Helco Reise GmbH Lufthansa City Center Business Travel
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Kontaktinformationen, Karte und Wegbeschreibungen, Kontaktformulare, Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Bewertungen, Fotos, Videos und Ankündigungen von Helco Reise GmbH Lufthansa City Center Business Travel, Reisebüro, Große Bockenheimer Straße 33-35, Frankfurt am Main.
Adresse
Große Bockenheimer Straße 33-35
Frankfurt Am Main
60313
Öffnungszeiten
| Montag | 09:00 - 18:00 |
| Dienstag | 09:00 - 18:00 |
| Mittwoch | 09:00 - 18:00 |
| Donnerstag | 09:00 - 18:00 |
| Freitag | 09:00 - 18:00 |
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Produkte
Individuelle Betreuung
Mit den folgenden Serviceleistungen gewährleisten wir eine maßgeschneiderte Betreuung Ihrer Anliegen bei Geschäftsreisen.
Flug, Hotel, Mietwagen und Bahn
Die Fachkräfte Ihres Lufthansa City Center Business Travel übernehmen alle Aufgaben, die mit der Beratung, Reservierung, Bestätigung, Umbuchung und Stornierung von Flugreisen, Mietwagenbuchungen, Hotelreservierungen und Bahnreisen verbunden sind. Dabei greifen sie auf die leistungsfähigsten Datenbanken sowie Reservierungs- und Onlinesysteme zu und buchen den günstigsten verfügbaren Tarif, unter Berücksichtigung der Reisekostenrichtlinie Ihres Unternehmens.
Eigenes Know-how verbunden mit Daten aus Reservierungssystemen, geben Lufthansa City Center die Möglichkeit gleich bei Abfrage den jeweils günstigsten verfügbaren Flug oder die beste Hotelrate vor Ort zu garantieren – die perfekte Kombination aus dem Fachwissen unserer Mitarbeiter und innovativer Technologie.
LCC 24h Service
Jederzeit top betreut. Mit einem Partner, der immer für Sie da ist.
Ihnen steht außerhalb der direkten Service-Zeiten unser 24-Stunden-Notruf weltweit zur Verfügung: Hier erreichen Sie ausgebildete, deutsch- und englischsprachige Reiseverkehrskaufleute 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche – für Reservierungen oder kurzfristige Umbuchungen. Zudem erhalten Sie hier auch weiterführende Informationen zu Zoll oder Visavorschriften.
LCC Reporting
Reisekosten und Management Informationen analysieren. Mit einem Partner, der Ihre Zahlen im Blick hat.
Wir führen eine ständige Kontrolle des Budgets und der Reisetätigkeit Ihres Unternehmens durch und unterstützen Sie so bei der Optimierung Ihres Reiseetats. Für Ihr Controlling bieten wir verschiedene Management Informations-Systeme an und helfen Ihnen damit dabei sowohl die organisatorische als auch die monetäre Seite Ihres Reisewesens transparenter zu gestalten. Die völlige Transparenz der Reisekosten hilft Ihnen bei der schnellen Identifizierung von Einsparungspotentialen. Um Ihnen „immer und überall“ den Controlling-Blick auf die Reiseleistungen zu ermöglichen, steht Ihnen ein Auswertungstool auf Wunsch internetbasiert zur Verfügung.
LCC Account Management
Neben der operativen Betreuung bieten wir zusätzlich Key Account Management Dienstleistungen an – vor allem dann, wenn ein Unternehmen eine professionelle Betreuung für einen oder mehrere Standorte, national wie international, erfordert. Hierbei wird dem Kunden ein persönlicher Account Manager zur Seite gestellt, der sich um alle Belange kümmert. Er stellt den ersten Ansprechpartner und die Schnittstelle zu sämtlichen Partnern auf Seiten der Lufthansa City Center dar. Seine Hauptaufgaben bestehen in der Kontrolle der Servicequalität und ihrer Anpassung an die sich wandelnden Kundenanforderungen sowie die Anwendung und Auswertung des Management Informations-Systems. Der Account Manager ist Berater bei der Optimierung reisenaher interner Prozesse und Zuständiger für die Verhandlung mit Leistungsträgern. Auch das Sicherstellen aller Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Lufthansa City Center Business Travel fällt in seinen Aufgabenbereich.
LCC Visa Service
Die Lufthansa City Center Business Travel Reisebüros kennen die wichtigsten aktuellen Einreisebedingungen sowie Antragsbestimmungen. Um Ihnen die notwendigen Reisedokumente schnell und problemlos zur Verfügung stellen zu können, kooperieren die Lufthansa City Center Business Travel mit renommierten Unternehmen, die sich ausschließlich mit der termingerechten Beschaffung von Visadokumenten befassen. Auch die gewachsenen Beziehungen zu einer Vielzahl von Konsulaten und Botschaften gestatten in extrem dringenden Fällen noch eine zeitgerechte Bereitstellung der benötigten Dokumente.
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Our Story
40 Jahre Helco Reisen Lufthansa City Center ist eine internationale Kette inhabergeführter, mittelständischer Reisebüros. Im Jahr 1991 entstand in Dresden das erste Lufthansa City Center und bereits im Folgejahr wurde das erste internationale Lufthansa City Center in Tallinn, Estland eröffnet. Die Lufthansa City Center sind mit mehr als 650 Büros in über 80 Ländern und einem Gesamtumsatz von rund sechs Milliarden Euro das weltweit größte, unabhängige Franchise System im Reisebüromarkt. Etwa jeweils die Hälfte des Umsatzes wird im Geschäftsreiseverkehr und in der Touristik erzielt. Die Kette Inhaber geführter, mittelständischer Reisebüros hat allein in Deutschland 300 Büros mit über 2.500 Mitarbeitern. Informationen zu unserem Netzwerk finden Sie unter www.lcc.de. Business Travel steht für die Geschäftsreisepartner der Lufthansa City Center. In unserem Angebot sind wir spezialisiert auf die Anforderungen und Bedürfnisse, die in Unternehmen bei der Planung, Abwicklung und Nachbereitung von Geschäftsreisen entstehen. Unsere kompetenten Berater entwickeln in enger Abstimmung mit unseren Kunden individuell zugeschnittene Lösungen. Wir stellen uns vor. Die Helco Reise GmbH wurde 1978 gegründet. Die Gründer des Unternehmens, haben bei Touropa Austria, ITS, NUR und anderen Reiseunternehmen leitende Positionen innegehabt. Als Beirat und Aufsichtsrat der Lufthansa City Center wurden weitere Erfahrungen gewonnen. Durch Verwendung modernster technischer Lösungen sowie Leistungsbündelung ist die Helco Reise GmbH zu einem der führenden Reisebüros in der Franchisekette Lufthansa City Center geworden. 6 professionell ausgebildete Fachkräfte bedienen und beraten unsere Kunden in den Bereichen Firmendienst, Bahn, Incentive & Kongresse. Die Geschäftsleitung liegt in den bewährten Händen der Mitgründerin und 100% Gesellschafterin Sonja Müller-Osten. Unsere internationalen und nationalen Kontakte werden konstant gepflegt und dienen unseren Kunden als Vorteil bei der Umsetzung individueller Reisewünsche. Sämtliche Mitarbeiter sind stets mit aktuellsten Themen der Reisebranche und der Umsetzung auf der neuesten technischen Ebene bestens vertraut. Wir freuen uns auf die Kommunikation mit Ihnen! Das gesamte Team der Helco Reise GmbH
