Elaine technologies

21/01/2025

Case Study: Wie BMW die Customer Journey revolutioniert! 🎉

Mitarbeiter der BMW Group haben die Möglichkeit, Neufahrzeuge und Junge Gebrauchte der Marken und zu beziehen – und diese bei exklusiven Probefahrtevents hautnah zu erleben.

Unsere Case Study zeigt:

✔️ Wie BMW durch die Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen eine nahtlose Customer Journey geschaffen hat.
✔️ Wie Probefahrtevents effizienter gestaltet und gleichzeitig die Kundenerfahrung optimiert wurden.
✔️ Wie einfach Marketing-Kommunikation, Planung und Durchführung von Kunden- und Vertriebsevents mit der Customer Engagement Plattform sein können – am Beispiel BMW/JAWA.

👉 Case Study entdecken: https://eu1.hubs.ly/H0fKjw70

So ist es BMW gelungen eine nahtlose Customer Experience zu realisieren

20/01/2025

🚀 Perfekte Customer Journeys entstehen nicht, wenn wir alle Kanäle bedienen – sondern wenn wir die richtigen wählen! Der Optichannel-Ansatz kombiniert Effizienz und Individualität, um echte Mehrwerte zu schaffen und deine Kundschaft zu begeistern. 💬

Schon gewusst?
👉 83 % der Kunden erwarten personalisierte Erlebnisse auf ihren bevorzugten Kanälen.
👉 Unternehmen, die auf eine smarte Kanalwahl setzen, verzeichnen bis zu 25 % höhere Conversion-Rates.

In unserem Blogbeitrag zeigen wir dir, wie du mit smarter Kommunikation und dem richtigen Einsatz von Kanälen die nächste Stufe der Customer Experience erreichst – und echte Begeisterung auslöst! 💚

Jetzt lesen: https://eu1.hubs.ly/H0fK5P20

Jetzt lesen!

15/01/2025

📆 Habt ihr schon einen Blick in unseren Eventkalender geworfen? Dieser ist bereits prall gefüllt! Auch im neuen Jahr gibt es wieder spannende Vorträge von unseren ELAINEES und inspirierende Live-Events auf denen wir vertreten sein werden. Schaut doch mal rein und seid auch Ihr dabei!

👉 Wir freuen uns darauf, Euch persönlich zu treffen und gemeinsam durchzustarten!

Hier geht's zum Kalender: 👉 https://eu1.hubs.ly/H0fTn2T0

#2025

14/01/2025

📊 Der EHI Marketingmonitor Handel 2024–2027 zeigt eindrucksvoll, wie sich die Prioritäten im Handelsmarketing verschieben:

📧 E-Mail-Marketing bleibt unverzichtbar
91 % der Händler setzen weiterhin auf diesen effektiven Kanal – kein anderer eignet sich besser für direkte und personalisierte Kundenansprache.

🔄 Omnichannel ist Pflicht – Optichannel die Kür
Kund:innen erwarten nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Der kluge Einsatz der richtigen Kanäle – basierend auf Daten und Präferenzen – steigert Effizienz und Kundenzufriedenheit.

✨ Personalisierung als Erfolgsfaktor
70 % der Entscheider:innen sehen das Management von Kundendaten als Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen, die personalisierte Angebote schaffen, profitieren von höherer Bindung und Umsatz.

💡 Die Ergebnisse machen deutlich: Händler, die digitale Kanäle und Technologien intelligent einsetzen, sichern sich Wettbewerbsvorteile und bleiben relevant.

👉 Weitere spannende Marketing Fakten findet Ihr in unserer aktuellen Infografik:
https://eu1.hubs.ly/H0fK5LL0

Infografik

13/01/2025

Wie viele Punkte würde Lars Leiwesmeier, Head of E-Mail Marketing bei AZ Direct, unserer Customer Engagement Plattform geben?

Das verrät er im ersten Teil unserer neuen Interviewreihe!

Das gesamte Interview findet ihr hier: 👇
https://eu1.hubs.ly/H0fJxcg0

07/01/2025

🚀 Die Zukunft des E-Mail Marketings: Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Spielregeln!

Die rasante Entwicklung von KI bietet B2C-Unternehmen und Marketing-Teams völlig neue Möglichkeiten, ihre E-Mail-Kampagnen zu optimieren. Automatisierte Prozesse, personalisierte Inhalte und eine gesteigerte Relevanz von Nachrichten – all das verspricht eine nachhaltigere Customer Journey und maximiertes Engagement.

Doch wie funktioniert KI im E-Mail Marketing genau? Welche Vorteile bietet sie und wie können Unternehmen davon profitieren?

Antworten auf diese Fragen gibt es in unserem neuen Blogbeitrag! 🌟

👉 https://www.elaine.io/blog/wie-ki-das-e-mail-marketing-revolutioniert/

06/01/2025

Kennt Ihr eigentlich schon unser ELAINE Videoportal? 📽️ 📺

Dort findet Ihr die Aufzeichnungen unserer beliebtesten Vorträge.

Jetzt registrieren und reinschauen: 👇
https://www.elaine.io/videoportal-registrierung/

02/01/2025

Möchtet Ihr Euer Marketing in diesem Jahr auf das nächste Level heben? 🚀

Dann solltet Ihr unsere schnell einsetzbare und extrem flexible Customer Engagement Plattform näher kennenlernen. Sie befähigt Marketing Teams nachhaltig erfolgreiches Dialogmarketing mit signifikant besseren Ergebnissen und weniger operativem Aufwand umzusetzen!

Unser CEO Stefan von Lieven stellt Euch in einem kurzen Clip vor.

Weitere Infos findet Ihr hier: 👇️
https://www.elaine.io/

01/01/2025

🎉 HAPPY NEW YEAR! 🎉

Wir starten voller Energie ins neue Jahr und wünschen Euch alles Gute, viel Erfolg und Gesundheit für 2025! ✨

📆 Unser Eventkalender ist schon prall gefüllt. Auch im neuen Jahr gibt es wieder spannende Vorträge von unseren ELAINEES und inspirierende Live-Events auf denen wir vertreten sein werden. Schaut doch mal rein und seid auch Ihr dabei!

👉 Wir freuen uns darauf, Euch persönlich zu treffen und gemeinsam durchzustarten!

Hier geht's zum Kalender: 👉 https://www.elaine.io/kalender/

#2025

31/12/2024

Kennt Ihr das auch? Wettbewerb, Kundenerwartungen, Komplexität und Compliance-Anforderungen steigen – Marketingbudgets sind nicht mehr in dem Maße verfügbar wie früher und verlangen nach Kosteneffizienz.

Wachstum geht heute nicht mehr einfach nur über Neukunden - Unternehmen müssen sich überlegen, wie sie bereits bestehende Kundenbeziehungen besser nutzen und vor allem wertvoller gestalten. Das Thema Kundenbindung und -aktivierung rückt in den Fokus und Marketing Automation ist der Retention Maker #1.

In unserem neuen Whitepaper: Erfolgreiches Omnichannel Customer Enagement zeigen wir Euch anhand von spannenden Use Cases von u. a. Payback und DM:

🧡 wie Ihr bereits mit wenig Daten eine komplexe Marketing Automation startet.
🧡 wie Ihr mit Omnichannel Customer Engagement Eure Kundenbeziehungen wertvoller gestaltet.
🧡 wie Ihr durch hochpersonalisierte Kommunikation die Customer Experience optimieren könnt.

Hier geht's zum Download: 👇️
https://fcld.ly/afeo9st

30/12/2024

Was rätst Du anderen, die unsere Customer Engagement Plattform nutzen möchten?

Diese Frage beantwortet uns Jan Patrick Turra, Leiter Content- und Dialogmarketing von CosmosDirect, im vierten und letzten Teil unseres Interviews.

Das gesamte Interview findet ihr hier: 👇
https://www.elaine.io/blog/interview-jan-patrick-turra-cosmos/?mtm_campaign=Interview_Cosmos&mtm_medium=Linkedin

23/12/2024

Kennt Ihr eigentlich schon das Interview mit Cyrill Gross, Principal Consultant bei unserem Partner Mayoris? 😍

Cyrill spricht über das spannende Thema Interaktive Mails. Er erklärt, wann eine Mail interaktiv ist, warum interaktive Inhalte so wichtig sind und wie man mit interaktiven E-Mails starten kann.

Das solltet Ihr Euch ansehen: 👇️
https://www.elaine.io/blog/interview-cyrill-gross-mayoris-interaktive-mails/

20/12/2024

🎄 Die Feiertage rücken näher, und das Jahr 2024 neigt sich dem Ende zu.

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns herzlich bei unseren Kunden und Partnern für die großartige Zusammenarbeit zu bedanken. Euch und euren Liebsten wünschen wir zauberhafte Festtage und schon jetzt einen erfolgreichen Start ins Jahr 2025!

🎉 Mit großer Vorfreude blicken wir auf das kommende Jahr, denn es stehen spannende Projekte und Pläne bevor!

17/12/2024

Wir freuen uns sehr, Euch heute wieder einen neuen ELAINEE vorstellen zu dürfen! 🤩

Dr. Oliver Friedrich ist neuer Director Finance bei ELAINE technologies. Er steuert damit das nachhaltige Wachstum von und fokussiert sich auf die Weiterentwicklung der Finanzprozesse und -tools.

Herzlich willkommen im Team, lieber Oliver! Wir freuen uns auf die gemeinsame Reise! 🚀

Weitere Infos gibt’s hier: 👇
https://www.elaine.io/oliver-friedrich-ist-neuer-director-finance-bei-elaine/

16/12/2024

Was gefällt dir gut an unserer Customer Engagement Plattform ELAINE?

Das verrät uns Jan Patrick Turra, Leiter Content- und Dialogmarketing von CosmosDirect, im dritten Teil unseres Interviews.

Das gesamte Interview findet ihr hier: ?
https://www.elaine.io/blog/interview-jan-patrick-turra-cosmos/?mtm_campaign=Interview_Cosmos&mtm_medium=Linkedin

12/12/2024

2024 - was für ein Jahr! 🎉

𝗔𝘂𝘀 𝗮𝗿𝘁𝗲𝗴𝗶𝗰 𝘄𝘂𝗿𝗱𝗲 𝗘𝗟𝗔𝗜𝗡𝗘
Der Januar startete direkt mit einem Highlight: Unser großes Rebranding! Aus artegic wurde , aus den artegix die – und unser Look erstrahlt seitdem in einem komplett neuen Design. Mit unserer bunten Farbpalette zeigen wir: ELAINE steht für ALLE Farben! 🌈

𝗔𝘂𝘀𝗴𝗲𝘇𝗲𝗶𝗰𝗵𝗻𝗲𝘁 𝗲𝗿𝗳𝗼𝗹𝗴𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵!
Auch 2024 gab es wieder Grund zur Freude: Dank Eurer großartigen Bewertungen wurde unsere Customer Engagement Plattform mehrfach mit dem Top Rated Badge von Reviews prämiert. Und als Sahnehäubchen sind wir erneut kununu Top Company – ein großes Dankeschön an unsere Kunden und Partner, die uns ihr Vertrauen schenken! 💖

𝗚𝗲𝗺𝗲𝗶𝗻𝘀𝗮𝗺 𝘇𝘂𝗺 𝗲𝘂𝗿𝗼𝗽ä𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗿𝘁𝗲𝗰𝗵-𝗖𝗵𝗮𝗺𝗽𝗶𝗼𝗻!
Seit Ende 2022 sind wir stolzer Teil der DuMont Group und haben dieses Jahr mit unseren Schwestern Facelift, censhare und MARMIND tolle Projekte und Events umgesetzt: vom OMR Festival in Hamburg über die DMEXCO - Digital Marketing Expo & Conference in Köln bis hin zum Marketing Tech Summit in Berlin. Dort verkündete DuMont CEO Christoph Bauer: Aus UNITED Marketing Technologies wird Entirely! Unser Ziel, einen europäischen Martech-Champion zu formen, rückt in greifbare Nähe. 🌟

🤩 2025? Da geht noch mehr!
Wir haben Großes vor – seid gespannt!

11/12/2024

🔑 Customer Experience neu gedacht: Vom Omnichannel zum Optichannel!

🚀Perfekte Customer Journeys? Die entstehen, wenn wir nicht jeden Kanal nutzen, sondern den richtigen! Der Optichannel-Ansatz setzt auf Effizienz und Individualität – für echte Mehrwerte und zufriedene Kundschaft. 💬✨

In unserem neuen Blogbeitrag erfährst du, wie du mit smarter Kommunikation die nächste Stufe der Customer Experience erreichst. Erzeuge echte Begeisterung bei deiner Kundschaft. 💚

👉 Jetzt entdecken: https://www.elaine.io/blog/next-level-customer-experience-vom-omnichannel-zum-optichannel/

09/12/2024

Unsere Digitale OMR Masterclass war binnen kürzester Zeit ausverkauft! 🤩

Heute haben wir gute Neuigkeiten für Euch, denn die Aufzeichnung steht ab sofort zum Download bereit! 💚

Worum geht's in dem Vortrag? Marketing entwickelt sich rasant weiter – wer die neuesten Innovationen gezielt einsetzt, sichert sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil! Ihr erfahrt u. a. , wie Ihr mit KI-gesteuertem Customer Engagement und intelligentem Budgetmanagement das Beste aus Eurem Marketing-Budget herausholen könnt.

Anhand spannender und inspirierender Praxisbeispiele zeigen Euch unser CEO Stefan Von Lieven und Paul P***k, CSO von MARMIND, wie das E-Mail Marketing der Zukunft aussieht und welche neuen Möglichkeiten für personalisierte, automatisierte Kampagnen bestehen.

Hier geht's zu unserem Videoportal: 👇
https://www.elaine.io/videoportal-registrierung/