La agencia de viajes TRAVELMAR es una empresa creada a partir de la experiencia del señor Jorge Alexis Morales, quien desde hace más de veinte años ha trabajado en aerolíneas y consultor de agencias de viajes. Jorge Alexis decidió ser un empresario independiente operando en el sector turístico en la ciudad de Bogotá abriendo las puertas de su agencia de viajes TRAVELMAR
Su experiencia le ha perm
ito ver la necesidad de crear una agencia de viajes, bajo el concepto de una atención con equidad según la capacidad y la necesidad del cliente, en sus distintas modalidades comercializado servicios de alta calidad. Además de ello atender las necesidades de la Agencia, contando con un de trabajo de calidad humana, puntualidad, orden y gran conocimiento en el campo, con el propósito de brindar el mejor servicio y asesoría a los clientes. La agencia de viajes TRAVELMAR cuenta con un equipo humano en las áreas Administrativas y Comerciales, las cuales están comprometidas en brindar el mejor servicio y la mejor atención a los clientes, cumpliendo los requisitos y satisfacción de las necesidades. También cuenta con alrededor de 33 proveedores de servicio, los cuales están clasificados en diferentes categorías, permitiendo brindar la mejor opción al cliente de acuerdo a su presupuesto y gustos de forma que el viaje sea gratamente inolvidable. En el año 2016 se reconocer la importancia de estandarizar los procesos de la empresa, e identificas toda la documentación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C), su enlace, los procedimientos documentados establecidos para el sistema y adicionalmente establecer las misión, visión, y política de la empresa con respecto a la calidad.