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21/05/2024

¿Planeando un viaje a Israel?
Elige la compañía que sigue volando.
Reserva tu vuelo por adelantado en

https://bit.ly/3yw6fWj

11/05/2024

Tonight is THE night!

Eden is going on stage at the Eurovision Grand Final! show your support for Eden and Israel!

You can vote up to 20 TIMES!

click this link and vote #06

https://bit.ly/3WyiBHA

26/10/2023

Seguimos siendo parte del esfuerzo nacional. Ayer llegó un vuelo de carga procedente de Nueva York con equipo esencial valorado en cientos de miles de dólares. Esta generosa misión fue posible gracias a la organización Amudaim y al Grupo Phoenix, trabajando junto a EL AL.
Como símbolo de esperanza por el regreso de los desaparecidos y secuestrados, hemos colocado sus fotografías en cada asiento de este vuelo.
Desde que comenzó la guerra, hemos transportado más de 3.500 toneladas de suministros vitales desde diversas partes del mundo y continuaremos haciéndolo mientras sea necesario.

11/10/2023

Queridos y estimados clientes:

En este momento, el Estado de Israel se enfrenta a una situación desafiante y profundamente dolorosa, que nos ha impuesto exigencias sin precedentes a todos nosotros en EL AL. Estamos trabajando incansablemente para atravesar este período difícil, asegurando que podamos continuar operando nuestro horario de vuelos e incluso ampliarlo significativamente.

Nuestro objetivo principal es devolver a decenas de miles de israelíes de manera segura a sus familias y a puestos vitales que apoyen la campaña en curso. Simultáneamente, nos comprometemos a facilitar la salida segura de quienes deseen salir del país.

Nuestra línea directa de servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y ahora está reforzada con voluntarios y líneas telefónicas adicionales. Tenga en cuenta que nuestra línea directa está manejando un volumen de llamadas sin precedentes y estamos operando con una fuerza laboral reducida. Muchos de los miembros de nuestro equipo han sido llamados al servicio de reserva militar y otros enfrentan dificultades personales. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para ayudar a todos con prontitud.

Es importante resaltar que varias operaciones esenciales, como cancelaciones de vuelos y obtención de vales de crédito para uso futuro, se pueden realizar fácilmente a través del sitio web de EL AL, nuestra aplicación móvil o con su agente de viajes.

Sin duda, estos son tiempos difíciles para Israel y aquí en EL AL estamos totalmente comprometidos a mantener y preservar nuestro corredor aéreo hacia nuestro país.

Le agradecemos sinceramente su comprensión y paciencia durante estos tiempos difíciles. Nuestra esperanza es que se restablezca la paz en nuestra nación en un futuro próximo.

EL AL está aquí para usted, tanto en situaciones habituales como de emergencia.

11/10/2023

Comunicado de EL AL Israel Airlines.

Actualizado a 11 octubre a las 12H30

A quien pueda interesar.

Debido a la difícil situación que se vive actualmente en Israel, nos vemos obligados a priorizar el embarque de ciudadanos/as israelíes en posesión de “Tzav Shmone 8”.

Pasajeros con destino a Tel Aviv que no sea de vital importancia su desplazamiento a Israel, les rogamos que pospongan su viaje.

Agradecemos su colaboración.

Para informarse sobre cambios o cancelaciones de billetes, por favor contacte al email [email protected]

Dirección

Gran Vía, 69 6º
Madrid
28013

Horario de Apertura

Lunes	09:00 - 18:00
Martes	09:00 - 18:00
Miércoles	09:00 - 18:00
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Viernes	09:00 - 18:00

Página web

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