04/05/2018
El Ayuntamiento de Álora y Turismo y Planificación Costa del Sol han organizado una serie de acciones que se enmarcan en un “Plan de Mejora de la Competitividad Turística del entorno del Caminito del Rey en el Mercado Japonés”, una iniciativa pionera en Andalucía, que tiene como objetivo final adaptar la provincia de Málaga para captar y fidelizar al turista japonés que visite nuestro municipio.
Las acciones a desarrollar, que serán gratuitas para los interesados/as, son tres. La primera acción, que comienza hoy día 4 de mayo, es común para todos, dirigida a empresarios/as y profesionales de los municipios de Álora, Ardales y Carratraca y las dos siguientes son distintas según se traten del sector privado o público.
A continuación, se detallan las acciones a desarrollar:
A. Curso sobre Protocolo y Atención al Cliente Japonés de enfoque teórico – práctico.
a. Lugar: El Chorro
b. Duración: 15 horas
c. Horario: 16:00 a 19:00 horas
d. Calendario: 5 Sesiones formativas, un día a la semana durante las 5 semanas de mayo. Días: viernes 4 y los miércoles 9, 16, 23 y 30 de mayo
B. Empresas Privadas:
1. Traducción personalizada al japonés de la oferta de cada establecimiento (menú, carta de servicios, de productos,…etc.)
2. Diseño, elaboración y traducción al japonés de fichas de elementos comunes para facilitar la comunicación con el cliente en diferentes tipos de establecimientos (restaurantes, hoteles y comercios)
C. Sector Público (Oficina de turismo y Museo):
1. Traducción al japonés y adaptación cultural del mapa del municipio: Plano de la localidad con los puntos más significativos a nivel turístico y una explicación en japonés de estos en el reverso
2. Traducción de la señalética específica y necesario, a determinar por el municipio.