Турагентство OWT I туры и круизы по миру под ключ I Кельн и Онлайн

09/03/2024

28/08/2023

До свидания, время летних отпусков!

И здравствуйте туры на осенние школьные каникулы и Рождественские праздники 😁

Как говорится, готовь сани летом…и покупай тур по акции раннего бронирования. Почему я всегда агитирую за то, что отпуск надо планировать заранее?

Самое очевидное – СТОИМОСТЬ.
Во-первых, жизнь показывает, что цены у нас в принципе не падают. Во-вторых, закон всех путешествий: чем ближе дата отъезда, тем дороже тур. Мои опытные туристы уже сидят и ждут, когда можно начать бронировать лето 2024!

Не самое очевидное, но важное – возможность выбрать любой тип размещения. И любой отель.
Часто показываю классные обзоры и часто вы хотите именно в них. Но хорошие отели разбирают быстро. Особенно в дни праздников, каникул и т.д.

Как бонус, подбор тура происходит без спешки и суеты.
У вас будет время проверить все документы, сроки загранников, повыбирать отель из подборки. В конце концов, спокойно собрать все вещи и точно ничего не забыть 👌

Куда планируете отправиться осенью и зимой?

17/08/2023

Что делать, если приехали раньше заселения

Конечно, со своими туристами мы обговариваем максимально удобное время вылета.
Но турагенты не волшебники, бывает, что хорошие билеты разбирают, бывают, что рейсы задерживаются…много чего бывает.
Во время бронирования тура я делаю все от себя зависящее 👌

А как быть, если перелет получился не в удобное время? Ведь отель имеет полное право не заселять туриста, если он приехал раньше 🤷‍♀️

Не паникуйте 😁

👉В некоторых отелях есть возможность оплатить услугу раннего заселения “early check in”и заехать в номер.

👉В некоторых отелях, вам выдают браслет, чтоб вы могли пользоваться всей инфраструктурой отеля. А в нужное время заселиться.

При самостоятельном бронировании тура все эти нюансы учесть сложно.

Поэтому обращайтесь за помощью, помогу сделать отпуск комфортным с момента вылета из страны и до вашего завершения домой.

Приезжали хоть раз раньше заселения?

09/08/2023

Кто планирует на Кипр осенью?

Песчаные чистые пляжи, лазурное море и вкусная местная кухня 😍
Подготовила подборку отличных семейных отелей с хорошим сервисом.

🏨Club Christofinia 4*
Очень хорошая локация с лучшими пляжами Айя-Напы: Нисси, Ланда и Макронисос. Рядом магазинчики, кафе и рестораны.
В течение дня проводится анимация для детей и взрослых. Для детей детский клуб Тукан с аниматорами, площадка, бассейн, детское меню и гаджеты для малышей. Для взрослых СПА, бассейн, теннисный корт. По вечерам интересные мероприятия, в том числе и детская дискотека.

🏨Golden Coast Beach Hotel 4*
Семейный отель в Протарасе, рядом прекрасный песчаный пляж и красивая бухта. На территории – бассейн с водными горками и терраса с шезлонгами. Для детей мини-клуб с аниматорами, площадка, кроватки для малышей и стульчики в ресторанах.

🏨Cavo Maris Beach 4*
Один из любимых отелей для отдыха с детьми в Протарасе, рядом с песчаным пляжем. 2 теннисных корта, спа-центр, 3 бассейна. Детская площадка, мини-клуб (4-12 лет) с программами развлечений, детское меню. Активная анимация для всей семьи!

Уже были на Кипре?

20/07/2023

«Мы еще немного подумаем» 🤔

Вот одна из главных причин, по который туристы переплачивают. Другими словами, упускают время

Я ни в коем случае не имею ввиду, что тур надо брать едва я скинула подборку. Подумать, принять решение вместе с семьей – это нормально.

Но всегда прошу туристов не затягивать с этим решением. Если есть сомнения, лучше сказать об этом сразу. Я отвечу на все вопросы, все уточню и расскажу. В общем, решение найдем👌🏻

А если вы ждете, что станет дешевле и появится горящий тур именно в эти даты и в этот отель – не теряйте, пожалуйста, время. Цены меняются каждый день и отнюдь не в меньшую сторону. А жаль 😄

Поэтому просто небольшое напоминание для всех туристов ❤️

Сейчас разгар сезона по многим популярным направлениям. Самые-самые отели уходят в «стоп». А те, что не уходят – растут в цене.

Это уже проверено мной в течение многих лет, что я работаю турагентом.

Советую бронировать понравившийся вариант как можно быстрее❤️

Расскажите, долго ли вы решаетесь на покупку тура или без особых раздумий? 😄

11/07/2023

Практически каждый день выставляю цены и когда мелькает отель из Египта, сразу вопрос: «Василя, а как туда ехать, если сейчас не сезон?» 🤔

Давайте разбираться 😄

Да, температура сейчас в Египте на любителя. Но в той же Турции может быть так же +40.

Из курортов советую выбирать Хургаду. Здесь сухой воздух. Поэтому жара переносится легче, хоть и цифра на термометре может внушать страх и ужас 😄

А если подобрать отель у побережья, где будет морской бриз - можно вообще особо не переживать.

К тому же, жара не так страшна, когда рядом есть море и бассейн. Кстати, про море. Температура, я вам скажу, очень даже 👌🏻 парное молоко, как говорится

Ну в Египет едут не только ради моря и отеля, Красное море идеально для занятий дайвингом. И именно летом это делать особенно хорошо, так как есть возможностью посмотреть места, в которые не проплыть зимой из-за неспокойной погоды.

А вот на экскурсии летом не съездишь, будет тяжело. Но если цель именно пляжный отдых, то это нестрашно.

Следующий плюс - отсутствие толпы в отелях. Так как в Египте считается несезон, поток туристов там не такой большой.

И самое главное: ЦЕНЫ
Сейчас они сказочные, при этом сервис супер, как и в сезон. В хорошем отеле, конечно же. С развлечениями так же проблем нет, разницы с зимним периодом практически не заметите😉

Были летом в Египте?
#турыизгермании #турывегипет #турывтурцию #круиз

07/07/2023

У меня появилось много новеньких в блоге, поэтому хочу рассказать о том, как я работаю.

Для новых туристов стоимость моей консультации на подбор тура - 49,90€. Не пугайтесь 😄 это не дополнительный сбор и не переплата.

Это депозит, который вычтется из стоимости тура, если вы закажите его у меня. ПО ИТОГУ ВЫ НЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ.

Как будет проходить наша работа?

Чтобы понять, что я действительно смогу
вам помочь, я задам несколько вопросов: куда хотите, сколько человек, есть ли дети, какой бюджет и ожидания.

Если я понимаю, что смогу подобрать вам классный тур, который удовлетворит все ваши запросы – начинаем работу.

1️⃣Мы заключаем с вами договор на депозит и вы его оплачиваете.

2️⃣Далее мы более подробно обсудим все детали желаемого отпуска, я выслушаю все ваши пожелания 😉

3️⃣В подборке будет несколько отелей с обоснованием, почему именно этот вариант вам подойдет.

Плюс я обязательно отвечу на все вопросы о страховках, визах и экскурсиях.

4️⃣Оплата тура и бронирование. Напоминаю, что депозит вычитается из стоимости тура.

В итоге вы получаете персональный тур и ответы на все свои вопросы👍🏻

Но если вы передумали и решили покупать тур в другом месте или самостоятельно – депозит остается у меня. Как оплата за проделанную работу.

Качественный подбор тура занимает много времени и сил. Если вы настроены серьезно, то переживать не о чем. Депозит на вашем бюджете никак не скажется.

И приятное напоминание😄👇🏻
На отели, которые я показываю в сторис, рилсах и постах, вы можете узнать стоимость на свои даты БЕЗ ДЕПОЗИТА.

Остались еще вопросы? Пишите, отвечу на каждый 🙌🏻

27/06/2023

Как купить хороший тур?

Полезные советы от вашего турагента 😄

✅Не верьте всем отзывам в интернете
Никто не запрещает их читать, но делать надо осторожно – не выключая критическое мышление 🙈

Если написано только плохое или только хорошее, без подтверждения фактов, это странно.

✅Бронируйте тур, как можно раньше

Это дешевле и появляется много вариантов для выбора.
В разгар сезона или Рождество найти классный отель по выгодным ценам – нереально.

✅Не выбирайте отели, опираясь только на рекомендации знакомых

У каждого человека разные запросы и требования к отелям, не забывайте про свои 😄
Что понравилось одному - второго может не впечатлить.

✅А лучше всего, найти турагента, которому вы будете доверять.

Есть что еще добавить? Пишите в комментарии 👇🏻

19/06/2023

Что нужно сделать для хорошего отпуска?

Выбрать СВОЕГО турагента, который:
✔️сделает подбор индивидуально, а не шаблонно для всех;
✔️знает нюансы и плюсы каждого направления;
✔️не только подберет тур, но и подскажет как быть в случае непредвиденной ситуации в отпуске;
✔️регулярно посещает инфотуры и осматривает новые отели;
✔️имеет профильное образование и продолжает повышать свои навыки.

Я считаю, что турагент - это не просто нажимать кнопки на сайте туроператора. А нечто большее.

У меня классическое туристическое образование: я Reiseverkehrskauffrau IHK Köln. Были не только основные дисциплины, но и смежные: уроки географии, спорт, религия, политика, бухгалтерия, делопроизводство.
На это обучение ушло 3 года - по 40 часов в неделю.

Мои навыки позволяют мне не только успешно работать самой, но и обучать других людей.
Потому что есть разрешение на обучение от IHK. На которое я потратила на только 💵 но и 6 месяцев жизни.

У меня было 4 ученицы. Но я не провожу двухнедельные курсы, я за полноценное обучение.

За 15 лет сложно сосчитать сколько туристов я отправила в путешествия. Многие возвращаются ко мне из года в год.

Но несмотря на богатый практический опыт, я продолжаю обучаться и развиваться в профессии. Некоторые дипломы и сертификаты можно посмотреть в закрепленных сторис «Опыт».

А еще я за удобство для своих туристов.

Поэтому заказывать тур у меня можно в ОФИСЕ. Который расположен в центре Кёльна и до которого легко и удобно добираться. А можно ОНЛАЙН.
Связаться со мной можно по ссылкам в шапке профиля.

Уже заказывали у меня тур?

16/06/2023

Приглашаю всех со мной в классный круиз! 🛳️

Экзотика, в самом хорошем смысле этого слова. Потому что маршрут небанальный:
Бангкок – Сингапур – Куала-Лампур – Пенанг – Лангкави – Ко Пхукет – Самуи

Азиатская культура - она совсем другая, будет интересно 100%. О таком круизе я мечтала 😄

📅Даты круиза: 04.12.2023 – 18.12.2023

🛳️Путешествовать будем на классном корабле AIDABella:
-12 баров и 7 ресторанов с разными кухнями мира,
-8 бассейнов,
-огромная СПА-зона - больше 2000м2,
-солнечная палуба, где можно загорать и наслаждаться жизнью,
-шоу, концерты, представления 💃

А самое главное комфортные каюты. Сейчас еще есть из чего выбрать: с окном или без него. С балконом, откуда открываются вид на море

Сейчас тур забронировать можно по классной цене. Не тяните, это только кажется, что времени еще много😉

Если вы хотели, но боялись. Или если вам было не с кем поехать. Вот она классная возможность 🔥

Для бронирования тура напишите мне в Direct. Буду рада видеть каждого!

13/06/2023

Подожду, когда станет дешевле 🤔

Эх, если бы ожидание могло снизить все цены. Жалко только, что такая стратегия точно не подойдет.

Как вы знаете, сейчас разгар сезона во многих странах. Если у вас отпуск в ближайшие пару месяцев, а вы еще даже не начали поиск тура…. У меня для вас плохие новости 🙈
Вы рискуете сильно переплатить или остаться без желаемого отеля.

Там, где разгар сезона – большой поток туристов и большой спрос.
Уже сейчас большинство отелей забито под завязку, что-то в стопе. Поиск хорошего семейного номера или виллы для большой компании превращается в квест😄

Ну и подскажите мне, когда у нас цены падали, а не росли 😄
Стоит ли ждать понижения цен? Мой ответ: в сезон точно нет.

Поэтому не тяните 🙏 мой личный совет. Каждый год наблюдаю картину, как туристы жалеют, что покупают тур в последний момент.

Уже давно нет таких цен, как при раннем бронировании. Но сейчас тур купить будет дешевле, чем через неделю-две-три. Это 100%.

Уже позаботились о своем отпуске?
#турагент #турыизгермании #круиз

10/05/2023

Rixos Sharm El Sheikh 🏨
Самый честный обзор от вашего турагента 😉

Большой минус для меня - жара, отель тут не виноват, конечно. Но именно его качество в такую погоду упрощает жизнь.
Rixos в этом плане очень хорош. Мы пожили тут 3 дня, я все изучила изнутри 😄 И саму обстановку в отеле в течение дня посмотрела, и еду на завтрак/обед/ужин оценила, и на шоу побывала.

В отеле большая территория. Желающие могут передвигаться пешком, для нежелающих есть гольф-кары. Которые домчат до любой точки.
Даже в соседний отель - Rixos Seagate.
Мы туда ездили на шоу, очень красивое и интересное.

Кормят в отеле очень вкусно, ну вы и так в сторис все видели 🙈 На 2 отеля 15 a la carte ресторанов. Но другой Rixos вход только для взрослых, имейте ввиду.
При большом желании детей можно оставить в детском клубе. Тут он достойный, как и во всей сети Rixos. Там и игры, и развлечения, и соревнования для ребятишек.

Обслуживание супер! Тут прям придраться не к чему: и очки протрут, и холодные полотенчики дадут на пляже. Все бесплатно. В номерах водичку приносят, мини-бар обновляют. Персонал понимающий, даже если вы не говорите на одном языке😄

Ну что говорить Rixos он и есть Rixos. В какой бы стране ни находился. По ощущениям, как будто в Турции побывала 😄

Есть вопросы по отелю? Пишите в комментариях 🔽😉

03/05/2023

Самое страшное в поездке - понять, что ты что-то забыл сделать 😄

Я сделала чек-лист обязательных дел перед путешествием. Он основан на моем личном опыте.
Читайте и обязательно сохраняйте 😉

1️⃣ Проверьте документы!

Очевидный совет, но очень важный ❗️
– Сверьте информацию на билетах, страховках с данными паспорта.
– Перед выходом из дома проверьте наличие всех документов с собой. Даже если уверены, что вы их уже положили.

2️⃣ Положите в ручную кладь один комплект одежды.

Задержится багаж, или вообще потеряется 🙈 хотя бы в первый день вам будет что одеть.

4️⃣ Соберите небольшую аптечку.

Положите универсальные лекарства, которые вы принимаете когда болит голова или если отравились.

5️⃣ Отсканируйте ваши документы и отправьте их себе на электронную почту.

❗️Очень важно на случай их утери.

6️⃣ Загрузите оффлайн карту города.

Мало ли что будет с интернетом. Может плохо будет ловить связь.

7️⃣ Оформите медицинскую страховку.

❗️Не экономьте на страховке. Настраивать себя на плохое не надо, но лучше быть готовым ко всему.
Оформите ее, но пусть она вам не пригодится🙏🏻

8️⃣ Изучите информацию о месте путешествия.

Мне кажется, лучше заранее знать все нюансы и особенности страны, в которую вы едете.

Было полезно?
Если есть что добавить, пишите в комментарии 👇🏻

25/04/2023

Мои правила работы с клиентами

В работе у меня есть некоторые принципы и правила. Именно они помогают мне делать мою работу хорошо 😉
Рассказываю👇🏻

➡️Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе.

Рабочее правило, хоть и немного очевидное.
Я всегда стараюсь помочь своим туристам. Ну вы сами видели, с какими ситуациями люди только не сталкивались. И отмена тура из-за болезни, и потеря багажа, и проблемы с вылетом из-за забастовки в аэропорту.
Ваш турагент всегда на связи. Даже если немного недоспит 😄

Поэтому очень ценю, когда со стороны клиента есть хорошее отношение в ответ. Я рада, что мои туристы именно такие.
С теми, кто обесценивает мою работу и относится неуважительно я не работаю ❌
Лучше потрачу ресурсы на тех, кому это важно 😉

➡️Не продаю тур «лишь бы продать»
Если я знаю, что в отеле есть какие-то нюансы, я обязательно расскажу. Чтоб турист сам решал подходит ему такой вариант или нет.
Промолчать и втюхать тур – не мой подход.

Если я что-то рекомендую, то это действительно от души👌🏻

➡️Я работаю по официальным ценам от туроператора.
Да, я с недавнего времени стала брать депозит. Но это не переплата за тур. При заказе тура у меня турист не переплачивает ни одного евро 💶

➡️Не бросаю туристов после бронирования тура 🙌🏻
Я с вами на связи вплоть до вашего возвращения домой. Всегда если надо поддержу, помогу и порадуюсь за вас 😁

Дайте знать в комментариях, близок ли вам мой подход 👇🏻 или координально не согласны?
Давайте обсуждать 😀

21/04/2023

Выбираем место в самолёте ✈️

Хочу поделиться несколькими советами и лайфхаками 😄

➡️Едете в отпуск с ребенком до года, вы можете заранее заказать люльку в салон самолета. Главное, чтоб вес ребенка был не более 11кг.
Знали об этом?

Это можно сделать, позвонив в call центр авиакомпании. В комплекте с люлькой, вы получите места с увеличенным интервалом для ног и с креплением для люльки.

Но! такая опция есть не у всех авиакомпаний ✈️

➡️Вас укачивает в самолете? Тогда места лучше выбрать ближе к началу салона. При турбулентности тряска там ощущается гораздо меньше.

➡️Если хочется любоваться на облака, не берите место в центре самолета. Вы окажетесь над крылом и про красивый вид можно забыть 😁

➡️Самыми безопасными считаются места в хвосте, но есть и минусы. Недалеко от туалета, поэтому часто ходят пассажиры туда-сюда. И во время раздачи еды, выбор блюд уже поменьше 😁

➡️Вы зашли в самолет и поняли, что место совершенно некомфортно. Не стесняйтесь обратиться к стюардессе с этой проблемой, объясните причины.
При наличии свободных мест, вам пойдут навстречу 😉

Не бойтесь высказывать сотрудникам аэропорта и стюардессам ваши пожелания. И не бойтесь обращаться за помощью 👍🏻
Если вы максимально вежливые и доброжелательны - вам с большой вероятностью пойдут навстречу 🔥

Ну и напоследок:
регистрируйтесь на рейс заранее 👌🏻

Во-первых, у вас будет возможности выбрать классные места. Если летите компанией или всей семьей, это особенно важно. Лучше сидеть всем рядом, а не быть раскиданными по салону самолета 😁

Во-вторых, в аэропортах сейчас стали брать плату за регистрацию. Зачем оно вам надо😁

А у вас есть лайфхаки при выборе места в самолете? Делитесь 👇🏻😉

06/04/2023

«Хочу в круиз, но боюсь, что будет укачивать»🥴

Знаю, что многие отказывают себе в этом классном виде путешествия.
Потому что боятся 🙈

Особенно сильно переживают те, кого укачивает в общественном транспорте.
Давайте сегодня я развею все ваши опасения 👍🏻

Во-первых, если вас укачивает в транспорте, это не значит, что вас будет укачивать на круизном лайнере 🛳️
Тем более тут не закрытое тесное пространство, а открытый воздух, свобода и красота!
Романтика, одним словом😄

Кстати, чем больше корабль, тем меньше укачивает 👌🏻

Во-вторых, современные корабли оснащены специальными стабилизаторами.
Раскачивание на волнах сводится к минимуму 👏🏻

На крайний случай на стойке обслуживания многих лайнеров можно получить лекарства от укачивания 😉

Ну и как же без лайфхаков от меня 😄⬇️

Чтоб совсем убрать страхи и сомнения, бронируйте каюту на одной из нижних палуб подальше от носа или кормы судна 👌🏻

Чем дальше от носа – тем меньше раскачка
Не буду вдаваться в строение корабля и законы физики, просто верьте мне 😄

Вы уже были в круизе?

05/04/2023

Меня часто просят провести онлайн-обучение. Но я не хочу, потому что считаю это несерьезным.

Профессия турагента – не такая простая, как кажется😉

За короткий срок НЕВОЗМОЖНО освоить требуемый объем знаний.

Приведу на своем примере:

У меня классическое туристическое образование: Reiseverkehrskauffrau с уроками географии, спорт, религия, политика, бухгалтерия, делопроизводство
На это обучение ушло 3 года - 1 год только бюро, потом еще и школа 2 года.

Помимо этого у меня разрешение на обучение от IHK.
Я прошла курс и сдала экзамены: Ausbildereingnungsprüfung IHK

Разве возможно это все 👆🏻 быстро пройти на онлайн-курсах?
Как показывает практика – нет.

Многие поначалу идут за легкими деньгами и дешевыми путешествиями.
А потом даже не работают. Потому что сталкиваются с суровой реальностью 🙈
Честно говоря, складывается ощущение, что такие курсы преподают те, кто сами на них же и выучился 😄

Если углубиться в тему, то это даже незаконно.
Чтоб обучать других, надо иметь лицензию, которая есть не у всех.
А раздавать сертификаты ученикам, с которыми нет шанса найти работу – извините, не мой подход 🤷🏻‍♀️

У меня тоже было 4 ученицы, но это было полноценное обучение. Поверхностно я не работаю 🙅🏻‍♀️
Даже забавный факт есть - из моего бюро родилось уже 6 детей 😄

Какой вывод?
Турагент – это полноценная профессия, которая требует время на обучение и полное вовлечение.
Пройти онлайн-курсы быстренько и хорошо оказывать услуги не получится 🤷🏻‍♀️

Я и то, проработала уже 15 лет. А время от времени прохожу специальные обучения.

28/03/2023

Страшный сон туриста – багаж потерялся 😨

У одной из моих туристок такой сон стал явью: не прилетел один из чемоданов.
Ей отправляться в круиз – а багажа частично нет 🙈

Что делать? Куда бежать? Кому писать? 😄

Читайте пост до конца, там от меня лайфхак, как избежать этого😉

Итак, что нужно делать:
➡️ Обратиться в службу розыска багажа. Она находится в зоне прибытия.

➡️ Далее надо заполнить заявление об утере.
У авиакомпании есть 21 день на то, чтобы найти ваш чемодан🧳

➡️ Если вы багаж застрахован, надо отправить заявление в страховую компанию.
Тогда вам выплатят компенсацию.

❗️Впжно:
это не освобождает авиакомпанию от выплаты штрафа пассажиру за утерю багажа.

➡️ Купить предметы первой необходимости, сохранить чеки и потребовать у авиакомпании оплатить эти расходы.
Большинство перевозчиков компенсируют их👍🏻

Что еще важно знать?
✅ В некоторых авиакомпаниях можно отслеживать информацию о статусе багажа на сайте.
Или можно позвонить на горячую линию перевозчика.

✅ Если багаж повредили при транспортировке, то авиакомпания может предложить оплатить починку или выплатить компенсацию.

✅ Предъявить претензию можно в письменной форме или по электронной почте. У пассажира есть 7 дней на международных рейсах и полгода — на внутренних.

Обещанный лайфхак 😀
Чтобы уменьшить риск потери багажа, снимайте все наклейки, все штрихкоды, все, что наклеено 🙈
Даже маленькие бумажечки.
Вручную чемоданы не сортируют, все автоматизировано. И аппарат может прочитать какой-нибудь старый штрихкод и отправит багаж не туда 🙅🏻‍♀️

Сталкивались с потерей багажа?👇🏻
#турагент #турыизгермании #круиз #турывтурцию #турывегипет #турывоаэ