08/04/2024
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Dirección
Calle 52B # 31-41
Bucaramanga
680003
Horario de Apertura
| Lunes | 8am - 12pm |
| 2pm - 6:30pm | |
| Martes | 8am - 12pm |
| 2pm - 6:30pm | |
| Miércoles | 8am - 12pm |
| 2pm - 6:30pm | |
| Jueves | 8am - 12pm |
| 2pm - 6:30pm | |
| Viernes | 8am - 12pm |
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| Sábado | 9am - 1pm |
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Nuestra Historia
67 AÑOS CUMPLIENDO SUEÑOS
En el año 1.951 inició operaciones la agencia de viajes Santur. La familia Aponte ha estado al frente de la empresa desde 1.971. En estos momentos se encuentra dirigida por la segunda generación de la familia, aunque don Gustavo y doña Alicia siguen participando activamente en la junta directiva, y visitan las instalaciones todos los días para garantizar que los clientes estén bien atendidos, y que los funcionarios tengan todo lo que necesitan para desarrollar sus labores.
Santur, es una de las empresas más reconocidas en Santander por su servicios turísticos, sin embargo, hay muchos temas que algunos desconocen, como por ejemplo que son la única agencia del departamento en tener una página web (www.santur.travel) donde los clientes pueden comprar sus pasajes aéreos a precios de internet con total seguridad. Su portafolio está enfocado en atender 4 grandes grupos: Servicios de logística en viajes para las empresas, planes vacacionales para las personas, Cursos de idiomas en el extranjero para los estudiantes, y creación y representación de productos para comercializar a través de otras agencias de viaje. La empresa cuenta con 65 funcionarios, distribuidos en 3 sedes: 1 en Bogotá y 2 en Bucaramanga. La mayoría de los funcionarios son de origen Santandereano con diferentes profesiones, a quienes el turismo los ha enamorado y han optado por dedicarse a esta profesión que en la gran mayoría de casos genera alegría, diversión, integración, y muchas sensaciones más a nuestros clientes.
"La empresa ha tenido un crecimiento exponencial en la última década. Gracias a la tecnología que hemos implementado, y a la diversificación de nuestro portafolio, estamos ranqueados entre las 30 agencias más grandes del país, siendo superadas solamente por agencias de Bogotá, Medellín y Cali. Queremos poner a Bucaramanga en el mapa del turismo nacional, no solo promoviendo nuestra región como destino turístico, sino demostrando que se puede ser grande estando en una ciudad intermedia" Afirma Héctor Aponte, gerente de Santur". Esta es una industria donde la confianza y tranquilidad son factores fundamentales, por eso, cada día son más personas que acuden a nosotros sea porque tuvieron problemas con alguna compañía que los engañó o simplemente han realizado sus compras de viajes por internet y no encuentran quien les responda por inconvenientes que se les presentaron antes, durante o después del proceso. Por eso, Santur y sus casi 7 décadas de experiencia, están comprometidos para ofrecer la mejor experiencia de servicio.
