03/06/2024
+++FTI-Group meldet Insolvenz an+++
Auch für uns überraschend 😞
Leider haben wir Stand jetzt noch keine genaueren Informationen, wie es weitergeht, daher hier aus dem offiziellen Statement die für betroffene Gäste wichtigste Info:
Informationen für Kunden der FTI GROUP
Die Unterstützung der Reisenden, die von den Folgen der Insolvenz betroffen sind, hat für die FTI GROUP jetzt oberste Priorität. So wurde bereits auf www.fti-group.com/de/insolvenz eine Support-Website sowie unter +49 (0) 89 / 710 45 14 98 eine kostenfreie Support-Hotline eingerichtet. Hier sind alle relevanten Informationen abrufbar und Ansprechpartner für individuelle Fragen verfügbar. Neben dem vollen Fokus auf Kundensupport, wird die FTI GROUP ihre Gäste zudem, gemeinsam mit dem Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF), regelmäßig informiert halten.
Derzeit wird mit Hochdruck daran gearbeitet, dass die bereits angetretenen Reisen auch planmäßig beendet werden können. Noch nicht begonnene Reisen werden voraussichtlich ab Dienstag, den 4. Juni 2024, nicht mehr oder nur teilweise durchgeführt werden können. In Zusammenarbeit mit dem noch zu bestellenden (vorläufigen) Insolvenzverwalter wird in den kommenden Tagen an einem Konzept zur fortlaufenden Information der betroffenen Reisenden und operativen Umsetzung der notwendigen Maßnahmen gearbeitet.
Wir versuchen, euch hier auf dem Laufenden zu halten.
+++ Gesellschaften der FTI GROUP melden Insolvenz an. FAQs unter www.fti-group.com/de/insolvenz. Kunden Support Hotline unter +49 (0)89 710 45 14 98. +++