27/05/2021
Vážení klienti CK EXIM Tours a FISCHER,
s blížícím se létem se do popředí zájmu čím dál víc dostává téma uplatňování voucherů za neuskutečněné zájezdy z loňského roku. Ze strany Vás, našich klientů, registrujeme v poslední době zvýšený počet dotazů na toto téma a zaznívají i obavy, jestli budou peníze za případně neuplatněné vouchery vůbec v plné výši vyplaceny. My však vůči Vám cítíme obrovský závazek za to, že jste při nás stáli i v loňské mimořádně složité sezóně. Rozhodli jsme se proto, že všem, kteří letos nebudou chtít uplatnit svůj voucher, začneme vyplácet peníze už před zákonem stanovenou lhůtou, tedy ještě před 31. srpnem 2021. Od druhé poloviny června Vás začneme sami postupně kontaktovat s dotazem, zda-li budete chtít svůj voucher během léta uplatnit. Pokud ano, bude nám ctí postarat se o to, aby Vaše letošní dovolená stála za to. Pokud ne, dostanete od nás všechny peníze zpět. Naším cílem je, abychom se s Vámi všemi finančně vypořádali do konce srpna letošního roku. Se svým nárokem se nemusíte nikde hlásit, s touto nabídkou se Vám sami ozvou pracovníci naší speciální linky, kteří budou mít tento úkol na starosti. Nekontaktujte tedy prosím sami naše prodejce ani zákaznickou linku.
Toto rozhodnutí považujeme za férový krok vůči Vám všem, kteří jste loni kvůli covidu o svoji dovolenou bohužel přišli.
Děkujeme Vám za podporu.
EXIM tours, FISCHER