e remarcações, passando por onde os acordos com fornecedores são mais efetivos, onde estão os maiores volumes de viagens, e até como se comportam as despesas de viagens e quais as maiores despesas. Existem poderosas ferramentas disponíveis no mercado e seu uso, alinhado aos processos citados acima, colocam o programa de viagens e despesas da empresa em ação, gerando economia financeira e redução de custos.

Assim, forma-se um ciclo: A empresa possui um bom programa de viagens, apoiado por uma poderosa ferramenta de gestão. Esta ferramenta ajuda na aplicação do programa e gera novos dados e análises para que o programa seja constantemente melhorado e adaptado às estratégias da empresa e às suas necessidades. Inclusive, existem estatísticas que apontam que a combinação de uma ferramenta de gestão de viagens e despesas com um bom programa de viagens geram economias financeiras de 10 a 35% nas viagens corporativas. Um grande número em épocas de crises.

Portanto, as viagens diminuirão em épocas de crises e, muitas vezes, serão até substituídas por outras ferramentas que possibilitam reuniões não presenciais. Mas a profunda transformação é a forma de geri-las, o que possibilita um processo de viagens mais eficiente, com menos custos e mais satisfação dos viajantes. E isto só é possível através de uma ferramenta tecnológica que apoie este processo e também seja integrada a todos os sistemas legados da empresa (ERP, RH, CRM), gerando um processo rápido, confiável, enxuto e linear.

Aoron Beyer"

Fonte: Portal Panrotas.