El equipo Oaca Colombia es consciente de mantener y mejorar su comportamiento para un desarrollo turístico sostenible y de buena calidad en el entorno que se desarrolla, teniendo en cuenta específicamente la normas técnicas sectoriales NTS-TS 003, por la cual Oaca Colombia se compromete a llevar a cabo una gestión sostenible de sus actividades y planes turísticos con el fin de promover, eliminar y/o reducir el impacto negativo de nuestras instalaciones y actividades en los destinos turísticos ofertados en nuestro portafolio de servicios.
En este mismo sentido, la agencia de viajes Oaca Colombia ha adoptado la siguiente política de turismo sostenible, mediante la cual se compromete a cumplir los requisitos establecidos en la norma técnica sectorial NTS-TS 003, que incluye entre otros, los requerimientos legales que regulan los efectos generados por la actividad turística. Así mismo, nos comprometemos a motivar y capacitar a nuestro personal con acciones formativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible, a promover las buenas practicas medio ambientales en el entorno, participar en actividades externas e informar tanto internamente como externamente de la empresa.
Uno de nuestros principales objetivos es perfeccionar la gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad sociocultural, económica y ambiental, así como la satisfacción del cliente.
Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo ameriten, adoptando y publicando al público.
Marco Ambiental:
-Los residuos sólidos aprovechables son un elemento de bajo flujo dentro de la empresa, por eso se plantea un sistema de gestión de residuos, donde nuestro elemento Pareto es el papel, por ende, se debe seguir los lineamientos del flujo de aquel.
-Mantener en condiciones óptimas el medio ambiente dentro y fuera del establecimiento de Oaca Colombia, generando un espacio de salud y bienestar de los clientes y colaboradores de la empresa.
-Reducir eficientemente el consumo del agua y eliminar por completo el desperdicio del mismo.
- Hacer uso eficiente de la energía eléctrica, ayudando a disminuir su impacto ambiental que se genera al producirlo.
Marco Económico:
-Contratar personal idóneo para el cumplimiento de sus funciones laborales, sin realizar exclusión por condiciones diferentes a las de su capacidad necesarias para el trabajo.
- apoyar el comercio de vendedores en condiciones de vulnerabilidad en los diferentes destinos de nuestros clientes, teniendo en cuenta como prioridad el bienestar del viajero.
- Impulsar el comercio local de cada destino en donde vendemos los tours.
-Nos abstenemos de contratar a menores de edad y estamos dispuestos a denunciar cualquier caso de explotación infantil del cual tengamos conocimiento.
Marco Socio-cultural:
-Respetamos la diversidad género, de creencias y orígenes, por ende, consideramos que las diferencias competitivas se marcan exclusivamente en el mérito.
-Buscamos resaltar la riqueza de la culturas y regiones en los diferentes destinos de los tours que vendemos al cliente.
-Somos protectores activos de los bienes culturales, promulgando el cuidado a los mismos y siendo veedores, por ende, estamos en la obligación de denunciar cualquier caso de daño o hurto de bienes culturales.
Marco del turismo.
-Contamos con personal calificado y pertinente para el desarrollo de los recorridos turísticos ofrecidos a nuestros clientes, garantizando un servicio de calidad al cliente.
-Continuamente generamos alianzas estratégicas con proveedores apropiados para ofrecer garantía de servicio a nuestros clientes.
-Bajo cualquier condición no estamos dispuestos a ofrecer servicios relacionados con el “turismo sexual” y en caso de conocer cualquier suceso de comercio sexual con menores de edad estamos en la obligación de denunciarlo a las autoridades pertinentes, de inmediato.
