Guiartevalencia

07/07/2022

🤔Pero y yo, ¿qué gano? esta pregunta me la hizo un cliente hace ya un tiempo y para mí fue un antes y un después...

➡️Por supuesto debemos y tenemos que formarnos, también soy docente, así que puedes imaginarte mi defensa de la formación continua. Pero, la pregunta es, ¿Qué significa todo eso para tu cliente?

✅Cuéntale todo lo que gana contratando un tour y haciéndolo contigo... hay muchos beneficios:

➡️No te pierdas por la ciudad y visita todo lo que te interesa.
➡️Vive la ciudad como un local.
➡️Ahorra tiempo organizando tu visita y despreocúpate.
➡️Recibe recomendaciones de expertos y locales.
➡️Evita colas porque nos encargamos de las entradas y reservas.
➡️Evita intermediarios y contacta directamente con los guías.
➡️La visita es para ti, a tu medida y respetando tus tiempos y necesidades. (por supuesto, hablo de visitas en privado).

💬⁉️Y todo esto, ¿se lo has contado a tu cliente?. Venga, te toca, ¿Qué otros beneficios incluyes tú?

06/07/2022

😅¡Se abre melón!
Este es un tema que nos ha traído de cabeza a muchos.
Quizá tú ya lo tengas claro o quizá sigas dándole vueltas, por eso te traigo algunos consejos para establecer tus tarifas como guía de turismo.

➡️Es importante que sepas que no existe un único modo, ni el que mejor funciona, depende de tu cliente y depende de tus servicios.

Ten en cuenta si....
✅Vendes plaza a plaza.
✅Vendes en privado.
✅Vendes a grupo.
✅Incluyes complementos.
✅Organizas servicios extras.
✅La temporada.

⁉️¡Ojo! hay una cosa que no cuento en el vídeo y es que nosotros también podríamos fijar los precios haciendo uso de la técnica de Revenue que utilizan muchas empresas como compañías de vuelo y también hoteles.

Algunas cosas que yo te recomiendo:

➡️Que no te diferencies por precio, siempre y cuando no sea tu estrategia y lo tengas clarísimo.
➡️Que tengas en cuenta los precios del mercado.
➡️Que tengas un listado anual revisable para evitar errores y que los presupuestos sigan la misma línea.

💬Es tu turno, cuéntame. ¿Cómo llevas este tema? ¿Te trae de cabeza o ya lo tienes controlado? ¿Te costó mucho decidirte?

Yo también pasé por ahí y le di más de una vuelta pero ahora teniendo claro a quién vendo y cómo vendo es mucho más sencillo.

22/04/2022

🎉Dale vidilla a tus visitas guiadas de estudiantes. Consigue que sean un modo diferente y divertido de aprender.

➡️Cambiando un poco la perspectiva conseguirás que ellos lo pasen bien y que estas visitas cumplan el objetivo de los profesores.

✅Aquí algunos consejos y herramientas que puedes emplear en tus visitas:

➡️Juegos que puedes preparar para que comprueben conocimientos antes de la visita o repasen después para ver qué han aprendido.
Son actividades complementarias.

✅Algunas aplicaciones que puedes utilizar son:

➡️Kahoot: juegos preguntas/respuestas. Compiten entre ellos.

➡️Quizziz: juegos preguntas/respuestas. Se juega individual.

➡️Mobbyt: diversos juegos. Yo uso mucho el Juego de la Oca y les encanta. No importa la edad.

➡️Educandy: sopas de letras, juegos de memoria, crucigramas.... y algunos más....

✅Durante la visita:

➡️Lapiz y papel siempre es un gran recurso. Elabora algunas preguntas para que estén más atentos y pueden darle estilo haciendo uso de Canva.

➡️Interactuar con los locales: lanzas preguntas y tiene que conseguir la respuesta preguntando a la gente. Luego puedes compartir en grupo. Es una idea genial para practicar el idioma en grupos de estudiantes extranjeros que aprenden español.

➡️Si los profes lo creen conveniente puedes hacer uso del móvil de modo educativo... haz que consigan fotos planteando algunos retos. Además puedes crear un hastag y que compartan en sus RRSS.

💬Te toca, cuéntame: ¿Conocías estas aplicaciones? ¿Cómo animas tus visitas para estudiantes?

22/04/2022

🎉Dale vidilla a tus visitas guiadas de estudiantes. Consigue que sean un modo diferente y divertido de aprender.

➡️Cambiando un poco la perspectiva conseguirás que ellos lo pasen bien y que estas visitas cumplan el objetivo de los profesores.

✅Aquí algunos consejos y herramientas que puedes emplear en tus visitas:

➡️Juegos que puedes preparar para que comprueben conocimientos antes de la visita o repasen después para ver qué han aprendido.
Son actividades complementarias.

✅Algunas aplicaciones que puedes utilizar son:

➡️Kahoot: juegos preguntas/respuestas. Compiten entre ellos.

➡️Quizziz: juegos preguntas/respuestas. Se juega individual.

➡️Mobbyt: diversos juegos. Yo uso mucho el Juego de la Oca y les encanta. No importa la edad.

➡️Educandy: sopas de letras, juegos de memoria, crucigramas.... y algunos más....

✅Durante la visita:

➡️Lapiz y papel siempre es un gran recurso. Elabora algunas preguntas para que estén más atentos y pueden darle estilo haciendo uso de Canva.

➡️ Interacción con los locales: lanzas preguntas y tiene que conseguir la respuesta preguntando a la gente. Luego puedes compartir en grupo. Es una idea genial para practicar el idioma en grupos de estudiantes extranjeros que aprenden español.

➡️Si los profes lo creen conveniente puedes hacer uso del móvil de modo educativo... haz que consigan fotos planteando algunos retos. Además puedes crear un hastag y que compartan en sus RRSS.

💬Te toca, cuéntame: ¿Conocías estas aplicaciones? ¿Cómo animas tus visitas para estudiantes?

01/03/2022

🤔¿Controlas los presupuestos que envías a tus clientes?

😃Para mí fue un antes y un después.

Si empiezas a hacerlo:

➡️Ahorrarás tiempo.
➡️Podrás tener estadísticas.
➡️Recontactar a clientes más fácilmente.
➡️Liberar tu mente porque todo está organizado y controlado.
➡️Te ayudará a tomar decisiones sobre tu negocio.

Yo utilizo Notion y te comparto cómo lo hago.

Puedes encontrar muchos tutoriales en el canal de Youtube de

💬Cuéntame qué te parece y si te gustaría que compartiera esta plantilla.

01/03/2022

🤔¿Controlas los presupuestos que envías a tus clientes?

😃Para mí fue un antes y un después.

Si empiezas a hacerlo:

➡️Ahorrarás tiempo.
➡️Podrás tener estadísticas.
➡️Recontactar a clientes más fácilmente.
➡️Liberar tu mente porque todo está organizado y controlado.
➡️Te ayudará a tomar decisiones sobre tu negocio.

💪🏻Yo utilizo Notion y te comparto cómo lo hago.

Puedes encontrar muchos tutoriales en el canal de Youtube de .

Cuéntame qué te parece y si te gustaría que compartiera esta plantilla.

28/02/2022

Si no sabes por qué te elige: ¡Houston tenemos un problema!

La información es poder y cuando no sabes por qué vendes más o menos que el vecino, debo decirte que no puedes hacer nada para controlarlo y sobre todo para MEJORARLO.

Vale, que sí, que lo sé, que ahora mismo el turismo no es lo que era (o sí), pero sabes tan bien como yo que la cosa está tomando velocidad de crucero, así que investiga qué hace que tu cliente se decida por ti o no, porque tus probabilidades de éxito crecerán...

Anímate y cuéntame por qué te elige tu cliente.

Ah! no te vayas todavía: guarda el post para recordar qué puedes hacer.

25/02/2022

🙄Tengo miedo a los gatos.

➡️Cualquiera que me conoce desde hace tiempo sabe que era complicado que yo estuviera en una misma habitación con un gato, no había "feeling".

😼😾Ellos me miraban, inspeccionaban el terreno a mi alrededor, mi cuerpo se tensaba porque sentía que en cualquier momento iba a ser atacada y claro ellos lo notaban. A partir de ese momento, se sentaban a una distancia prudencial y me miraban desafiantes, esto contribuía a aumentar, todavía más si cabe, mi tensión e incomodidad.

🤔Y entonces te preguntaras...¿Pero si estás sujetando a una gata en la foto? Pues sí, todo cambió cuando conocí a Tina, fue amor a primera vista. Entre tú y yo, a veces creo que es ella la que me tiene miedo, porque me paso el día achuchándola y dándole besos, y ya sabes que los gatos son más independientes. Pero también es cierto, que cuando "paso de ella" me busca y me maúlla para que le de mimos.

⁉️¿Y por qué te cuento todo esto? Porque todo tenemos miedos y hay que aceptarlos o luchar por superarlos. Yo sigo lidiando con alguno que otro, la verdad, pero es parte del crecimiento personal y del negocio.

➡️😉Y tú, ¿Qué miedo has superado o quieres superar en este 2022? Te leo!

21/02/2022

🤟No podía haber mejor día para volver por estos lares que hoy: El día Internacional del Guía Oficial de Turismo.

🤭He perdido la cuenta de todos los grupos a los que he guiado en estos 12 años de profesión pero todos ellos se llevaron un trocito de mí.

🧡Compañeros, enhorabuena por esta bonita profesión que escogimos y feliz día.

Hemos vuelto y con mucha fuerza 💪🏻💪🏻

25/11/2021

Que sí, que el 2022 está a la vuelta de la esquina, que huele a Año Nuevo, guirnaldas, villancicos, regalos y reuniones familiares (seguimos con cuidadín, por cierto).

Y como todos los años, este no podía ser menos, comienza los propósitos, los cambios, yo quiero hacer esto y aquello. Todo empieza por pensarlo, proponérselo y visualizarlo, luego ya llega el plan, la estrategia y la calendarización para que estos propósitos y mejoran se vayan cumpliendo.

Y dime, ¿Lo has pensado ya? ¿Qué eliges para ti y tu negocio en 2022?
Ojo, no tiene por qué estar en esos 6 puntos, eres libre de añadir a la lista. ¡Cuéntame!

24/11/2021

22/11/2021

Ciudades de pago. Eso es lo que pasará en la ciudad de Venecia a partir de junio del 2022.

⁉️¿Es la solución? ¿Se extenderá también a otras ciudades?

⏭️Ojo! Hay que establecer un control pero no estoy segura que está sea la solución, entiendo lo complicado del problema debido a la situación que hemos vivido en el sector y también al número de agentes implicados.

⏭️¿Existen otros modos de control?

➡️Accesos
➡️Diversificación de la oferta
➡️Llevar a ese turismo a otras zonas de la ciudad. Muy difícil en Venecia debido a su extensión.
➡️Reducción de la oferta de aviación.

✅Importante que comencemos a medir no solo en términos económicos si no también sociales.

⁉️Dime, ¿qué opinas?

17/11/2021

Te cuento sólo lo que implemento, lo que me ha servido y lo que estoy segura puede servirte a ti.

A veces pequeños cambios son más que suficientes!

➡️Usa un CRM
➡️Separa tu vida personal y profesional
➡️Controla tus gastos. Cuentas diferentes.

Y ahora te toca a ti. ¿Has implementado ya alguna de ellas? Cuéntamelo todo! ☺️☺️

🔝

15/11/2021

Cambios y etapas, así es la vida. Y la mía, se encuentra en modo cambio ON desde marzo de 2020, como la de muchas personas que estáis al otro lado, lo sé.

La pandemia como a todos, me hizo parar, pero fue eso lo que me hizo accionar y redirigirme hacia mis nuevos objetivos, algo que llevaba pensando desde hacía mucho tiempo. Dicen que cada 10 años, comienza una nueva etapa en la vida y la mía ha llegado.

🤯Me he mudado, he tenido que cambiar mi estrategia de negocio y la organización, he dedicado estos últimos dos meses a todo ello. De ahí, mi desaparición, de la que tal vez no habías sido consciente pero yo sí. Pero cuidado, que estoy lista para volver.

➡️Guiarte sigue funcionando en la distancia, porque conseguí un negocio sólido y tener clientes recurrentes que siguen, a pesar de todo lo que ha pasado, confiando en mí para que yo y ahora mi equipo, guíen a sus clientes por Valencia y consigan que la ciudad, pase a ser uno de sus lugares favoritos.

⏭️Guiarte va a seguir ahí, porque quiero seguir en contacto con la realidad de la calle y la gestión de grupos pero ahora mi foco es otro: la formación.

Ayudarte a ti a:
✅Hacer que tu negocio turístico funcione y conseguir que puedas vivir de ello sin que te cueste la vida.
✅Conseguir llegar a tus objetivos con estructura y organización.
✅Ser diferente para posicionarte por encima de la competencia y que te elijan a ti. Tener ideas que vendan. ✅Vamos a darle "sal y pimienta".
Y sobre todo, crear ese negocio que de verdad te gusta y se alinea con tus valores.

➡️Y sí, ya he empezado a trabajar en todo ello, ahora sólo faltas tú. Dime, ¿quieres subirte al tren y mejorar tu proyecto turístico?

14/09/2021

¿Te quieres llevar un trozo el pastel?🍰 Llevo siendo positiva desde que empezó toda esta locura pero también realista y siempre digo que el "pastel al principio va a ser más pequeño" y que aún estás a tiempo de ponerte las pilas si quieres ser TÚ quién se lleve un trozo.

Te mueres de ganas de dejar todo esto atrás, lo sé, porque a mí también me pasa, pero vengo a decirte que la acción tiene su recompensa. Tumbarte en modo Netflix no te va a dar la solución, así que levanta y aprieta el PLAY!⏭️

🙌¿Aún tengo tiempo? Pues debo decirte que SÍ, como se suele decir: "nunca es tarde si la dicha es buena".

➡️Así que, si quieres que:

➡️Te elijan a ti antes que al vecino.

➡️Posicionarte como referente del destino.

➡️Darle duro a tu marca personal.

➡️Aumentar tu cartera de clientes.

➡️Tener una web turística a tope de "power".

➡️Volver a ver a tus antiguos clientes.

Ponte manos a la obra, sin prisa pero sin pausa y llena tu agenda. Yo la tengo llena para los próximos dos meses y estoy feliz como una perdiz. Te aseguro que esto no ha sido fruto de la casualidad, detrás hay muchas horas de trabajo y esfuerzo para conseguir tener clientes propios.

Guarda el post y cuéntame qué estás haciendo y cómo te va la vida en el sector.

09/09/2021

¿Por qué emprendiste?

Empiezo yo: soy lo que suele llamarse un "c**o inquieto". Esto unido a la crisis económica del 2008, que mi perfil no terminaba de encajar y que cuando me decían sí, era yo la que decía no, empecé a sentir que era la única opción.

Cuántas veces escuché: ¡No sabes en lo que te estás metiendo! ¿Pero tú estás segura? Yo no lo haría, date unos meses más y sigue buscando trabajo. ¿Emprender, en medio de una crisis?.

Al final pensé que era mi vida, que era lo que me vibraba y que quería y necesitaba mentalmente comenzar a currar. Los primeros años tuve que compaginar con un trabajo a media jornada porque si no, era imposible pagar facturas... Echo la vista atrás y no tengo ni idea de cómo conseguí tirar con todo hacia delante pero hoy por hoy me siento más que orgullosa.

La idea de emprender me acojonaba y me llenaba de ilusión a partes iguales y en realidad ninguna de esas sensaciones ha desaparecido, siguen ahí, en menor o mayor medida, a veces una más que otra pero también, al menos a mí, me dan empujón y adrenalina.

Emprender es durísimo, no nos engañemos, pero jamás he sentido tanta satisfacción personal como cuando por fin empecé a vivir de lo que había creado por mí misma.

Cuando ves que funciona, se apagan los miedos. Con el tiempo llegan otros nuevos miedos y retos que también debemos aprender a gestionar y superar. Después de toda esta locura que hemos/estado vivido/viviendo, ahí estoy GESTIONANDO.

Pero, ¿Qué es la vida sin superación y sueños alcanzados?.

Personalmente, emprender es construir tu camino a la vida que tú quieres. A tu propia definición de éxito.

Y sí, tenía ganas de contarte, porque empezamos "curso" y para mí siento que llega una nueva etapa. ¡Ojo! No pienses que dejo a mis grupos.

Y tú, ¿Por que emprendiste? ¿En qué fase te encuentras?

🔝

06/09/2021

¡Por fin, REGRESO! estaba previsto hacerlo a tope el pasado lunes, pero la vida a veces dice que no y hay que escucharla.

Ahora, parece que sí, y quiero saber de ti. ¿Cómo ha ido tu verano?

Por estos lares ha habido de todo, para no aburrirme:

🚶‍♀️💻Trabajo.

🏞️⛱️Montaña + playa (me da la vida).

🧡Familia y reencuentros bonitos.

🎂Vuelta al sol.

🏥Y hasta un buen susto, que parece y confío, está controlado.😊

Ahora, retomando ideas, organización y proyectos. Poco a poco, sin pausa pero sin prisa y volviendo al foco.

➡️¿Y tú? ¿Más trabajo del esperado?

➡️¿Has notado cambios en tu perfil de cliente?

➡️¿Cómo va la agenda para el último trimestre?

✈️El turismo ha despegado mucho más que el pasado 2020, aún así no estamos a los niveles alcanzados antes de la pandemia y han cambiado también gustos en los destinos y como ya sabes los desplazamientos han sido principalmente nacionales.

28/07/2021

¿Juegas?

Busca en la sopa de viajes cuál será tu próximo destino y ¡cuéntame!

¡Deja volar la imaginación e imagínate ya en el avión!

El viaje empieza soñando...

20/07/2021

Además de encontrar tu diferenciación tienes que saber comunicarla.

Ten claro qué busca tu cliente y enseñáselo!

08/07/2021

¿Qué está buscando?

¿Qué deseos cubres?

¿Qué valor aportas?

Ten claras estás cuestiones, entre otras, para comunicar con mucha más claridad.

Quédate hasta el final del vídeo para ver los ejemplos.

Dime, ¿le hablas a tu cliente? ¿tu web refleja qué problemas solucionas y/o qué aportas?

01/07/2021

¿Crisis u oportunidad?

➡️¿Qué cambios han llegado para quedarse?

➡️¿Qué tipos de viajeros aumentarán? ¿Surgirán nuevos perfiles?

➡️Te invito a ver el vídeo y quiero saber tu opinión, porque aunque no lo creas esto no afecta a todos!

Anímate y comenta⬇️

22/06/2021

¿Conoces realmente cómo funcionan?

¿Has contratado alguna vez un Free Tour? ¿Qué opinas al respecto?

Si eres guía, ¿Qué opinas? me encantará saber también la opinión de aquellos que ofrecéis estos servicios.

El objetivo es informar, tratando el tema siempre con respeto y libertad pero dejando las cosas claras, es mi opinión y se aceptan siempre otras, ojo! siempre que sean respetuosas.

El vídeo no tiene volumen, si te interesa el tema vas a tener que darle al ON.

18/06/2021

¿Tienes claro tu FOCO?

Decidí empezar con este ejercicio el mes pasado, hacía tiempo que quería hacerlo pero además de saberlo hay que sentirlo y mayo fue el mes, por eso he estado desaparecida y debo decir que ha sido uno de los meses más productivos que he tenido desde hace mucho tiempo.

Marcarme unos objetivos mucho más claros, sin florituras, y tener claro el "para qué" de cada una de las tareas infinitas que siempre me planteaba ha sido un gran ejercicio que me ha ayudado a estar más concentrada y dirigirme en la dirección correcta.

No se trata tanto de qué hacemos si no de para qué lo hacemos entonces todo cobra más sentido y la motivación aumenta porque visualizas la meta.

Y tú, ¿haces este ejercicio? Te animo a comprometerte contigo misma y con tu emprendimiento este mes, a poner foco. Dime, ¿en qué pones el foco este mes de junio?

18/05/2021

🏞️Este último año he salido más a la montaña que nunca, antes lo hacía pero muchísimo menos ya que trabajaba la gran mayoría de los fines de semana y no quería perder el ritmo entre semana... 🙄¡OJO! aquí viene lo bueno, me sentía culpable si hacía "pellas" a pesar de haber trabajado el finde, porque soy una de esas personas, que siempre tiene algo que hacer.

➡️Y esos "algo que hacer" son la gran mayoría de las veces auto imposiciones, aunque son cosas difíciles de cambiar intento trabajar en ellas. El mundo sigue girando y hay cosas que no quiero perderme y me lo repito cada día, dando más espacio a todas esas actividades que me hacen ser más feliz.

➡️Ha tenido que llegar una pandemia para volver a recuperar la maravillosa sensación que me proporciona estar en la montaña: energía, libertad, adrenalina y aire puro.❤️ Pero lo bueno es que si algo tengo claro ahora mismo, es que no lo quiero volver a deja ir.

➡️Si venís a Valencia os recomiendo visitar el Parque Natural de la Murta en Alzira a tan sólo una hora de la ciudad, eso sí, debéis hacer reserva previa. En el interior del parque se encuentran las ruinas del Monasterio de Santa María de la Murta que comenzó su construcción en el siglo XIV, durante años el monasterio perteneció a la orden de los jerónimos.

➡️La belleza del lugar es indescriptible, está muy bien señalizado y la ruta más conocida es el ascenso hasta la Cruz del Cardenal, un recorrido corto pero un poco exigente, aunque merece la pena llegar hasta ella, te encantarán sus vistas.

🥰Y cuéntame, a ti, ¿Qué te da felicidad?


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13/05/2021

Deja de gritar la palabra vender y acompaña a tu cliente durante el proceso de decisión de la compra.
Desde la creación de contenido que necesita y que puede ayudarle, pasando por solucionar las dudas y no te olvides de él cuando haya pasado la tarjeta.

Cuéntame, ¿acompañas a tu cliente?⬇️

11/05/2021

💘¿Lo tuyo fue amor a primera vista o se coció a fuego lento?

🙆‍♀️Te confieso que yo soy de las segundas, sí sí como lo oyes, cuando me tocó decidir qué quería estudiar después de COU y la correspondiente selectividad, sí yo fui a EGB... pero volviendo al tema que nos ocupa ¿estudiar turismo? ¿pero eso qué es? ¿y ahí que se estudia? pues tampoco tenía yo mucha idea porque hacía sólo tres años que la Universidad de Valencia ofertaba la carrera, pero allá que me fui yo con mi ilusión y mis ganas...

➡️Me encantaban los idiomas y no había nada que me gustara más que planear viajes y descubrir nuevos lugares y sucedió la magia... me flipa este mundo, y creo que cada día más, sobre todo porque considero que todavía queda mucho por hacer y por cambiar y me encantaría poder formar parte de ese proceso, seguir aprendiendo y aportar mi granito de arena.

❤️Por cierto, aquí mi anécdota favorita: mi sobrina tiene 7 años, cuando le preguntan a qué se dedica su tía ella muy alto y claro responde: ¡mi tía es TURISTA! y un poco de razón tiene, porque yo también sentía que viajaba cada día cuando recibía a mis grupos... Vale, hablo en pasado pero esto va a cambiar y lo SABES, así que prepárate para VOLVER.

🌟Yo tengo claro que quiero seguir en este mundillo loco del sector turístico en alguna de sus formas. Y tú, ¿a qué te habrías dedicado? ¿Cómo has llegado al sector? Me encantará conocer tu historia.