12/07/2024
DET ER VIGTIGT AT SIGE "TAK" 🥰
KARKON familien, frivillige rejseledere, chauffører og vognmænd vil gerne sige tusind tak for en veloverstået tur til en fantastisk Bruce Springsteen koncert i Odense tirsdag d. 9/7.
Vi fik koordineret 800 gæsters transport inkl. reservationer om at sidde sammen, ønsker om at rejse sammen fra forskellige byer, sidde forrest i bussen pga. fysiske skavanker, køresyge eller andet, og vi havde 3 nye rejseledere med på deres jomfrutur med KARKONs gæster.
Der er kommet klager fra 3 personer fra 3 forskellige busser, så lige nu afventer vi, om disse klager bliver til flere (nej, du skal IKKE finde på noget at skrive bare for at kunne sige, du har klaget)😜, hvorefter vi som vanligt behandler enhver klage med gensidig respekt overfor kunden - det bør vi gøre, når klagerne er så få, og når vi ønsker at opretholde en god, gammeldags respekt mellem mennesker, samvittighed og personligt kontakt i vores lille nordjyske biks.
Her er klagernes overordnede indhold:
1. En chauffør kørte for meget på de stiplede linjer og satte rejselederen af før endestationen om natten.
2. En bus ventede for længe på 2 gæster efter alle andre var kommet.
3. En anden bus ventede for længe ud over de 45 min. på 2 gæster, der desuden larmede sammen med vennerne på hjemturen.
- dem tager vi os selvfølgelig af.
Herfra skal der også lyde en tak til vores konkullega Thomas Kagan, der har koncertbussen-dk: Han sørgede for, at 2 af vores mangeårige og trofaste gæster (som vi endte med ikke at have plads til i bussen fra København), fik en fin oplevelse med reserverede sæder, som de plejer hos KARKON.
Eneste minus var, at Olderne fra Holbæk havde forventet at blive udstyret med skæg og solbriller, så de kunne ligne Hollywood-filmenes industrispioner fra 70'erne. Vi beklager 😎
Vi ved ikke, om andre selskaber fik alle gæster med hjem, men vi er glade for, at VI gjorde - også selv om det gave et par klager, at et par busser ventede 20 min. ekstra inden hjemkørsel.
Koncertarrangøren LiveNation har for vane at tænke "smart", når publikum skal ud fra koncertområdet i mørke, når koncerten er slt - de åbner flere udgange, der ikke er markeret på noget kort, så mange af koncertbussernes gæster står pludselig i en anden bydel og aner ikke, hvordan de skal komme retur til bussen på den udmeldte tid.
Særligt i Odense er dette et problem: Ender man i den menneskemængde, der bevæger sig mod en sydlig udgang, er der pludselig en lille time på gåben over til koncertbusserne på Falen - ud over den tid, det tog at komme ud fra pladsen!
Havde man alm. ståplads til koncerten, kunne man gå ud samme vej, som man kom ind, hvis man fulgte den rigtige menneskemængde. Havde man Inner Pitch ståplads, var der nye udgange, hvor man i den forkerte mængde risikerede at ende 3 km. væk fra busserne.
Desperate gæster, der var endt for lang væk fra busserne, ringede efter vores hjælp, og vi aftalte med dem, de skulle stå ved et bestemt lyskryds, hvor netop deres bus ville komme forbi og samle dem op, så de kunne komme med hjem til Nordjylland.
Vi kunne ønske os, at LiveNation havde mod på at koordinere det hele med de firmaer, der transporterer tusindvis af deres koncertgæster, men diverse forsøg på koordination gennem årene har altid slået fejl. - vi håber, fremtiden bliver lidt lysere hvad dette angår 😉
Vi synes selv, det er godt gået, at 99,7% endte som planlagt. Når efterdønninger har lagt sig, har vi én tur tibage denne sommer: Selveste AC/DC i Hannover!
Turen er udsolgt, mens snart kommer der nye ture, som vi håber, vil forløbe bare næsten lige så godt som Rammstein, Pink, og Bruce Springsteen i den forgangne uge 🙂
Med ønsket om en god dansk sommer (den bedste dag på året),
De bedste og kærligste hilsner,
Steen Jessen (ejer/direktør/iværksætter/rejseleder - konen er åbenbart chefen, siger hun).
P.S.: Har I læst med så langt, er I MEGET velkomne til at dele jeres fotominder fra turen og koncerten herunder 🥰
