Josée Bellemare, Conseillère Voyages Aqua Terra

03/02/2025

La Jamaïque 🇯🇲 est une terre d’aventures, parfaite pour des vacances qui bougent 🤠! Un vrai terrain de jeu autant pour les explorateurs à la recherche de nature et de sensations fortes 🦎 que pour les curieux en quête de d'activités culturelles et historiques 📸 ! Cliquez⬇️ pour en savoir plus! 📧📱Contactez votre conseiller Voyages Aqua Terra pour votre prochain voyage en Jamaïque!

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03/01/2025

Toujours dans le but de me perfectionner, aujourd'hui j'assiste en virtuel à une classe des maîtres qui traite sur les croisières fluviales avec 7 compagnies invitées.

03/01/2025

Évadez-vous en famille 👨‍👩‍👧‍👦 au 𝐑𝐢𝐮 𝐕𝐚𝐥𝐥𝐚𝐫𝐭𝐚, fraîchement rénové ! Situé sur les plages paradisiaques de la Riviera Nayarit au Mexique 🌅, cet hôtel tout compris est parfait pour une escapade tropicale de luxe 🌴. Cliquez⬇️ pour en savoir plus! 📧📱Contactez votre conseiller Voyages Aqua Terra pour réserver!

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02/28/2025

L'Europe à prix réduits !⚡
Encore quelques jours pour réserver votre escapade !

Air Transat lance son solde de vols vers l'Europe pour vous permettre d'économiser sur vos prochaines vacances en Europe.

02/27/2025

Les itinéraires 2026 de la Disney Cruise Line sont enfin sortis ➡️ Exploration de l’Alaska 🏔 Traversée de l’Atlantique vers l’Espagne🇪🇸 Croisière en Europe🇪🇺 Les Caraïbes et les Bahamas avec le tout nouveau Disney Destiny🌴 Départs toute l’année vers les Bahamas et les Caraïbes🏝!Cliquez ⬇️ pour en savoir plus sur Disney Cruise Line! ⬇📲📧 Contactez votre Créateur de Magie pour réserver!

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02/27/2025

☀️ S’évader au paradis n’a jamais été aussi facile !
⬇️ Choisissez votre croisière dans les Caraïbes avec Norwegian Cruise Line

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02/27/2025

Vous aimez le pickleball ? 🎾☀ Club Med propose désormais 43 terrains de pickleball dans cinq de ses Villages, parfaits pour des jeux occasionnels ou des tournois en groupe ! 😎 Cliquez⬇️ pour visiter notre section de site web entièrement dédiée aux produits et destinations de Club Med! 📧📱Contactez votre conseiller Voyages Aqua Terra pour réserver!

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02/26/2025

Explorez la Méditerranée, entre traditions et raffinement ! 🇫🇷 ⚓️ Commencez par Nice 🏖,✨, les charmants villages de l’arrière pays, Monaco, Monte Carlo 🎲, puis naviguez vers la Corse pour une découverte complète de l’ile ! 🏝⛰. Cliquez ⬇️ pour les voir les détails et les prochains départs disponibles! 📧📱 Contactez votre conseiller Voyages Aqua Terra pour réserver!

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02/26/2025

🌴Voilà un endroit où vous seriez tellement bien en ce moment, non ?🌴

Voici tout ce que vous devez savoir sur le Majestic Elegance Punta Cana, cet hôtel tout inclus à Punta Cana en République Dominicaine.

02/25/2025

☀️ La Jamaïque en vedette pendant 72 heures ☀️

Avec l'Étoile de la semaine de Transat, profitez d'un solde de 72 heures pour économiser sur les forfaits Sud de Transat. Vacances au soleil moins chères.

02/25/2025

🚨𝗧𝗔𝗥𝗜𝗙𝗦 𝗘𝗫𝗖𝗟𝗨𝗦𝗜𝗙𝗦🚨 Partez à Universal Orlando Resort ✨ ou au Walt Disney World Resort en Floride ✨ en sauvant des centaines de $$$ sur les vols✈️😱! Autres dates disponibles. Cliquez⬇️ pour en savoir plus!📧📱 Contactez votre Créateur de Magie pour réserver!

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02/24/2025

Vol annulé : quels recours?
Nouvelles fournies par
Office de la protection du consommateur
21 févr, 2025, 14:14 ET

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QUÉBEC, le 21 févr. 2025 /CNW/ - La météo des derniers jours ramène dans l'actualité les droits et recours des voyageurs dans le cas du re**rd ou de l'annulation de leur vol d'avion. L'Office de la protection du consommateur (OPC) rappelle que les clients des agents de voyages titulaires d'un permis du Québec bénéficient d'une des meilleures protections qui soient : le FICAV.

Le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV), administré par l'OPC, peut rembourser le voyageur qui n'obtient pas les services touristiques qu'il a payés, en raison du défaut d'un fournisseur ou de la survenance d'un événement, telle une importante tempête de neige. Le Fonds peut aussi indemniser les clients des agents de voyages si cette situation entraîne des déboursés supplémentaires ou la perte d'autres services touristiques achetés à l'agence de voyages. Par exemple, le FICAV pourrait vous rembourser des nuitées d'hôtel imprévues ou, encore, le coût d'une croisière dont vous auriez raté le départ à cause d'un vol re**rdé.

Personne n'est à l'abri d'imprévus : surréservation, catastrophe naturelle, instabilité politique, annulation, etc. En campagne d'information jusqu'à la fin mars, l'Office veut faire connaître aux voyageurs les nombreuses situations où le FICAV pourrait leur venir en aide. Il tient aussi à leur rappeler l'importance de faire affaire avec une agence de voyages titulaire d'un permis du Québec, condition essentielle pour j***r des avantages que procure le FICAV.

Faits saillants

Que la transaction soit faite en ligne ou sur les lieux physiques de l'agence, les montants payés pour tous les services touristiques achetés d'un agent de voyages titulaire d'un permis du Québec (billets d'avion, transport par autocar, nuitées d'hôtel, croisières, excursions, etc.) sont protégés par le FICAV. Ce n'est pas le cas lorsque l'on réserve directement auprès du fournisseur ou encore, si l'on achète d'un agent de voyages de l'extérieur du Québec.
La protection est gratuite depuis le 1er janvier 2024.
Dans le cas d'un achat conclu à distance (par téléphone ou par Internet), la Loi sur la protection du consommateur prévoit que, dans certaines circonstances et en respectant certains délais, l'émetteur de la carte de crédit avec laquelle l'achat a été payé doit rembourser le consommateur.
Liens :

Page Web sur le FICAV : http://xn--qubec-csa.ca/agence-voyage-protection
Marche à suivre pour annuler un achat en ligne
Images à télécharger : image carrée et image rectangulaire
Pour renseignements et entrevues (journalistes
seulement) :

Charles Tanguay

Service des communications et de l'éducation

418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur

Profitez gratuitement des avantages du FICAV, une protection financière réservée aux clients des agents de voyages.

02/24/2025

Découvrir l'Europe en croisière avec une escale en Italie, quoi de mieux ? 💚

Voici des forfaits vacances croisières pour découvrir la splendeur de l'Italie à bord des navires de Norwegian Cruise Line.

02/23/2025

Le Mexique est célèbre pour ses cenotes, des grands puits d’eau douce. Voici une sélection de 5 cenotes à voir absolument au Mexique.

02/23/2025

Voyages Aqua Terra pour vos vacances

02/23/2025

Pour faire de la 𝐩𝐥𝐨𝐧𝐠é𝐞 🤿, la 𝐉𝐚𝐦𝐚ï𝐪𝐮𝐞 🇯🇲 pourrait bien être LA destination idéale ! L'île offre la possibilité de voir des raies, des requins 🦈, des tortues de mer 🐢, des poissons colorés 🐠 des coraux, d’explorer des grottes sous-marine ou des épaves ! Cliquez⬇️ pour en savoir plus! 📧📱Contactez votre conseiller Voyages Aqua Terra pour votre prochain voyage en Jamaïque!

Voyages Aqua Terra pour vos vacances

02/22/2025

🌿Quel cenote vous fait rêver ? ✨🌿

Le Mexique est célèbre pour ses cenotes, des grands puits d’eau douce. Voici une sélection de 5 cenotes à voir absolument au Mexique.

02/22/2025

Imaginez-vous dans l’une des somptueuses piscines à débordement du 𝐑𝐢𝐮 𝐏𝐚𝐥𝐚𝐜𝐞 𝐁𝐚𝐣𝐚 𝐂𝐚𝐥𝐢𝐟𝐨𝐫𝐧𝐢𝐚 face à la mer, un cocktail à la main... 🤩 Cet hôtel pour adultes seulement, conçu avec le nouveau design RIU Palace, surplombe la plage de Cabo San Lucas au Mexique 🌅💃👩‍❤️‍👨. Cliquez⬇️ pour en savoir plus! 📧📱Contactez votre conseiller Voyages Aqua Terra pour réserver!

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