Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad

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Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES)

El ICTE es el Instituto para la Calidad Turística Española, una institución sin ánimo de lucro que desarrolla su actividad en tres ámbitos: la certificación, la consultoría y la formación. Respecto a la certificación, el ICTE otorga la Q de Calidad Turística, una marca de prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigor. En cuanto a la Consultoría turística, trabaja para la mejora de la gestión inter

na, la optimización de los procesos y la innovación en los modelos de negocio. Por último, ofrece Formación especializada en Turismo a todos los interesados en ampliar sus conocimientos y aplicarlos en su negocio o institución.

PLAN DE TURISMO TERMAL DE GALICIA Como presidente de ANBAL-Balnearios de España y del ICTE, Miguel Mirones ha participad...
18/01/2025

PLAN DE TURISMO TERMAL DE GALICIA

Como presidente de ANBAL-Balnearios de España y del ICTE, Miguel Mirones ha participado en la presentación del Plan de Turismo Termal de Galicia, que ayer presentó el presidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda.

Durante su intervención, Mirones puso en valor el liderazgo gallego en Balnearios con la Q de Calidad Turística y animó, tanto a los responsables de la Xunta, como a los empresarios gallegos del sector, a mantener y profundizar en este liderazgo.

Miguel Mirones lanzó también el reto de que lo hagan, igualmente, con la implantación y certificación de sistemas de Sostenibilidad, apoyándose en las normas y las marcas Q y S del ICES, que cumplen los requisitos marcados por las nuevas normas de la Unión Europea. Estas prohíben utilizar distintivos de sostenibilidad que no respondan a una norma pública y sean sometidos a una auditoría independiente de tercera parte. El presidente Rueda, en su intervención final, recogió el guante y coincidió con Mirones en que ese el camino adecuado a seguir.

́stica Fernando Fraile García Balnearios Anbal Clúster Turismo de Galicia

19/12/2024
La Rede de Miradoiros de Sober ha vuelto a recibir la Q de Calidad como espacio público singular. A esta se suma que Sob...
10/12/2024

La Rede de Miradoiros de Sober ha vuelto a recibir la Q de Calidad como espacio público singular. A esta se suma que Sober es el único concello de Galicia que posee la S de sostenibilidad.

https://www.aquidiario.com/articulo/sober/red-miradores-sober-unico-espacio-publico-singular-galicia-que-obtiene-certificacion-sostenibilidad/20241207120534017721.html

Concello de Sober Clúster Turismo de Galicia Turismo de Galicia Galicia Calidade

Los Canóns do Sil consiguieron esa distinción en 2020

Galicia refuerza su liderazgo en Calidad Turística con la Q del ICTESDesde su creación hace 11 años, el Clúster Turismo ...
10/12/2024

Galicia refuerza su liderazgo en Calidad Turística con la Q del ICTES

Desde su creación hace 11 años, el Clúster Turismo de Galicia ha trabajado para impulsar la competitividad del sector turístico gallego, centrando su estrategia en la mejora de la calidad.

En colaboración con la Axencia de Turismo de Galicia, se han destinado cerca de 2 millones de euros para ofrecer servicios y asesoramiento a las empresas turísticas interesadas en obtener el distintivo Q de Calidad Turística, un sello de excelencia que destaca el nivel de servicio y profesionalidad en el sector.

https://tur43.es/enogastronomia/galicia-refuerza-su-liderazgo-en-calidad-turistica-con-el-distintivo-q.html

Turismo de Galicia Galicia Calidade

Bodegas Terras Gauda celebra 12 años con la "Q", garantizando un servicio de calidad en el enoturismo gallego.

¡Enhorabuena! Gran trabajo 💙💚
09/12/2024

¡Enhorabuena! Gran trabajo 💙💚

Gran trabajo ¡Enhorabuena!
04/12/2024

Gran trabajo ¡Enhorabuena!

👉 A Oficina de Turismo de Chantada obtivo as marcas “Q Calidade Turística” e “S Sustentabilidade Turística" que outorga o Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTE)! Somos, ademais, un dos primeiros servizos galegos que acada a "S", creada polo ICTE en 2022.

A nosa Oficina de Turismo está na Casa de Lemos (o edificio máis antigo da nosa vila) e funciona de xeito permanente desde 2002, tras a declaración de Municipio Turístico do Concello de Chantada.

Tedes toda a información na nosa web: https://www.concellodechantada.org/2024/12/02/a-oficina-de-turismo-de-chantada-obten-as-certificacions-de-q-calidade-turistica-e-s-sostibilidade-turistica/

👉 ¡La Oficina de Turismo de Chantada ha obtenido las marcas “Q Calidad Turística” y “S Sostenibilidad Turística" que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española! Somos, además, uno de los primeros servicios gallegos que ha logrado la "S", creada por el ICTE en 2022.

Nuestra Oficina de Turismo está en la Casa de Lemos (el edificio más antiguo de nuestra villa) y funciona de modo permanente desde 2002, tras la declaración de Municipio Turístico del Concello de Chantada.

Tenéis toda la información en nuestra web: https://www.concellodechantada.org/2024/12/02/la-oficina-de-turismo-de-chantada-obtiene-las-certificaciones-de-q-calidad-turistica-y-s-sostenibilidad-turistica/?lang=es

☎️ 982 44 17 52
📬 [email protected]
📲 https://www.concellodechantada.org/turismo/

¡Enhorabuena!Gran trabajo 💙💚
04/12/2024

¡Enhorabuena!
Gran trabajo 💙💚

¡𝑺𝒆𝒈𝒖𝒊𝒎𝒐𝒔 𝒔𝒖𝒎𝒂𝒏𝒅𝒐 𝒓𝒆𝒄𝒐𝒏𝒐𝒄𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐𝒔!⁣

🏅El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad premia la calidad y excelencia de la con las certificaciones “Q” de Calidad Turística y “S” de Sostenibilidad🏅 ⁣

¡𝗦𝗼𝗺𝗼𝘀 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗲𝗿𝗮 Rutas del Vino de España 𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗴𝘂𝗶𝗿𝗹𝗮𝘀!🥂⁣

✨Con estas certificaciones, la mejora su competitividad y reputación como destino enoturístico de referencia✨⁣

Este logro nos consolida como una de las Rutas del Vino más destacadas de España. ¡𝗚𝗿𝗮𝗰𝗶𝗮𝘀! 🙌⁣

Descubre más sobre este reconocimiento en: https://rutadelvinoriasbaixas.com/la-ruta-del-vino-rias-baixas-obtiene-las-certificaciones-q-de-calidad-turistica-y-s-de-sostenibilidad/

El presidente del ICTES | Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad ha intervenido en el Congreso...
30/11/2024

El presidente del ICTES | Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad ha intervenido en el Congreso Internacional “Turismo de Experiencias y Expo-experiencias. Turismo para una Cultura de La Paz” que se celebra en la ciudad colombiana de Santa Marta, ofreciendo una conferencia magistral.

, Mirones ha formato parte del jurado que ha elegido a la mejor empresa de turismo de experiencia.

Fenalco Nacional

Congreso Internacional “Turismo de Experiencias y Expo-experiencias. Turismo para una Cultura de La Paz”.Es el nombre de...
28/11/2024

Congreso Internacional “Turismo de Experiencias y Expo-experiencias. Turismo para una Cultura de La Paz”.

Es el nombre del encuentro que estos días se celebra en Santa Marta (Colombia) y en el que participan como ponentes el presidente del ICTES, Miguel Mirones y su director general, Fernando Fraile.

Organizado por FENALCO, en colaboración con el Fondo Nacional de Turismo – FONTUR, adscrito al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Columbia, este encuentro internacional cuenta con la participación de más de 300 empresarios y directivos del sector turístico.

Fenalco Nacional Fontur @

El ICTES | Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad, ha participado en el “I Seminario Internaci...
27/11/2024

El ICTES | Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad, ha participado en el “I Seminario Internacional sobre Economía Circular y Estándares de Calidad en Turismo” de Perú, centrado en la Sostenibilidad Turística y organizado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo peruano, en colaboración con el Instituto Nacional de Calidad de Perú y Cooperación Española (AECID).

La directora técnica del ICTES, Noelia Santos, ha ofrecido una ponencia magistral titulada “Normativa y Certificación en Turismo Sostenible y Economía Circular”, en la que ha hablado sobre la historia y el papel del Instituto en el marco del Sistema de Calidad Turístico Español y las marcas Q de Calidad y S de Sostenibilidad, vinculando el concepto de economía circular con algunos de los ODS cuya implantación certifica el ICTES.

Gracias a UNE, a Mincetur Perú por invitarnos y a AECID por impulsar la cultura de la Calidad y la Sostenibilidad certificadas. Desde el ICTES seguimos y seguiremos trabajando con rigor y apostando por la certificación con auditoría de tercera parte contra normas públicas en materia de Calidad y Sostenibilidad Turística,.

́stica

El presidente del ICTES, Miguel Mirones, ha participado esta mañana en el congreso Sun&Blue, que se celebra en Almería, ...
21/11/2024

El presidente del ICTES, Miguel Mirones, ha participado esta mañana en el congreso Sun&Blue, que se celebra en Almería, donde ha hablado sobre Calidad y Normalización él playas.

# calidadturística ́stica

Conectividad e información, claves para el turismo en Castilla y León
16/11/2024

Conectividad e información, claves para el turismo en Castilla y León

La conectividad en todo el territorio y la innovación, claves para apuntalar la bonanza económica del sector turístico en Castilla y León

El turismo como motor de desarrollo local y regional.Es el nombre de la mesa redonda que hoy ha abierto en Intur el pres...
15/11/2024

El turismo como motor de desarrollo local y regional.

Es el nombre de la mesa redonda que hoy ha abierto en Intur el presidente del ICTES, Miguel Mirones. Se ha desarrollado en el marco de la jornada organizada por Ceoe - Confederacion Española de Organizaciones Empresariales en la Feria de Valladolid, que lleva por título De escuchar a hacer juntos: un turismo mejor.

Os estamos en nuestro stand del ICTE | Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad. Desde hoy hasta el domingo 17 de noviembre.

́stica

¿Quieres ganar una escapada Wonderbox?Esto es lo que tienes que hacer1. Visita nuestro stand en Intur Viajeros. Estaremo...
15/11/2024

¿Quieres ganar una escapada Wonderbox?

Esto es lo que tienes que hacer

1. Visita nuestro stand en Intur Viajeros.
Estaremos en Feria de Valladolid del viernes 15 al domingo 17 de noviembre

2. Haz una foto de o en nuestro stand y publícala en Facebook o Instagram con el hastag

3. No olvides mencionarnos.

4. Nuestro jurado elegirá las mejores fotos y sus autores podrán disfrutar de una experiencia Wonderbox.

https://www.calidadturisticahoy.es/ESP/m/12/1437/general/Inicio/CONCURSO-DE-FOTOGRAFIA-INTUR-2024

Wonderbox España

PREMIOS NACIONALES DE HOSTELERÍAEl presidente del ICTES, Miguel Mirones, participó ayer en la 18 edición de los Premios ...
13/11/2024

PREMIOS NACIONALES DE HOSTELERÍA

El presidente del ICTES, Miguel Mirones, participó ayer en la 18 edición de los Premios Nacionales de Hostelería. En esta ocasión, la cita tuvo lugar en el Auditorio Príncipe Felipe de Oviedo.

Enhorabuena a Hostelería de España y Otea Asturias por la excelente organización y felicidades a todos los premiados por sus merecidos galardones.

📸 Miguel Mirones, presidente del ICTES, José Luis Yzuel, presidente de Hostelería de España y Emilio Gallego, secretario general de Hostelería de España.

Confederación Empresarial de Hostelería de España OTEA, hosteleria y turismo en Asturias Emilio Gallego Zuazo

Un año más, estamos encantados de participar en INTUR Viajeros 2024, que se celebra del 14 al 17 de noviembre en Feria d...
09/11/2024

Un año más, estamos encantados de participar en INTUR Viajeros 2024, que se celebra del 14 al 17 de noviembre en Feria de Valladolid
¡Te esperamos!

Junta de Castilla y León

CURSO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO12a Edición Modalidad OnlineEl Curso de Gestión de...
09/10/2024

CURSO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO
12a Edición Modalidad Online

El Curso de Gestión de la Calidad y la Sostenibilidad en el Sector Turístico ofrece una oportunidad única e innovadora que permitirá a los estudiantes introducirse en una alternativa profesional de alto potencial. La calidad y la sostenibilidad turística se ha convertido en los últimos años en uno de los elementos determinantes del éxito en el sector turístico español. Por esta razón, empresas e instituciones reclaman cada vez con mayor frecuencia especialistas en este ámbito.

El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) es una entidad de certificación de sistemas de gestión de calidad y sostenibilidad especialmente creados para organizaciones turísticas. Es un organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.

La Universidad Complutense de Madrid (UCM) junto con el ICTES creó este curso de 100 horas ofrecido en modalidad online a través del campus virtual de la UCM. De esta manera será el alumno quien organice sus horas de estudio pudiendo establecer contacto con los profesores a través de chat.

Impartido por:
Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) Universidad Complutense de Madrid (UCM)

Teléfono: 915 331 000 / 913 946 765
Email: [email protected] / [email protected]

Dirección

Raimundo Fernández Villaverde, 57
Madrid
28003

Horario de Apertura

Lunes 08:30 - 17:30
Martes 08:30 - 17:30
Miércoles 08:30 - 17:30
Jueves 08:30 - 17:30
Viernes 08:30 - 14:30

Teléfono

91 533 10 00

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